最近这几年,随着BAT这样的企业发展越来越壮大,以及越来越多互联网公司的崛起,我身边很多传统企业的忧患意识也越来越强。
于是经常有人会跑过来问我这样的问题:老师,您比较看好哪个行业的未来? 您觉得哪个行业会真正引领未来的发展呢?
确实,在这十几年来,互联网巨头改变了我们生活中的很多很多,支付宝的出现改变了银行业,微信的出现取代了短信,滴滴打车的出现颠覆了传统打车行业,京东的出现更是横扫了深圳华强北、广州百脑汇等数码产品的零售业,好像传统企业就快被互联网企业完全颠覆了一样。
所以很多人一看到这个问题,估计想的肯定是阿里巴巴、腾讯、百度、小米这些互联网巨头,觉得他们才真正能够引领整个产业的未来,甚至可能干掉传统行业。
但是这种看法真的对吗?我看未必。
给大家看下最近IBM全球商业价值研究院发布的一份关于《2017全球最高管理层调研报告》的数据。
这份报告里,他们采访全球12854位企业高管,去问他们同一个问题:“你认为哪些企业将引领变革的大潮?”。
结果你猜怎么着?居然只有34%的受访者选择阿里巴巴、谷歌、苹果等互联网巨头,另外居然有72%的受访者把引领行业未来的企业的票投给了——锐意创新的传统企业。
事实上,这份报告的副标题就叫《传统企业的逆袭》,直截了当点了题。
互联网在经过20年的发展后,下一步的发展脉路渐渐指向了物联网与产业互联网的方向,而在互联网与产业的融合阶段,传统企业迎来了一个最好的逆袭机会。
因为,传统企业比互联网企业具有三大独特的优势。
第一个优势,传统企业其实才是大数据真正的拥有者。
一般我们一讲起大数据,第一时间会想到阿里巴巴、亚马逊这样的电商巨头,因为他们的平台上收集了大量的用户消费数据。
话是没错,但这只是企业数据金矿的一部分。
IBM的调查报告中指明,全世界仅有20%的数据可以从互联网获得,另外80%的企业数据其实在网络上无法被搜索到。
他们在哪呢?在企业和机构的防火墙之后,分布在企业的工作流程、供应链之中,与企业的深厚的知识、经验和专业知识融合在一起。这部分恰恰只有传统企业拥有这些数据。
拿传统制衣行业的韩都衣舍来说,韩都衣舍不但在消费端对时尚潮流的把握非常精准,它成功的核心其实就在于它利用好了企业供应链数据,打通了从供应链到仓储服务,从生产设计到客户服务的数据链,把自己变成一家“云服务公司”。从而实现了即使拥有高达3万个产品,240家供应商,却只要30件就能生产订单的灵活生产能力。
所以我们各位看看,一旦打通传统企业被忽视的数据链,传统企业的潜力真的是无可限量,所以我们真的不能妄自菲薄。
▲韩都衣舍供应链
第二个优势,传统企业有制造技能作为启动基础。
所谓制造技能是指,传统企业的技术积累和制造经验。这正是互联网企业所缺乏的。
以手机行业来举例,前几年声势最大的要数乐视手机,贾跃亭自称乐视手机美得令人窒息,以低于制造成本的价格销售,期望以乐视网的视频服务捆绑手机,做到硬件不赚钱靠服务赚钱。
结果大家都清楚,吸引完人的眼球之后,便迅速消亡,同期失败的还有360的安全手机,以及所谓提供终身免费换机服务的大可乐手机。
说到底,手机是一款工业品,顾客首先是为了产品的好用买单,然后才是增值服务。如果轻视整个产品制造,单靠互联网增值服务是玩不转的。
再说回华为手机,他们是一家传统的工程师文化的公司,做一款产品想的不是天花乱坠的营销噱头,而是踏踏实实的研发产品和补足技术。
他们最早是帮电信运营商做贴牌手机起步,完成基础技术和制造工艺的积累,然后才开始贴上自己的品牌。
在面临技术壁垒时,不是一味的吃软不吃硬,而是卧薪尝胆自主研发了麒麟芯片,最后成为了全世界第三家拥有自主芯片的手机厂商。
华为在掌握了制造技能基础后,又开始向小米学习互联网营销,推出了荣耀手机作为主打互联网的一个子品牌。
最后的结果大家也有目共睹,2016年荣耀曾经一度超越小米,成为中国最大的互联网手机。
说到底,想要做好产品,增值服务亮点,但制造技能才是更重要的。
最后一个优势,传统企业有深耕产业链的经验,这一点一般的互联网公司是非常欠缺的。
未来的产业互联网,不仅仅是企业外部的互联网化,而是基于产业链上下游的整合。
但能做好的前提是你得处于产业链之中,具有深耕产业的经验,尤其是能够明白产品当中最有价值的位置,甚至成为产业的IP,而不是仅凭消费端的数据就能改变这个传统的产业链。
比如海尔在转型互联网的方式上不止是简单的开展线上销售,而是通过产品去做下游的产业链整合,打造整个产品的生态闭环。
以烤箱为例,海尔根据用户买烤箱的行为向下延伸,买烤箱就需要买食材,买了食材就需要食谱,做好了食物那么美的东西、那么好看的食物就需要分享。
海尔根据客户的需求开发了一个烤圈app,这个app不但可以远程预约操控烤箱,还能提供食谱,甚至可以在上面购买食材,去分享图片、直播,甚至整个烘焙的过程。
说实话,没有多年以来的深耕产业链的经验,海尔是没法构建这个生态闭环的。
▲海尔烤圈APP,整合食材、厨具、课程教学、直播等资源,形成生态闭环
所以,打通数据链,加强制造技能,发挥深耕产业链的优势,把这三方结合起来才能构成了传统企业逆袭互联网企业最大的优势。
然而优势却不一定代表胜势,在IBM的报告中,引领变革的传统企业前面加上了一个定语,四个字叫“锐意创新”。
也就是说,不是所有的传统企业都能去做好。
五年前的国内手机市场,电信运营商的定制机还占有重要的位置,依靠定制机崛起的酷派手机,在2013年销量曾经高达3200万台。
然而就是过份依赖运营商,酷派没有跟上小米掀起的互联网手机潮流,在手机市场由运营商定制转向零售为主时,反应缓慢,到今天基本上在市场上已经消失不见了。
在过去,传统企业与互联网企业,人们一直认为两者是对立关系,一个是颠覆者,一个是被淘汰者;我们今天才发现,互联网企业更像一条鲶鱼,钻入了传统企业这群沙丁鱼中,一通搅和,沙丁鱼反而活过来了。
我们说水能载舟亦能覆舟,只有真正能锐意创新的舟,才能行驶在平稳的互联网这个水中。以上就是今天的单仁行,在这个时代,只有不断的奔跑,才能留在原地。祝福各位!
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