文/荆泽峰
说明:案例企业始建于上世纪五十年代,是中国核电工程建设的主导力量之一。近些年来,在核电和军工工程发展的基础上,案例企业的工业与民用工程、海外工程等业务也获得全面发展。2012年,为响应国务院国资委对央企的要求,案例企业组织开展了一系列的管理提升活动。本工作底稿的目的是为完成对案例企业的综合管理诊断报告(底稿即为每页PPT的核心内容)。
正视现实,变观念、抓管理、上规模、谋创新,强力推进Z公司十二五战略的实现
--案例综合管理诊断报告
一、执行摘要
1、在国务院国资委的要求下,中央企业正在层层发动、开展管理提升活动,作为央企的二级单位,Z公司(案例企业)也针对自身特点,确定了管理提升活动的方向和内容
2、本管理咨询项目正是其中的一项重要工作,并且与其他各项改革工作相辅相成、互为前提,而诊断是本管理咨询项目的第一阶段
3、诊断工作历时一个月(计划)
附表:项目总体计划、第一阶段工作计划、工作完成情况
4、项目组访谈了?单位?人
按机构列表,展现访谈人数,插入访谈安排链接、访谈记录表
5、查阅和研究了?份文件
客户提供、行业资料、内部案例库
6、开展问卷调查?份
调查问卷回收情况统计
7、研究外部标杆资料?份
华兴、中建三局等……
8、在此基础上,形成本诊断报告及如下核心观点(五个方面)
管控与流程:
组织与岗位:
薪酬:
绩效:
员工培养与发展:
人力资源管理理念:
9、需要特别声明的是......
二、历史回望与战略剖析
1、成立于50年代的Z公司,承载了中国核工业的光荣传统,塑造了若干个中国第一的记录
记录列举,资料来源于客户公司介绍
2、回顾Z公司的历史,可以分为以下几个重要的历史阶段(-2006-2009-2011-)
历史阶段列举,资料来源于标书
3、从而业务发展来看,毫无疑问,Z公司的成绩是显著的
核电、民品、国际、专业公司去年经济汇报(数据展示成绩)
4、首先,自2007年以来,核电业务实现了连续、快速增长
核电近几年发展情况介绍(数据、荣誉、成果)
5、其次,在核电业务不甚饱满的情况下,2008年,民用业务的规模迅速发展起来
民品近几年发展情况介绍(数据、荣誉、成果)
6、第三,在整个集团内,Z公司的国际业务异军突起,EPC项目的成功经验非常珍贵
国际业务介绍(数据、荣誉、成果)
7、第四,专业公司、其他(社会事务、房产中心等)业务发展简述……
8、然而,不可讳言,问题也是比较突出的,突出地表现为:Z公司目前在集团内部的比较竞争力不强
集团各公司合同额、收入、利润、人员、技术优势、在建核电项目、人均产值、人均创利等列表比较......
9、案例一:华兴的成长与发展(4-5页,启示)
10、案例二:中建三局的成长与发展(2-3页,启示)
11、面对这样的局面,我们需要认真思考,Z公司近年来取得快速发展的成功经验是什么,哪些方面是制约我们成长与发展的瓶颈
形成对比展示图
12、成功经验有三:核心团队稳定、专业基础扎实、......
根据问卷调查数据等,进行总结和提炼分析(问卷调查中有相关的题目设计)
13、过去以来,制约Z公司成长与发展的问题有以下几个方面:
核电行业发展数据和民用行业市场份额发展数据对比(图形展示)
标后预算流程现状、问题点,行业公司标杆对比
分工作项目、项目现状、标杆对比、改进方向四个部分进行阐述
每个项目展开来写:申请什么样的项目需要什么样的资质等,进行一个延展分析(建设部的网站上能够查阅得到)
14、上述问题导致的结果就是:
15、面对以上局面,作为Z公司来说,打破困局、启动新战略应当是必然之举(白页,就一句话)
16、我们认为,Z公司新战略的要点应当聚焦在:
17、同时,Z公司这一战略的实现,与集团七个转型的战略思路是不谋而合的
集团七个转型—对比战略要点
18、应该看到,这是一场深刻的变革,能否在未来三年内达成上述目标,对于Z公司来说,将是至关重要的一步(用一张图展现内容)
三、管控与流程管理
1、在管控方面,二二公司目前的管控主线包括(三个层面+七大管控条线的简述)
机关总部定位为战略决策中心...
事业部定位为战略执行中心、利润中心...
项目部定位为成本中心...
2、管控方面需要解决的问题是:
3、在管控层级方面,针对不同的业务,采取了不同的管控层级:
4、在管控方面,比较突出的问题包括:
公司定位、访谈中反馈的部分定位对比
民用业务的四级管控,四个层级的定位、各自的作用等不清晰,问题主要是集中在各分公司;
访谈举例 职能线业务举例
目前工程预算管理职能缺失,具体分析财务线职能
5、管控问题分析:
6、案例:宇通客车的人力资源管控体系设计
7、案例:中国港湾的流程体系设计
四、组织与岗位管理
1、在组织与岗位管理方面,我们重点考察以下方面:(加入组织与岗位管理模型,整合下列问题)
2、当前,Z公司在组织与岗位管理方面的现状是?问题是?
3、制度管理方面缺乏必要的宣贯。
4、我们需要的改善工作
5、最佳实践案例:
找公司以前的案例(某企业的管理审计报告)
五、薪酬管理
1、在薪酬管理方面,我们重点考察以下方面:
2、当前,Z公司在薪酬管理方面的现状是(关键是数据分析,从数据中发现问题)
3、最佳实践案例:
4、我们需要的改善工作
六、绩效管理
1、在绩效管理方面,我们重点考察以下方面:
2、当前,Z公司在绩效管理方面的现状是:
3、当前,Z公司在绩效管理方面存在的问题是:
4、最佳实践案例:
5、我们需要的改善工作(参考HX诊断报告的小结)
七、员工培养与发展
1、Z公司人才基本情况盘点(数据统计与分析)
2、基于公司的人才培养体系图,我们重点考察以下方面:(系统图放上,从中圈出考察点)
3、当前,Z公司在员工培养方面的现状是:
4、我们需要的改善工作(参考HX诊断报告的小结)
八、人力资源管理理念
在人力资源管理理念方面,我们需要厘清的是:
九、问题总结与改善建议
1、基于以上诊断,我们把Z公司在战略、管控与流程、组织与人力资源方面的问题归纳为?个,
2、这些问题的原因可以归纳为……
3、面对公司的新战略,在以下方面,我们建议Z公司采取以下改革步骤,对应解决以下问题......
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