美国驻华大使馆签证处新任处长Thomas Ramsey 先生(左)和签证处副领事李荣(右)
美国驻华大使馆签证处新任处长Thomas Ramsey先生
美国驻华大使馆签证处的副领事李荣
主持人孟楠：各位新浪网友，我们接下来非常隆重的为大家请出美国驻华大使馆签证处新任处长Thomas Ramsey先生，他的中文名是任默思。坐在他旁边这位帅哥是来自美国驻华大使馆签证处的副领事李荣，欢迎李荣。Thomas中文名是任默思，非常有意思，能不能给我们解释一下这个名字有什么含义。
美国签证处处长的中国情节
Thomas：其实我1983年大学二年级开始学习中文，是我的第一个中文老师送给我的。我当时还比较年轻，比较不敢说话，所以他认为我比较沉默。
主持人孟楠：代表了你的性格。
Thomas：而且他认为虽然不说话，可是我脑子里想很多，可能是他看错人了。
主持人孟楠：其实是两个都有，想的多，说的也多，是不是？
Thomas：而且发音有点像我的英文名字Thomas。
主持人孟楠：非常好听、有意义的名字。我们知道Thomas已经是第三次来中国了。
Thomas：第三次来中国大陆，台湾地区也算上就是第四次了。
主持人孟楠：给我们介绍一下第一次来中国的情况。
Thomas：第一次我1985年来中国学习一个学期的中文，当时我在北京外语师范学院学习中文，相当强的学校，很适合美国人来中国学习中文。第二次差不多是一年之后，我1996年—1998年，也在广州领事馆工作，这次是第三次，也差不多是十几年之后回来。
主持人孟楠：每隔11年Thomas会再来中国大陆。
Thomas：比较长的时间，中国的变化、中国的发展非常非常大。
主持人孟楠：最新一次来到中国你觉得中国的最大变化是什么？
Thomas：到目前为止我只看过北京的情况。讲到北京，北京的全球化是很惊人的。虽然原来也是城市，但是我还是觉得被城市化很多，是更加城市化。另外，北京的汽车化，或者是赛车化。
主持人孟楠：汽车之间互不相让，交通越来越差了。
Thomas：第一次1985年来北京，除了公共汽车，有少数的出租汽车之外，再没有汽车，只有自行车。
主持人孟楠：80年代，很多小汽车还是政府部门的，是公家的，那时私人拥有汽车特别少。但是现在可以看到，已经在限行，在限制私人汽车上路，因为现在实在容量非常大，容不下那么多私家车。Thomas给我们形容一下，85年您在北京，跟同样的外国学生到哪儿玩，跟现在肯定不一样，一会儿李荣给我们讲一讲。
Thomas：对，他可能比较了解现在的情况。当时我个人主要是在学校跟中国学生一起踢足球、打篮球。如果想出去，我一般都是骑自行车去，去天安门、六里桥、王府井，当时很方便，没有那么多汽车在路上。另一方面，当时没有现在那么多的私人饭店或者国际酒吧类似的，有可能当时没有那么多的交流，主要是跟当地的人有来往，跟当地人练习说中文，现在外国人到北京来学习中文，可能因为北京全球化的关系，他们可能有点困难，或者有太多的不学习中文的人。
主持人孟楠：在85年的时候一个是外国朋友特别少，而且会讲英文的中国人也特别少，像Thomas中文这么好的原因，可能也是因为你必须要学中文。
Thomas：我当时没有选择，不错，我是被逼的。
签证处长谈工作体会
主持人孟楠：但是中文真的非常好，是“强制”教育下的典范。但是现在北京是国际化的程度越来越高，中国人学英语的水平也越来越高了，可能对外国朋友来讲，旅游更加便利。但是中文环境肯定不如20年前那么纯粹。Thomas之前在广州的领事馆也做过签证官的工作，能不能给我们介绍一下在签证处工作给您的生活带来最大的感受是什么？
