主播 | 朱朱 修音 | 一林 图编 | 忆宁
又到了每月觉知与成长的时候了。这个月是我们四通商场改革和再创辉煌的一个月,每个人都像注入“鸡血”一样,有激情有目标有理想地对工作又进行重新的梳理。这个月优化了管理架构,实行楼层制管理,奖罚分明,责任到人,做到事事有回应,一切从小事做起,落实细节。这样工作起来目标明确,简单有效。
一开始不怎么看好,觉得再怎么调整也是这样,总感觉每个人都不合格,我的思维认知一直处于低迷状态。细心的赵总可能通过我日常言行举止或者沟通交谈中了解到我内心的看法,主动帮我答疑解惑:“咱们眼睛里看到的和心里想到的都将成为最终的结果,念念不忘必有回响。内心看到的是美好的,可能结果就会朝着美好的目标去努力。每个人都有其他人替换不了的优点,我们在看人和用人的时候要看优点,要看长处。所有人都很有能力,只是咱们这个火车头没有起好带头引领的作用。”
作为商场的执行者要明白我们商场的软实力是什么?我们能走到现在,靠的就是我们整体的凝聚力和执行力。现在家人出现了问题,我们应该想办法去调整现状,而不是抱怨,《道德经》中也有照镜子的智慧,照人长处反观自己,只有做好自己,才能成就自己与他人的一番天地!在这期间赵总又提出“二八定律”,我们在对待每一份工作的时候要分清楚轻重缓急,这样能更好的把本岗位核心重点工作落实到位。现在看到商场团结奋进、同心协力的景象真的既幸福又感动。
此次我们也给商户制订了奖励机制,让家人有动力有希望有归属感。每条奖励机制的制定都是站在商户、员工的角度考虑,直白点说就是给商户全额免租金。当时我问赵总:“为啥不直接给他们说是降费用了,那样大家还能说咱们好。现在这样做,虽然也是降了费用,但还是有一部分家人不能理解!”
赵总笑着问我:“咱们制定机制的目的是什么?咱们不是为了让别人说咱们好,而是怎样让大家挣到钱,过得幸福!每个商户都很优秀,但是只是暂时性的缺乏激情与信心,疫情三年商户们很不容易,我们现在能做的就是帮助大家找回信心,我们现在应该感恩商户三年来的不离不弃,我们损失点没关系!”
疫情不可怕,可怕的是涣散的人心。我相信,只要我们所有家人万众一心,信念坚定,迎难而上,知难而进,必有所得!感恩大家,一路同行!
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