体贴入微

 

在闹市区内急却找不到厕所，那种事甭提有多尴尬和难受了，我对此是深有体会。一天，我一个在政府部门工作的朋友来访，我随便向他诉苦了几句，殊不知他的反应异常激烈——
　　“你以为我们都是光坐着拿钱不干事？”朋友的质问让我感觉莫名其妙。
　　我连忙赔笑说：“不是那个意思，我是说，你们能不能改善一下这种情况。”
　　“其实我们早想过了，想搞一个市内公共厕所查询系统。”朋友解释说。
　　“哦，这主意很好，什么时候落实？”我问。
　　“本来我们想搞一个网上查询系统的，但问题出来了，总不可能让人上厕所前去网吧查询，你说对吧？”
　　“对，你们想得挺周到。”
　　“后来我们又想搞一个手机短信查询系统，”朋友说，“可还是有问题，你想，要是没手机的人怎么办？”
　　“要搞，就要照顾全体老百姓，后来，我们想搞一个街边电脑查询系统，就是用指头一碰，就能查询的那种机器。”
　　“可我们调研后发现，那样投资太大，政府承受不起，总不能为上厕所的事投资几百万。”
　　“我有个主意，你别怪我头脑简单，”我战战兢兢地说，“在街边竖一个指示牌不就行了？”
　　“这问题就更大了，一来，这么低的技术含量体现不出城市的高科技发展水平，二来，如果在人家的商业广告牌下面设一个牌子，上写‘左边有公厕’，那多影响市容。”朋友说。
　　“呀，你们想得可真是全面，这问题我倒没想过。”我叹气说。
　　“我们难啊！”朋友重重地叹气。
　　如今，我到了闹市区又内急时，本想发火，可埋怨一声后也就算了，你想想，人家工作也是很不容易的嘛。（摘自《经典杂文》第10期下作者徐湘涛）