互联网、移动互联网逐渐渗透到日常生活的各个领域,越来越多的产业、设备“入网”“联网”。
管道能够协助运营商建立无论是移动互联网还是宽带互联网的一个网络,这是华为经营的重点。
消费者业务要以消费者为核心,面向消费者,才有可能成功。
“a better connected world”是华为今年全球分析师大会的主题。不管是轮值CEO俆直军,还是战略Marketing 总裁徐文伟,都不止一次在大会上提到了万物互联。
万物互联的概念由来已久。在今年的MWC上,爱立信总裁兼CEO卫翰思也表示,今后所有能够受益于连接的人和物都会被连接,包括物联网、车联网等无处不在的连接。“万物互联的网络社会将为人类提供无穷的想象空间和创新机会。”卫翰思说。
互联网、移动互联网逐渐渗透到日常生活的各个领域,越来越多的产业、设备“入网”“联网”,手机、汽车、智能可穿戴设备、机器人、智能家居甚至是我们所用的牙刷,都会和人类的活动建立联接,未来的工作生活越来越离不开联接。徐文伟认为,“联接正在变成世界的常态。”他表示,联接将产生新的商业机遇,金融、医疗、汽车等行业都已经开始有新的畅想。
这样的联接,在身边已经真实发生着。例如日前正式在国内交付用户的特斯拉,就跟联通进行了合作,后者为Modes S提供3G网络的联接。华为运营商BG总裁邹志磊在接受凤凰科技采访时如此评价:以前总以为静止的时候才需要联网,行进中就不需要,但是现在看来,网络连接是无时无刻的。
华为预计到2025年,全球将有80亿智能手机用户并将有1000亿终端通过网络相互联接。“未来的十年,将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年。在ICT融合的趋势下,信息社会的数字化重构给ICT行业带来重大发展机遇,数字世界与物理世界会融合,一个大数据流量时代汹涌而来:更宽广的太平洋管道,更实时的大数据平台,更庞大的物联数量。”
面对即将到来的大数据流量时代,华为选择定位管道,将管道作为核心战略。数据流量(音频、视频、大数据、云计算)是水,华为做的是运水的管道。“信息流流过的地方就是聚焦的方向。”俆直军说,“管道是华为的核心战略,是华为的航道,我们所有的业务都沿着管道战略展开,利出一孔。”
具体看来,在运营商BG业务层面,华为将从卖硬件变成打造移动互联网平台,整合资源为运营商提供服务。微信等OTT应用对传统运营商的语音、短信等业务造成极大冲击,作为运营商长期的合作伙伴,华为将从卖硬件变成打造移动互联网平台,云服务平台,通过整合全球的内容、应用、开发资源,与运营商一起,基于该平台为用户提供服务。”我们要帮助运营商打造面向消费者和家庭的网络。”俆直军说。
在企业业务方面,华为聚焦被集成。作为产品提供商,华为将打造差异化的产品,跟合作伙伴一起完成销售服务。
这样的策略为华为带来了丰厚的效益。华为2013年财年实现销售收入2,390亿元人民币,净利润为210亿元人民币,其中运营商网络业务实现销售收入1665亿元人民币,同比增长4%;企业业务销售收入达152亿元人民币,同比增长约32.4%。华为预测,2014年营收将增长10%,到2018年营收达到700亿美元。
相比于华为的高速增长,爱立信的经营状况就不是那么好看。昨天,爱立信公布了2014年第一季度财报,财报显示,爱立信第一季度净销售额475亿瑞典克朗,同比下降9%,环比下降29%。
跟踪电信设备行业多年的独立分析师田颖认为,华为的管道定位凸显其在运营商市场的位置,“管道能够协助运营商建立无论是移动互联网还是宽带互联网的一个网络,这是华为经营的重点,所以华为会在各个场合强调其管道作用。这个管道是不能丢的,华为要守住自己的经营重点。”
“承载庞大的数据流量,将成为华为与合作伙伴的价值所在。未来的数字物流,需要更大更快更粗的管道,这是华为面临的机遇。华为将加大IT技术投资,重构CT、IT架构,我们的愿景是,打造一个更美好的全联接的世界。”徐文伟表示。
对此,电信行业资深分析师付亮认为:华为2011年启动的战略调整见效,在运营商业务不断缩小与领先者差距的同时,布局企业网业务、消费者业务两个新的增长点,并在未来的高速智能网络解决方案中的“云-管-端”各个环节都集聚了越来越多的能力,逐步成为ICT行业的领跑者。
华为消费者BG的策略格外受到关注。这是因为几天前,任正非与消费者BG的一篇讲话:任正非认为,华为终端不要盲目对标三星、小米,要以利润为中心,严格控制库存风险。这被外界认为是对消费者BG战略的一次调整。
不过俆直军表示,消费者BG在战略上没有问题,未来也没有大的调整。”任总这次讲话只是进一步强调,终端要走自己的路,应面向未来。他担心整个消费者BG可能走向浮躁。提前降降温,清醒的意识到他们是谁,他们应该走向哪里。”
任正非在讲话中提到,消费者BG应该坚持走自己的路,“别让互联网引起你们发烧”,这里的发烧指的就是小米所引发的互联网模式。
在华为内部,有个观点是,华为终端对抗苹果三星,荣耀事业部对抗小米。调研机构的数据显示,2013年华为智能手机出货量位居全球第三位,总出货量为5600万部。不过华为消费者BG总裁余承东认为,只有15%以上的份额才算达到安全区域。据悉,华为计划今年的市场份额达到8%~10%,明年达到12%~15%。而小米同样计划进入全球前三名,雷军日前曾表示,小米今年的出货量将达到6000万台,同时将进入海外10个国家。这意味着,小米将与华为进行正面竞争。
然而,不让互联网引起发烧的消费者BG如何走?俆直军说,“华为做运营商起家,常年跟运营商在一起,一不小心就由了运营商思维。因此消费者业务要以消费者为核心,把消费者业务打造成为消费者喜爱的平台,面向消费者,才有可能成功。”
具体操作层面,华为要抓紧LTE带来的机遇,投资核心芯片,强调用户体验,设计、软件、云服务;品牌运营上,终端不做大规模的宣传,要通过口碑进行传播,核心是质量、体验、服务。子啊产品的发展路径上,俆直军更是表示,未来终端产品的发展路径会聚焦在能够产生、消费流量的终端,不做跟流量无关的终端。
对于这种策略,田颖认为,华为消费者业务是想借此和竞争对手划一个比较清晰的界限。“最近,小米、中兴、联想都有比较大的营销动作。华为想通过这些比较差异化的定位,跟其他手机娱乐化、消费电子化的风格形成一定区别。”田颖表示。华为企业业务BG和消费者BG属于新兴BG,因此需要投入较多的资金进行研发,因此田颖认为,华为会在营销费用上会比较谨慎,不会砸太多营销费用。
对于这样的策略是否会成功,俆直军表示,需要等待时间来证明。
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