谷歌高管出新书 揭密谷歌独特的管理艺术

网易科技讯 9月30日消息，据国外媒体报道，Google执行总裁埃里克·施密特（Eric Schmidt）以及前任产品管理高管乔纳森·罗森伯格（Jonathan Rosenberg）共同撰写了一本名为《How Google Works》的新书，书中为我们揭秘了谷歌的一些经营策略。

谷歌已成为人们生活中不可或缺的在线服务。自创建以来，谷歌经历了16年的蓬勃发展，市值已突破4000亿美元，这样的成就颇令人瞩目。这背后必有与众不同之处。谷歌已经摸索出与传统企业完全不同的管理风格。

首先，最重要的是拥有“登月”般的野心。谷歌的领导者往往需要让部下明白，不要把自己局限在改进10%的小框框里，要尝试如何在原有基础上提升10倍。这敦促了他们要尝试全新的方法，而不仅仅满足于把现有的产品进行优化。尝试失败了没有关系，但不能匮乏野心。

第二，“摔倒了迅速爬起来”。快速从失败中脱身，吸取教训，义无反顾地向前，踩着挫折的肩膀，或许就能一步一步接近成功。从这个层面看，“学习”的意义更甚于“已知”，因为没有人能预见未来。“在企业战略中，迭代最为关键”。

第三，数据的重要性胜过经验、直觉或决策人员的岗位等级。其他有关谷歌的书曾探讨过谷歌在所有事项上都“信奉”数据的痴狂。例如，招聘、为工具栏选择蓝色色调等大小事务，都是依赖数据作为标尺。《How Google Works》这本书中提及了OKRs系统，这一系统最早源于英特尔。OKRs是Objectives和Key Results的缩写, 即目标和主要结果。谷歌员工正是使用这一系统对他们未来的工作目标进行量化描述。

谷歌管理文化的核心是赋予员工权利。对于这一点，谷歌执行得相当透彻。整个企业机制都鼓励广开言路，令不同员工的优秀想法能够被倾听。另外，谷歌让员工享受的宠物计划（Pet project）允许员工使用20%的工作时间来酝酿自己的独特设计或狂野构想。谷歌许多最优异的产品和服务（如Gmail）就是因此而诞生的。

返回火狐中文网首页>>