2012-06-06 18:41:00 来源: 中国广播网(北京)
中广网北京6月6日消息 据经济之声《天下公司》报道，近来，有很多的消费者都曾经接到过这样的电话。
“这里是医保局，您好，您的医保卡有异常使用情况，本局即将在今天下午4点30分强制停卡，如有疑问转接人工咨询请按9。”
如果你接到了这样的电话，千万别搭理它，因为这是一个彻头彻尾的诈骗电话。记者向北京市人力资源与社会保障局医保热线96102核实，负责人刘先生称：医保局没有电话通知权限。
记者：如果这个医保卡真的有问题，会不会以电话或短信方式通知？
刘先生：不会的，因为社保卡能不能用只有在医院使用的时候，挂号或医生会告诉他能不能使用，我们这边即使通过身份证号码都查询不到能不能用。不能用有多种原因，比如卡片存在故障，芯片损坏了，或者保险没有正常缴纳，都有可能不能用。北京市社保中心已经下发通知，北京市各经办机构，区县社保中心或各街道社保所，都没有电话通知业务，从来不会通知个人。
为此，朝阳区医疗保险事务管理中心还发布了通知，提醒参保人注意安全，不要上当。通知如下：
各位参保人：
近日，有人恶意冒用朝阳医保中心咨询电话的名义进行社保卡欠费、停卡的诈骗活动，希望广大参保人谨防受骗。
目前，通过社保卡名义诈骗主要分欠费、停卡类两种：
一种是嫌疑人冒充公检法系统，谎称事主在医院开过大量的处方药或大量涉毒药品，或称事主用医保卡购买了价值上万元的违禁药品等，进而要求事主转账汇款；
另一种是嫌疑人假借通知事主领取社保补贴进而诈骗。嫌疑人一般使用短信等方式向事主发送虚假信息，要求事主回拨短信中提到的电话号码，再让事主按照提示在ATM机上使用英文界面操作，完成转账汇款。
朝阳区医保中心特此提醒广大参保人，在医保卡使用过程中如出现问题，相关机构会通过参保单位告知用卡人，不会要求转账、汇款等。
请参保人提高警惕，切勿上当。
经济之声的记者娄书铭就此专门采访了北京朝阳区医保管理中心的负责人王女士。王女士告诉记者，她经常接到举报的电话，同时也提醒投诉的群众不要轻易相信莫名电话、不要透露个人信息。
王女士：我们已经跟当事人都转告了，不要暴露自己的个人信息，医保卡主要业务是费用报销，如果要想看自己的卡是否能使用，可以去医院，如果医院能挂号、开出药来就说明是正常的。
在记者采访的过程中，有北京市民表示他们曾经接到医保卡诈骗的电话或短信，除了医保卡诈骗外，还经常接到中奖、法院传票的骗人电话。
记者：您有没有接到过医保卡有问题或欠费的电话、短信？
市民：有接到过，放下电话不理，不信。
市民：那肯定是骗子。
市民：中奖的有，法院传票有，肯定不可信。法院传票经常有。
那么面对种类繁多的骗术，消费者采取了怎样的处理措施呢？很多消费者都表示没有向有关部门投诉、举报这些不法行为，而只是选择了置之不理。
消费者：一般都不信。
消费者：索性不回或直接删掉，好多报纸上都登过这些东西，警方也提示过。
记者：会不会跟有关部门打电话投诉或报警？
消费者：那倒不会，挺烦琐的。
消费者：有时候投诉不一定管。
消费者：没有投诉过，骗子太多了，不理他，也没有造成什么经济损失，也就不投诉了。
随着电视、广播、网络的传播与宣传范围广泛，很少人能够被欺骗，但是北京市民普遍认为骗子招数繁多，而且空穴老人对信息掌握也不对称，所以受害者中60岁以上的老年人占了很大的一部分。
记者：您觉得什么年龄段或什么人会相信？
市民：骗子针对一些老年人，50、60岁这些人。
市民：那就是太善良了，太善良了，以为他是真的。
市民：反正比我们这岁数大一点的，不懂。对这里边的情况不太了解，因为没有知识。
市民：怕自己的权益受到侵害，他得瞧病，得用。
如果一不小心真的上当受骗了，应该怎么办呢？医保热线96102的负责人刘先生说即使消费者被骗了，维权的方式也非常有限。
刘先生：如果要检测能不能用，只能到社保卡服务网点，一般在各区县社保中心、街道社保所可以办理相应业务，比如卡丢失补办或进行社保卡检测，网点那边能查询有没有问题。
记者：如果真被骗了，就只能打电话报警。96102是不是也是可以投诉或反映情况的联系方式？
刘先生：可以。
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