借鉴阿里巴巴商业模式发展电子商务

 2013.6

   近年来电子商务连年大幅度增长，2012年电子商务交易规模为8.1万亿元，同比增长27.9%，占全国生产总值的15%，远远高于其他产业的增速。以电子商务大公司带动经济增长的速度更是不可估量，已经能影响一座城市产业结构调整质量与效益。目前，我市与“电子商务之都”杭州、“西部电子商务中心”成都等城市同时被列入创建国家电子商务示范城市的行列，但在电子商务规模和大型电商企业培育上与之有距离。阿里巴巴集团公司以其商业模式带动了杭州电子商务发展，我市尚缺这类龙头企业。为此，我市可借鉴阿里巴巴的商业模式，加快培育大型电商企业，提升我市电子商务的能级。
    一、阿里巴巴集团电子商务模式的全球影响力
    阿里巴巴集团总部位于杭州，两次被福布斯等权威机构评为全球最有影响力的电子商务公司，旗下拥有C2C（个人对个人交易平台）淘宝网上商城、B2C（商家对个人交易平台）天猫网上商城、B2B （企业对企业交易平台）——阿里巴巴网上商城，还有围绕以上3个商城的网上第三方支付及金融保险平台“支付宝”、即时通讯平台阿里旺旺等企业年，2011年营业额达到4000亿元，2012年为1万亿，约占全国服务业增加值的5%，“十二五”末销售目标达到3万亿，按照5%的平台交易佣金，阿里巴巴集团将可获得营收1500亿元。
    阿里巴巴集团带动了杭州乃至全国电子商务快速增长，其杭州总部“淘宝城”，正在打造成创业基地、总部园区、企业会所、商务酒店、服务公寓、休闲街区为一体的现代服务业示范城。目前，在其带动下全国电子商务的成交额有超过20%在杭州创造，杭州被誉为“电子商务之都”，全国围绕淘宝卖家，有200多万的物流、IT、金融业等人员参与服务，淘宝每天包裹量超过 800万件，占全国快递业总量的60%。在IT业方面，全面开放的淘宝平台300多个应用程序编程API接口，参与合作的软件开发者达27万人，有效地促进了信息产业的升级与发展。淘宝网帮助我国250余万人实现了直接就业（以月收入2000元为标准）。国际上有200多个国家5600万会员在使用阿里巴巴B2B（企业对企业）交易平台，注册企业800多万个，付费会员100多万个。目前，以阿里巴巴牵头组建的“菜鸟”公司，近期计划推动社会资金进入物流产业，投资1000亿，在全国进行物流基地布点，谋划在全国2000个城市中实施快递24小时送达业务，如果目标实现，将从根本上改变我国快递物流业效率较低的状况，将形成万亿产业，这可称其为民间组织起来的国家超级工程。
    二、发展大型电子商务公司关乎青岛产业战略调整
    我国发达城市产业结构正加快向现代服务业转型，杭州市等城市以电子商务助推了产业转型，大型电子商务公司发挥了重要作用。我市大型电子商务公司发展相对滞后，企业在互联网经济条件下的实力和影响力增长受到制约，以上市公司市值对比，阿里巴巴计划重新在股市IPO，通过对其公开招股信息的分析，其市值有望突破600亿美元。据青岛金融办公布的数据，我市深沪两地上市企业总市值仅为阿里巴巴公司市值的二分之一。
    今后几年，将是各个城市产业结构调整的节骨眼，我市能否抓住互联网经济的牛鼻子，将决定我市原有传统产业面对电子商务倒逼条件下的生存与发展。目前，在电子商务产业处于区域竞争跑马圈地的初始阶段，如果其他地区电子商务企业率先壮大起来，青岛的企业就只能跑龙套、当配角。我市已经开始支持一批龙头企业进行基于互联网条件下的商业模式转型，这是非常具有战略眼光的行动，应当再加一把力，按照党的十八大关于实施创新驱动发展战略“加快商业模式创新”要求，潜心学习杭州等城市发展电子商务的做法，特别是借鉴阿里巴巴公司的商业模式，大力发展电子商务龙头企业。
    三、发展大型电子商务公司所需的措施
    在商务部电子商务司指导下，我市商务部门和相关城区曾举办“青岛电子商务大会”，我市今后可将此类活动升格为全市主办，形成发展电子商务的大气候。
    在经济发展目标上使大型电子商务公司有位置。可对全市党政干部、企管人员进行电子商务知识培训，学习国内杭州等先进城市的经验，借鉴其发展电子商务特别是大型电商企业模式，完善互联网经济知识结构，增强发展电子商务的紧迫感。组织专门工作班子，利用全国第三次经济普查，对青岛电子商务发展状况进行分析，对杭州等城市和阿里巴巴公司等企业考察调研，对比先进找短板。在此基础上，完善和出台相关产业指导目录和扶持政策，特别要将发展电子商务列入全市年度考核指标，成为产业结构调整的指挥棒，指导我市电子商务示范城市创建，加快大型电子商务大公司的引进培育工作。
