中国消费者的结构正在经历重大变革,随着劳动密集型产业逐渐向其他人工更低的第三世界转移,蓝领工人的数目将逐渐减少,转而进入薪酬水平更高的第三产业。这意味着中低端市场开始萎缩,而高端市场正在不断的壮大。过去的4年中,大多数品类通过高端化发展来提高销量,以抵消渗透率饱和或下降的影响。在未来,价格不再是中国消费者购买商品时的唯一决定因素,品牌、性价比、购物体验、企业理念都将影响消费者的购买行为。实体连锁企业要在这几点上锁住高端客户群,才能在变幻的市场中夺取先机。此外,价格因素影响力的下降也会让消费者从线上回归线下以追求更完美的购物体验,所以优秀的单店运营能力也是实体连锁能够走下去的重要保证。
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