社会心理学家发现,一个人能否取得成功,智商只起到20%的作用,剩下的80%则来自情商。情商是理解他人及与他人相处的能力。情商与我们生命中的重要他人有重要关系,主要是我们的父母长辈、兄弟姐妹、玩伴、老师等,与他们之间的关系往往影响着我们与领导、同事、合伙人、朋友之间的相处模式。
1. 情商形成于婴幼儿时期,从小可以看出有没有本事
俗话说三岁看大,七岁看老,孩子是最有灵性的生物,模仿是人类行为最主要模式,我们的一言一行时刻都影响着孩子的成长,不管是什么方式表达出来的,他接收到的就会认为是对的。孩子0-18个月为完全依附期,孩子需要完全依附在妈妈身边,不能离开妈妈,若妈妈很好陪伴,孩子容易建立安全感,安全感是健康心理的基础,安全感差的孩子容易产生自卑、害怕、嫉妒、仇恨、恐惧等心理。孩子18个月-36个月为探索期,探索期是探索能力建立的重要时期,人一生的能力以探索为基础,父母应允许、陪伴、鼓励、协助孩子探索,孩子探索时通过多次试错,提高自己的分析、判断、决策能力,培养对生活的乐趣,提高对事物的专注力,也提高生活自理能力。不允许孩子探索,会让孩子自闭、注意力不集中、责任缺失,成为现代巨婴。孩子3-4岁为自我认同期,是建立自信心的重要时期,孩子喜欢各种角色扮演,扮演医生、老师等,父母应认同模仿、鼓励模仿、协助了解、建立自信。孩子4-7岁进入竞争期,经常与玩伴进行游戏、打架等活动,特别喜欢赢的感觉。若竞争缺失,长大后害怕竞争,父母应帮助孩子创造竞争机会,创造赢的感觉。
孩子在七岁之前,建立了安全感和自信心,这是成功的必要条件,所以一个人有没有本事,在一定程度上是可以从小就看出的。
现实生活存在一部分人与重要他人的关系欠妥,或者不爱,或者不亲。重要他人说过的话,做过的事,他们喜怒哀乐和行为方式,以一种近乎魔法的力量,种植在我们心灵中最隐秘的地方,生根发芽。比如,有人绝对需要获得周围环境的认可,特别是获得每一位重要他人的肯定和欣赏,尽管不可能,但有人笃信这个不合理观念,千辛万苦取悦重要他人,结果往往是另自己沮丧、失望、受挫、被伤害。
2.情商是可以改善的,成功靠自己努力。
小孩的性格和反应模式,由于重要他人的影响,会被打上深深的烙印。但对成年人来说,可以重新梳理自己与重要他人的关系,重新审视自己的规则和模式。如果是合理的,就成为金帆,助自己远行。如果是晦暗荆棘,就自己努力将它铲平,这个过程是痛苦而艰辛的,有时力不从心,需要借助心理咨询,求助自己周围新的生命贵人。我们不会辜负别人对我们的爱与信任,但我们不是为别人活着,而是为自己活着,并对自己负责,自己是生命的第一责任人。
3.学会自我觉察,调节情绪
每天记录一天内情绪的变化,特别是情绪有大的波动时,自己的心理状态和处理方式,关注自己对某些特定事物的过度反应。每次在情绪波动的时候给自己短暂的冷静缓冲时间,渐渐学会管理情绪,可以通过运动、饮食或者一些减压的措施,但是一些情绪难以释放,也要学会将这部分转化成动力。生活中我们经常遇到一些难以相处的人,虚情假意、横行霸道、无理傲慢,总归让人讨厌而浑然不知,情商的提高在人际相处中锻炼最有成效,平时多主动和人相处,更迎难而上在和这些人相处的时候学会克制情绪,学会灵活应变。
(作者:陈一香 国家二级心理咨询师 韦志中心理学网校心理咨询与心理成长系系主任
马增春 韦志中心理学网校学员 国家二级心理咨询师)
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