    让大型电子商务公司在蓝色经济中作产业先锋。我市进行的蓝色经济战略部署，最终要落实在产业和效益上，为此，可将大型电子商务公司作为拉动蓝色经济的产业先锋，实现异军突起、强劲带动。
    电子商务趋势有利于海洋电商企业发展。目前，国际风险资金投入网站类企业从以往大而全的类型转向专业商务门户，第一代电子商务专注内容，第二代专注综合商务，下一代电子商务将专注增值内容和商务平台集成，这使得海洋专业电子商务也能进入大规模应用，为大型海洋类电子商务公司成为市场后发力量提供了机遇。
    在海洋产业细分市场中实现弯道超车。结合青岛蓝色“一谷两区”战略的实施，引导和扶持一批海洋产业电子商务网站类企业的建立，以航运、养殖、渔业、资源、旅游、加工、制造等为主攻方向，促进高端海洋食品、海洋生物、海洋制药电子商务企业的不断涌现。我市围绕海洋产业打造一个大型专业电子商务公司，将避开与阿里巴巴等综合类电子商务大公司的短兵相接，迅速占领海洋产业电子商务领域。
    在电子商务保障性行业发展中另辟蹊径。下一代的电子商务将融合物流供应链，物流价值成为核心组成部分才能在竞争中取胜。我市可学习美国路易维尔市 （因作为联邦快递UPS货物运载中心而使该市成为全球物流中心），积极引进阿里巴巴牵头组建的国家级物流智能网络“菜鸟”公司，争取在我市进行物流基地的布点。正在推进的“青岛航空公司”组建，可避免挤客运一条独木桥，探索组建货班为主营业务的航空公司，在半岛机场建设中也可充分考虑航空物流产业。同时，在发展大型电子商务公司时，可借鉴国内外大型物流公司的做法，企业发展自有航空货机（队），我市提供场站条件，使电子商务保障性产业率先崛起，为大型电商公司在青岛落地创造良好环境。
    制定扶持大型电子商务公司发展的专项政策。我市要在大型电子商务公司培育方面后来居上，应有比其他城市更加优惠的政策、更加得力的措施。
    实施“风投”引导。政府牵头建立电子商务风险投资引导资金，通过政府率先投入，引导社会风险资金大规模进入电子商务领域，加快扶持起1—2家电子商务龙头企业，只要能够发展出1家阿里巴巴集团式的公司，政府的引导性投入就有了税收、就业等巨大回报。
    实施转型引导。作为“品牌之都”，我市首先要引导传统商贸企业发展电子商务，形成线下展示、线上销售的新模式，逐步培育出以网上交易平台为主的大型电子商务公司。其次，要继续支持海尔向互联网经济的转型，通过典型带动，引导其他制造业企业向电子商务转型发展，发挥我市众多品牌在供应链管理、知名度方面的优势，特别是要改变大型制造企业的利润渠道，使青岛制造业向订制、创意等服务型制造业发展，使服务获利占更大比重，在此基础上，从传统制造企业中培养出以电子商务为主的大型公司。
    实施“园区”引导。“杭州网商园区”通过集聚规模型网商、软件商、运营服务商，打造成我国首个商务软件、运营外包、移动商务基地、电子商务企业孵化基地。入驻企业享受优惠政策，网商集聚，成龙配套，降低成本，提高了效率，增强了竞争优势。我市可充分利用“十个千万平米工程”中的孵化、金融、总部、商贸、软件、物流、创意、旅游等设施，为发展大型电子商务公司提供最优惠条件，另一方面，以电子商务公司培育来促进“十个千万平米工程”的建设和应用。可建立1—2家 “电子商务园区”，大力发展高端化、集群化、集约化电子商务及配套产业（解决目前独门小户网店尚无税收管理的问题），促进电子商务企业发展壮大，生长出大型电子商务公司。
    实施“借势”引导。在硬件方面我市已经通过移动通讯企业的云计算中心建设，抢得了先机，目前的关键是要有大型电子商务公司对移动商务的内容和运营模式进行创新引领。为此，我市可对日韩、欧美等移动电子商务发展较快的国家进行考察，同时，借鉴杭州、成都等城市打造移动电子商务区域中心城市的经验，发展移动电子支付、移动电子金融、移动信息服务，借助我市联通公司云计算中心、微软青岛研发中心等其他产业第三方势力的强大支撑，发展出大型移动电子商务公司。