寇北辰：媒婆与营销

张婆婆是某个庄上出了名的红娘，经她撮合成的夫妻多得数不过来。十里八村有不认识她村长的，但几乎没有不认识她的。别看张婆婆豆大的字不认识一筐，要提起说媒，非常讲究。平时碰到别人走亲戚，都热情地打招呼，问个家长里短。谁家有未娶的小伙，谁亲戚家有待嫁的姑娘，她可清楚了。这不，碰到了村东头的胖婶儿，就笑眯眯地招呼：“他婶儿，哪天没事到家里坐坐，唠唠。”过了几天，胖婶儿还真来了，寒暄一会儿，张婆婆就开始问：“咱孩子有二十多了吧？”胖婶儿说：“东子啊，今年二十三了。”张婆婆说：“哎哟，可长这么大了。成家了没有？”胖婶儿说：“没有，我正为这事发愁呢！”张婆婆又说：“对了，西头赵家有个外甥女，年初还过来走亲戚，人乖巧，又能干。只是不知道这会儿出嫁没有。”胖婶儿一听，赶紧说：“张婆婆啊，要不你帮我去问问，咱东子的事可托给您老了。”张婆婆又说：“好，好，我去问问，要是合适就让两个孩子见个面？”于是胖婶儿再三感谢，从此就多往张婆婆家跑了几趟。没多久，一对恩爱夫妻又出现了。

张婆婆说媒成功率高，归结于她明白说媒之道。茶余饭后，想想这件事情，与营销还挺相似。媒婆介绍两个不认识的青年人认识，帮助合适的人结为连理；营销人员同样是介绍，把一样产品或一种服务介绍给合适的对象，使对方获得使用价值。媒婆要掌握大量未婚青年男女的信息；营销人员同样要了解产品，了解客户需求。媒婆要从信息库里调集资料，来决定哪个小伙和哪个姑娘最合适；营销人员也要判断哪些是潜在的客户群体，哪些是应该放弃的群体。媒婆在介绍双方认识的时候要注意说话技巧，才能促成见面和交往；营销人员也要注意说辞和询问技巧，才能使潜在客户解除戒备心，了解和接受产品，并变真正的客户。从这几个方面来看，说媒与营销，看似风牛马不相及，其实有很多的相似之处。

所以，做营销人的不妨仔细学习一下媒婆的技巧，对比自己的方法，改进一下营销策略，就能够把业绩做得更好。不做营销的人不妨也认真思考一下媒婆的技巧，想想如何去营销自我才能获得更大的进步。