1什么是督导
督导体系是连锁体系三大支柱之一。连锁体系运营系统确立了连锁店的操作标准与流程，训练系统使得运营系统的标准与流程得以复制，督导系统则是运营系统标准复制的保证，其依据连锁店营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估，主要是协助于各区域门店的运营行为及活动的顺利开展，以及以公司最高利益负责，监督各连锁门店的各项运营规范，对连锁系统以监督、指导为核心工作的服务性组织。
3.3督导人员定位
1.代表总部：督导人员到终端代表总部，维护总部权威和形象、利益；
2.顾问专家：指导门店营销、经营管理、减肥技术的专家，主要是指导门店运作；
3.教练员：对终端门店的问题进行教练式服务解决，教会门店相关技能，而不是一名纤体师或顾问代替你做；
4.监督者：贯彻执行总部的标准化，认真地将统一的标准帮助门店执行落地；
5.信息员：对终端门店的问题、经验、区域竞争对手、商圈如实记录，通过总结反馈给公司总部。
3.4督导任职标准
任职标准主要从三方面来要求：一是形象；二是素质；三是专业
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