一、员工行为规范
（一）着装要求
1、公司统一为员工制作工服，员工上班时要按要求穿着工服、佩戴工牌，并保持服装清洁。
2、试用期员工未制作工服者可先自备正装，大体样式、颜色要与公司工服相一致。
3、所有员工一律穿与工服相配的皮鞋，并保持鞋面整洁。
4、外出或出差员工可着便装，但不允许奇装异服，影响公司形象。
（二）言谈举止
1、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
2、对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡热情待人，微笑服务。
3、 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
4、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
5、接打电话时要注意礼节，如：“喂，你好，我是XX，请问你找谁/你有什么事？” 。
6、上下楼梯时要抓好扶手，脚步放轻，相遇时互相礼让，不得争抢。
7、与他人交谈，要专心致志，言语平和，不得大声喧哗；言辞适当，严禁说脏话、忌语。
二、安全卫生管理
（一）卫生管理
1、公司公共卫生由专人负责，个人办公桌及工位周围卫生由个人负责。
2、员工日常要注意环境卫生，不得乱丢垃圾、随地吐痰，保持地面、墙面清洁。
3、会议室、接待室使用后需将桌面清理干净，桌椅摆放整齐。
4、打印机、饮水机旁不得放置私人物品，使用后及时带走。
5、如厕后要及时冲水，吸手后不得随意甩手，保持卫生间清洁。
6、个人电脑及桌面要及时清洁，做到无污渍、无灰尘。
7、个人办公桌要收拾整齐，文档资料要及时归档，不得随意摆放在办公桌上。
8、办公室区域禁止吸烟，如要吸烟请到卫生间，烟头、烟灰不落地，保持清洁。
9、不得在办公室食用有气味的食品及零食。
（二）安全管理
1、员工不得携带违禁品、易燃易爆品、枪支、管制刀具进入办公区域。
2、下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯、饮水机、空调等电器设备。
3、给无线设备充电时必须亲自看管，如需外出时则停止充电或明确交给同事看管。
4、不要在办公室存放大量现金、手机、手表等贵重物品，离开办公室要闭锁门窗。
5、要做好文档资料的保密工作，保密文件存放在档案柜中并上锁，电子文档加密。
三、注意节约
1、节约用水。清洗时将水开到中速或小速，用完后立即关闭；发现渗漏立即上报综合部维修；日常饮水要按需取用，严禁浪费。
2、节约用电。下班时立即关闭各类电器设备，离开办公位超过1个小时需关闭电脑；空调使用要根据气温变化情况，夏天在室内气温高于28℃以上时才可开启，空调制冷时，设定温度不得低于24℃；要关闭空调合理使用空调、饮水机等设备，下班前提前关闭。
3、节约用纸。打印文件前应做好排版、校对、设置好打印区域，以免出错和误打；一般文件应双面打印，特别要求单面打印的文件（非保密文件）如果出错，请将出错的纸张放在打印机旁，以便下次使用。
4、节约办公用品。公司发放的各类办公用品请妥善保管、使用，不随意丢弃、浪费；一次性纸杯一般向来客提供，员工一律使用个人水杯。
四、附则
本制度自下发之日起执行，由综合部负责修订、解释。
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