【一场突如其来的大火】
4月29日,我的手机响起,一看是我们汽车公司一位老总来电,我马上接听。她紧张地说:“出大事了,汽车烤房车间起大火了,我现在人都站不直,两腿在抖”……
我立刻对她说:“没事的,只要人不伤到,都是小事,坏事也会变好事”!我同时关照她立刻打119,请求消防大队救援灭火;二是确保安全前提下,组织全体员工全力以赴灭火;三是我尽量加快速度赶赴现场。这个时候,我翻看了一下所有市主流网站、汽车同行微信群都是我公司火灾报道,我已看微信,知道事态确实很严重!
我5:15分左右赶到现场,大火已扑灭,消防大队已撤离,人员无一人伤、 成品车一辆没碰坏。我接着在现场召开中层管理人员会议:
一是肯定全体员工同心协力,第一时间投入灭火,人员无伤,经济损失控制到最小范围;
二是如果消防大队追究责任我来承担,你们不要有包袱,轻松工作,做好接下来的三天车展和售后服务中设备配套工作;
三是保护好火灾现场,等待消防大队的调查
当晚,公司所有员工自发放弃晚上休息,连夜为车展和恢复生产展开工作。
【火灾之后的处理】
次日上午消防大队督导科的科长经过现在勘察,结论有三:
一是公司组织灭火措施有力;
二是事故起火原因是设备问题引起,不是人为引起;
三是公司恢复生产力度给力。
我与督导科商量,由于我公司起火网络媒体报道比较多,我想写一遍感恩的文章,感谢各界人关心,不知可否?消防大队的领导双手赞成。
于是我安排负责网络的员工马上起草《感谢信》,内容大概如下:
4月29号下午我公司由于汽车烤房设备焊缝开裂,导致油溢出引起火灾;火灾无情人有情,消防大队接到报警,人民子弟兵第一时间赶到火灾现场,仅用了10钟左右时间即把大火泼灭,感谢消防大队全体官兵赴汤蹈火为人民服务无私精神!
感谢兄弟汽车公司对我公司发生火灾恢复生产关心和帮助!感谢全体用户和网民的关注,一路同行,成长路上有您们对我公司厚爱!感谢公司全体同仁奋不顾身救灾,有您们的爱心公司才能健康成长,谢谢您们!
以上《火灾之后的感谢信》在次日十点左右发到各主流网站、微信群。由于处理及时,得到了消防大队和各部门的一致好评!
而且三天之后的车展活动中,在所有同仁的努力之下,不但未收火灾影响,而且订单创公司历年之高,售后交车一台都没有延期,也得到了用户的赞赏!
【事后反思:祸福如何转化】
从这一起事故中,我不断在反思!
如果我用居高临下一付老板派头,到处批评这个人那个人,可能也没错。但不管是管理人员还是员工,听到批评肯定都是垂头丧气,更加不知所措……那三天后的车展、售后恢复生产等工作,连想也不要想了。但现在正是因为我学习了《道德经》,我懂得了用老子智慧——高意识思维,来处理眼前发生火灾:作为领导,我首先勇于担当责任;然后用鼓励的方法引导员工、感恩各界,结果是全体员工拧成一股绳,人人甘愿付出,公司各项业绩不但没有受到影响,而且还逆境中明显提升!
当然,从这次火灾中,我也发现公司对安全生产还需要继续深入,管理中很多细节还没有真正抓到位!因此,之后公司从上到下展开安全讨论,各个部门的制度再修订,考核再细分;责任落实到每个人、每个部门,每个人都签订了《安全生产责任书》。
这一次火灾,真正在大家的高意识思维状态汇总,从坏事变成了好事!所以,通过二十多天的整顿,公司精神面貌焕然一新,上下齐心,备受鼓舞。
因此我深刻地意识到,诚如尊敬的老师所言:当下对于企业领导者而言,思维,可以决定出路!当我们通过学用《道德经》,首先改变自己,平衡自己一颗浮躁的心,用高意识思维处理好每一件事,一切就能迎刃而解。
经营企业如能按照老子所论述:“千里之行,始于足下;慎终如始,方无败事”。企业就能长治久安。
注:原文摘自《赵妙果老师讲解道德经.学用者感悟集锦》
作者:建平
编辑整理:道德经学用编辑部
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