Thomas：我做签证官跟一般的外交官主要有两个区别，一个是在签证处我们中国的同事们比较多，跟他们的关系比较亲密，应该算得是自己人，无论是在中国，还是在匈牙利，在马来西亚，在这个方面有更多的机会跟当地的人有来往，有亲密的工作上合作的关系。另外是跟申请签证的客人，跟客人的来往非常密切。当然做外交官，常常跟当地的官方有来往，跟我们的同行有来往、合作，这也是很幸福的，有更多的机会跟一般的普通当地人交往，非常幸福，也非常符合我的性格。
主持人孟楠：你的性格是思考很多，说的也很多。
Thomas：我觉得人类特别有意思。
主持人孟楠：听得出来Thomas特别喜欢做沟通的工作。今天我们也请到新的副领事李荣，能不能给我们介绍一下你这是第几次来中国？
李荣：我是第四次来中国，因为我跟Thomas先生一样，上本科的时候也来过几次中国学习中文。
主持人孟楠：工作是第一次来？
李荣：工作是第一次，我非常有机会代表我们国家，代表我们的国务院来中国，很荣幸。
首次美国签证申请者温馨提示
主持人孟楠：我们也非常欢迎你。今天既然请到两位来自签证处的官员，能不能请二位在向今天所有收看节目的第一次申请美国签证的申请者，再给我们介绍一下申请美国签证的流程是什么样的情况？
Thomas：因为我这次来北京大使馆的时间不到一个星期，大部分由李荣回答。到美国办签证是比较抽象的，主要是我们能不能信任申请者的目的跟他们说的是不是一样，主要是他们像不像要出国的，如果他们真的是那个样子，应该是比较像那个样子。所以，对申请者来讲，我最主要的建议是把你自己的情况说出来，说清楚，不要听那些理论该怎么办才能办签证。主要是看每个申请者的个人情况怎么样来判断，我们觉得他们符不符合我们签证的条件。如果一个人说谎话，用假的文件，或者是被中介教了该怎么做，肯定会不像样子的。
主持人孟楠：肯定会露出蛛丝马迹的。
Thomas：对，所以最好还是表现出来你自己的情况。
主持人孟楠：所以刚才我们新的签证处处长给大家提供了一个特别重要的建议，你在面谈的时候最重要的是做你自己，呈现你最真实的样子。材料包括所有的纸质的东西都没那么重要，只是你自己的陈述，你呈现出来的样子才是说服签证官的一个最好的武器。所以在准备材料的时候，大家一定要有充分准备，但是切记一点要做真实的自己。
李荣做签证官多久了？
李荣：做了一年。
主持人孟楠：给我们谈谈你做签证官的体会。
李荣：做签证官是一个很难得的机会，就像Thomas先生刚才解释的，我们跟普通中国人接触的机会比较多，而且我们也能够比较容易体验到普通中国人的生活。在享受这个机会的同时，我们也能够代表我们国家的一些原则，代表我们国家跟普通中国人做一个基本的交流，让他们了解美国的政府、美国的教育体系，还有我们自己签证官的生活方式。所以，其实应该说是一个非常好的职位。
主持人孟楠：一个特别好的机会。
Thomas：可以算是很大的责任
李荣：也可以这么说。
主持人孟楠：其实美国使馆签证处跟其它的行政职能相比，可能也是因为接触老百姓的机会比较多，大部分签证官对普通网友来说也是特别亲切跟和蔼，因为每个网友都会有机会在你们的微博博客上见到签证官的照片，读到你们的文章和反馈。我收到很多网友的反馈，说我那天申请签证的时候刚刚好就是我在网上看到的那个签证官，他特别亲切，特别可爱，了解你们的性格和特征之后，在面谈的时候可能就没有那么紧张或者生疏的感觉。Nancy和Travis向我们介绍了，美国使馆签证处的博客和微博一直是联系各位普通网友、申请者特别好的桥梁和平台，我相信在今后的时间当中肯定签证处会通过这个平台向广大申请者公布更多有用的信息，收集网友关心的一些问题。
