调研期间,王晓初董事长听取了福建省分公司欧阳恩山总经理所做的整体工作情况汇报后,充分肯定了福建省分公司在认真贯彻落实集团党组聚焦战略、扎实推进基础工作、激发企业员工活力、推动聚焦战略转化为市场营销策略等方面所做的工作。同时,他也对下阶段工作提出了四点要求:
第一,要充分发扬福建人“爱拼才会赢”的精神,深入分析公司当前所面临的形势,有的放矢地落实集团公司战略。他指出,集团公司把“聚焦、创新、合作”作为当前公司发展的方向,要迅速改变当前公司发展面临的困境,一是要做好“聚焦”,紧盯福建民营经济聚集的特点,在局部地区体现竞争优势,在网络质量、用户服务等方面超越竞争对手。二是要加大“合作”,一方面加快与电信的深度合作,实现降本增效;另一方面解放思想,在部分地区和重点区域,敢于与有合作意向的社会资本和个人开展合作,“借船出海、借兵打仗”,实现合作共赢。三是要推进“创新”,打出一片新的蓝海市场空间。
第二,要以企业家的精神来抓好当前经营生产工作。企业家的精神就是担当、负责、敢于拼搏,就是扎扎实实、一步一个脚印地把公司经营发展抓上去。要着力提高公司经营的规范化和有效性,保持良好发展态势,避免业务大起大落的波浪型发展,诚信、扎实地开展经营工作,健康、稳固地实现业务发展。
第三,要以工匠精神做好各自岗位的具体工作。匠心精神就是要站在消费者的立场,以工匠的精神对岗位的敬业。集团公司提出打造“匠心网络”,就是要告诉消费者“联通网络是由每一个员工持之以恒、精心细致打造而成”。每位员工只有从自身做起,从岗位做起,认认真真做好岗位工作,我们的企业才能得到消费者的真正的认同。只要我们戒骄戒躁,坚定地围绕“一切为了一线、一切为了客户”去做、去改进,客户就能真正感受到这种变化和提升。
第四,要以创新的精神来改进体制机制,同时要通过创新来满足市场和客户的需求。要进一步改革创新,推动管理体制的革新、管理层级的缩减、管理效率的提升,最大限度地抓住客户、服务客户、留住客户;要打破“大锅饭”,鼓励经营承包,加大一次分配按贡献、按劳动分配的力度,鼓励多劳多得;要加大业务和技术创新,找准各省的准确定位,全面加快六大创新领域的探索实践,积极推动创新和应用,形成整个集团的效率最大化。
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