有专家说,企业的自媒体账号都是无用的,在这个信息盈余过猛的时代陡然增加用户的负担。我不同意,这就像说家门口有了一家面馆,以后再开的面馆都没用了。
我们这个时代最好玩的事情,就是在过剩的世界中找到你的用户不可缺少的东西。
我反对企业自媒体无用论,但是我们要先给自己当头棒喝:
1、企业自媒体无法与大众媒体竞争,你比不了他们的信息来源,见解的广度,采写新闻的专注度。
2、企业自媒体无法与个人自媒体竞争,比不了他们口无遮拦,犀利狂野,企业号内容要考虑公司的立场,手脚总被束缚。
企业自媒体能够拓展的空间,一是员工,二是深刻的行业见解,三是企业明星管理者的新闻或八卦。
所有这些,都需要建立关联性,各种新媒体的理论,关于粉丝、社群、场景、行为连续体,所有概念都避不开一个问题:“与我何干?”
所有的关联无外乎两种:利益的和情感的。
那些上下纠结的企业自媒体号,多是太自我,或者说,没有理解你的读者真正需要什么,你的企业真正带劲的是什么?你自己被这种东西感染了吗?员工买帐吗?用户关心吗?
前几天看到微信上几篇文章,一个是讲XX大学的水煮鱼餐馆,所有的那些青春记忆,每个毕业班都要在那里庆祝、感伤、醉倒;还有一篇某大学多年的毕业照故事。不管这些是不是学校账号做的,它们都做到了一点:用公众熟悉的载体讲自己的品牌。
以前我也管过企业自媒体,也挺投入。有一回跟一个著名媒体人聊天,他说:“你们的自媒体,有人物,没有温度。”
吓我一跳,我们一直在挖掘情感啊。直到一年后才有所领悟这句话的含义。
1、 从跟你的员工说话开始
说服、感动、黏性、营销,你的一切内容,看员工怎么反应,看他们是否打开阅读,看他们是否在转发。
2、开放运营,约稿
就像很多自媒体那样。
3、不仅是产品、人物
不仅是产品,更重要的是见解;不仅是人物,更重要的是温度。(温度这事搞得我很痛苦)
4、让前媒体人去运营
那么多媒体人去了企业公关,数字营销公司,总找得到的,别让刚毕业的小朋友硬写,特别是B2B品牌。
5、企业公号不一定都讲自己的事
但是要有主线、主题,跟你的文化、品牌、性格、风格相关,不能跟着小编的个性跑,今天技术攻克雾霾明天饮茶赏月。
6、尽最大可能了解你的读者是谁
315晚会说骗子都能让消费者扫码,你这么牛逼的品牌也可以做的,奖品不是唯一甚至不是用户跟你互动的理由,尽管我们公司一发奖品员工参与度就特别高。
7、企业每个部门的公众号,上线之前集团总部做一个申请机制
做3-5篇测试,员工喜欢,老板认同,人员、预算到位,就做,自恋要有个限度。
8、企业自媒体要避免“机关报”心态
觉得公司大事小事什么都要讲,当然,你要能做到新闻联播那样就是我行我素观众还抢着看那最好了。
9、允许有漏洞的观点,以挑起话题
这点很难,领导基本不准,那些很火的自媒体都这么干,四平八稳的观点,既要这样又要那样,一方面这个一方面那个,没人看的。
10、严格要求自己但是别太苛刻
有一万的也有500的,猜测并最后把握读者的兴趣点,是真金难换的本事,不知道那75%的人是怎么想的,可以很有成就感啊。
其实,最重要的一点是说人话,让更多的人懂你,说起来很简单,却也很难,我也是用了一年的时间才逐渐领悟,希望对您有所帮助,今天就分享到这里,想了解更多可以添加个人号xm-djkc,免费获得10G自媒体学习资料!
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