Thomas：对，我们也希望继续用这个机会、这些渠道，让申请者更清楚我们申请签证的过程。我们原来也不是希望我们的过程是神秘的，好几年之前没有网站，没有博客，没有微博我们的工作过程没有现在这么发达，现在最新的技术更方便了传播申请者应该怎么办，有助于申请者，也是使我们更好的工作。
主持人孟楠：我自己申请过美国签证，我自己有一个切身的体会，申请美国签证没有那么难。我当时自身的经历，我就是作为一个普通的旅行者，去旅行，没有公司的邀请、证明，我自己来承担我自己旅行费用，我自己在网上填写表格，打印、下载复印件，到使馆约了一个号码，后来去面谈，跟签证官解释我为什么要去，其实谈的时间非常短，不到两分钟的时间，签证官也没看我什么材料，就是大体聊了两句，最后我就拿到了这个签证。第一次申请没有想象的难，我之前会把签证官想象成特别严肃、不好对付的形象，但其实并不是这样，我们现在通过微博、博客和签证处的网站进一步了解到方方面面的信息，这一点也特别重要。但是毕竟还是有很多很多网友曾经有过被拒签的经历，能不能给第一次申请的网友提一些建议，什么样的情况特别容易被拒签，是你一定不能做的。
初次申请者一定注意避免的事情
Thomas：李荣可能对现在北京的情况比较熟悉。
李荣：因为不同的申请人都是申请不同的签证种类，我们可能会对他们有不同的要求。
主持人孟楠：比如学生签证。
李荣：比如学生签证，现在是学生申请签证的高峰期，有很多学生来我们使馆申请签证。我们是根据三个主要的考虑，决定他们的申请。
第一，他自己有没有能力完成他所申请的课程，这是非常重要的。因为如果我们想信任他去美国的目的就是学习，我们都想了解他的能力。
第二，他有没有足够的经济支持付他的学费，这也很重要。
第三，根据美国非移民法的规定，我们还要确认他在申请签证的时候，目的不是为了移民去美国，而是为了短期学习，最后的目的还是回国。
作为一个申请签证的学生，最重要的就是了解美国的《非移民法》，我们是怎么判断，我们是怎么决定他们的签证。
主持人孟楠：所以最重要的一点还是要千方百计说服签证官没有任何移民倾向，你在学习和短途旅行之后还是会回到中国的。
Thomas：关键是自己要清楚为什么要去美国，为什么想回中国。如果申请者搞不清楚，我们就更搞不清楚了。
第二，特别是申请学生签证的人，要放松一点，因为中国人讲英文确实很难，但跟签证官很重要。
主持人孟楠：而且要求英文。
Thomas：可是你到了美国之后，上大学也要讲英文，如果你面谈中有问题，你以后在学校怎么办？因为我们也是讲中文很困难，我们不是同情中国人讲英文很困难，我们完全理解讲外语非常难。
主持人孟楠：而且关于讲外语这个部分，很多同学大可放心，其实签证官不是考核你的英文有多好，你有没有语法错误，这个单词的时态是不是用得非常正确，不是考大家的口语，也不是给你评多少分，而是通过英语了解你自己的陈述，你到底是想干什么，你的学习目的和将来就业的目的是怎么样，你只要说清楚就可以，那嘎我们的语言有一点支离破碎，比如语法漏洞百出，都没有关系。
李荣：Thomas处长刚才说到一个很重要的问题，我们没有一个标准能拿到签证的申请人，我们欢迎中国各个地方、各个背景的学生都来申请美国的签证，而且如果你做签证官，你会亲眼看到有很多来自中国偏远地区的学生也有机会去美国留学。我们鼓励大家，如果自己有目的去美国学习，不要害怕，要有自信心跟我们讲实话，也不是那么难拿到美国签证的。
美国使馆签证处开通“续签”服务
主持人孟楠：我们知道美国使馆最近还有一个便民的政策，如果之前有过美国的签证记录，可以直接到使馆续签，以前可以通过中信银行来办理，现在我们也可以通过在使馆办理这个业务，向我们介绍一下。
