谁说“没有一个厨房是干净的”?
谁说海鲜馆一定要是“脏乱差”的代名词?
今天幸福君要介绍的是率先打破这个魔咒的——金沙银贝!
金沙银贝集团创立于2002年,是源全学会5S会员单位。截至2018年金沙银贝旗下拥有4个品牌,分别是浪淘沙海鲜城、金沙银贝海鲜火锅店、赶海蒸鲜、丰茂烤串(合作项目),拥有员工500多名。
金沙银贝一直保持以海鲜为菜品定位主线,全球采购,分别在阿拉斯加、大连、丹东、北京等地设立采购中心,秉承着“天天出海、日日新鲜”的经营理念。
2017年7月份丰茂烤串、赶海蒸鲜分别考牌成功,成为河北省首家5S示范单位。
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士兵突击
金沙银贝推出了5S落地PK方案,从2016年11月中旬开始执行。为了增加趣味性,将PK以士兵突击游戏的形式进行,实施激励政策。
公司将每个S的具体内容形成闯关卡下达门店
门店完成任务向公司申请,验收合格视为闯关成功
第一名门店会获得10个弹药箱,依次类推最后一名门店是0个,累积20个可兑换礼品
月度全员大会总结并发放奖励
以下是突突突的过关斩将:
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将门店前厅厨房的物料用品定出标准小图,各店库房、公司采购各配一本,达到标准统一。
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供货质量要符合标准
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颜色管理规范
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赶海蒸汽海鲜通过分析发现包间的营业占比低于大厅,分析完毕门店调整客户管理,增加对于大客户考勤表的记录,让包间价值最大化。
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经过第一阶段后,每个门店都有显著的改善,但还是发现了两个问题:
1、做完以后,过不了多久又回到原点
2、所有员工对于5S的理解还是停留在整理、存放、清洁这个层面
基于此,金沙银贝引进了2.0版本的管理手段——第二阶段↓
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“进京赶考”
第二阶段结合传统文化的学习,强调员工的参与性、素质修养、每一关的实效性。
做出了这么多的改进与创意,那么实际的投入与收效如何呢?
在8个月的时间里,金沙银贝旗下品牌赶海万向城店一共投入了6000多元:
赶海只用了很小的投入,每年就能节约成本达到36万之多。
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员工好日子
刘萍说,“餐饮行业员工文化素质参差不齐的,如果想统一标准,统一员工的思想,首先要打造一个幸福的团队,让员工有归属感,才能把餐厅当作自己的家。于是我们设立了‘好日子’,希望员工感受到伙伴之间的关爱,并且把幸福感传递给顾客。”
内部自创好日子,举行素食日、孝心日、感恩日、传统文化学习日,给员工传递幸福的感觉。
通过实践源全5S的理念,金沙银贝不仅摸索出了适合自己的一套高效的环境管理模式,更在这过程中对企业自身进行了一次全方位的盘点与评估,充分体现了源全5S的核心价值:资源增值、安全健康、简洁环保、持续改善。
△金沙银贝5S委员会与谭淑玲老师合影△
2018年,金沙银贝还将在新朝阳广场成立四家新店,将以5S动线规划为设计原则,让门店未来运营更加顺畅!
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