营销人员该做的事

良好的心态；较强的心理素质——自信，不轻言放弃，敢于面对失败。
掌握专业知识——深刻了解产品知识，产品知识是一切销售工作的基础；其他信息的了解：企业文化和荣誉：公司简介、公司的发展史、企业荣誉、目前发展态势、未来发展战略、企业经营理念与人才理念。 行业市场竞争形势：行业各个竞争对手的市场地位、行业销售的传播诉求、区域市场的竞争态势。
提高自身的修养，注重礼仪规范；销售能力（包括促销策划能力）；业务能力；管理能力；
销售技巧（销售技巧只是一个销售手段，是销售程序化的表现。也许你的一个微笑或者一句轻松幽默的家常就足以赢得了销售，所以说整个销售过程要注意营造一个轻松的氛围，同时让顾客参与到你销售活动中来。从“服务以“顾客满意为中心”，而非以“产品销售”为中心”的销售服务理念理解，销售技巧在销售过程的地位应低于你的服务热情）；约见客户的技巧（预先调查客户——不打无准备之战，选择最佳访问时机，访问客户前须检查必要的准备工作，懂得如何锁定目标客户，以好朋友的心态约见客户）；
还要做到：取舍有道，善于抓住心理，调节气氛，控制局面，避免僵化，人际关系的处理，市场信息的及时掌控等。