Thomas：具体的条件可以去我们的网站看，一般的人如果他们以前办过同类的签证，如果一年前办了学生签证，这次再办，或者一年之前办了观光差旅签证，今年再办。如果签证到期不超过一年，就不需要再来面谈，就可以把你申请的资料，可以通过银行提供，可以直接来大使馆提供，都不需要面谈。我是不是说清楚了？
李荣：都说对了。
Thomas：有时我们的政策也会有变化，最好还是每次直接去我们的网站看清楚最新的资料是什么、最新的条件。
李荣：对，因为中信银行的服务，还有自己亲身带过来给我们递交材料的服务，我们给申请人提供方便的渠道。一个例子，我们一直在想办法找一些新的政策、一些新的可以采取的措施，让大家感觉申请签证很方便。
Thomas：当然也是为了我们方便。如果不需要明年再一次再一次面谈，对申请者方便，对我们也方便得多。
主持人孟楠：今天早上我在签证处的网站看到这个政策，续签的政策是不需要本人到使馆递交材料，这个非常方便。如果你有好朋友在北京，或者是你的亲戚、你的司机、你的秘书等等在北京，你都可以委托他们来递交这个材料，如果你在使馆亲自提交，他们有一个特定时期，每周有几天开放给这样的申请人。
Thomas：对，目前是这样子。而且如果更多的人用这个渠道，我们会扩大时间。目前还没有那么多人开始。
主持人孟楠：因为还没有那么多人了解到。所以我们今天非常高兴把这个信息转达给我们的网友，现在如果你想继续来更新你的签证，你可以只要通过任何你的朋友，把你的材料放到使馆，使馆的工作人员就可以帮你做续签的工作。其实这是一个非常非常好的帮助，如果你有美国签证，每年续签一次，等到你有需要的时候就不必措手不及，我们随时拿着护照就可以走，省了很多时间。
Thomas：这样可以避免在夏天我们最忙的时间申请，对你们也方便，对我们也方便。
主持人孟楠：没错，这样有用的信息我们一定要更多及时跟网友分享出来。我们知道在09和10年的时候美国使馆签证处都做了很多开放日，开放给媒体，开放给公众，单独腾出半天的时间让媒体采访、拍摄整个使馆的环境和申请的过程。这个其实对于网友了解真正的申请过程特别特别有好处。因为大家以前可能只是凭借自己的想象和凭借一些好朋友或者是熟人介绍，但是因为有了这样的开放日，会有越来越多的网友自身亲身了解到真正的情况是怎么样的。Thomas处长现在上台，不知道我们在今后的日子当中还有哪些更好更透明化的措施？
Thomas：肯定有很多类似的活动来广播我们的过程，让申请者更清楚我们的过程是什么样子。其实Nancy和Travis到现在建立的模式，应该还不错，可能还会在小小的地方采用更新、更好的方式，但主要还是用类似的方式，不知道李荣的高见如何。
李荣：我们也是想办法加强我们的宣传，因为我们想让我们签证的过程比较透明，让申请人感觉比较容易了解到每一个步骤是怎么做的。我现在给我们网友提一个建议，你可以先到我们许多新媒体的平台了解一下美国的签证过程，第一个就是我们使馆的网站，第二是新浪的博客和微博。通过这些渠道你可以了解到每一个步骤的一些细节，而且可以提出一些问题，由一个签证官来回答，可以用英语，也可以用中文，都没问题。今后我们还是要想一些新的办法跟网友分享我们签证的知识，除了用这些新媒体的渠道，我们还是想利用一些机会做亲身的交流，去一些学校，跟你们分享一下交流、解释的过程。所以，将来我们会有越来越多的机会接触到签证官，有越来越多的机会提问题。
主持人孟楠：我们也期待有更多的方法跟网友见面，也希望跟新浪的紧密合作拭目以待。今天非常感谢二位做客新浪嘉宾聊天室，最后也再次代表新浪网友欢迎二位，我们也希望在今后能够跟你们有更多的合作。
Thomas：非常感谢。
李荣：感谢。
