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逯欣心:没有人愿意让欣赏他的人失望

有一位企业家在参与“道德经学用.生命力量研习营”的学习时,在一节“欣赏”的体验课程中,备受感动。

她说,当时他们小组手牵手围成了一个大大的圆,每个人依次站在正中间,然后大家对他进行赞美。那一刻,大家一起从这几天生活的点点滴滴中挖掘他的善良、他的热情、他内心的真善美,并用真诚的语言告诉他。这位企业家觉得,无论是当自己站在中间接受别人的赞美,还是手牵手与大家一起赞美别人,她都无比喜悦和开心,甚至会在欣赏别人时,把自己感动得热泪盈眶……

当时,她就想到:“如果我的企业能导入这样的文化,还有什么问题会解决不了呢?”她回顾过去的管理,一下就发现其实自己在企业中很吝啬自己的赞美,她的高层和员工得到的赞美真是太少了。所以,她在企业管理中,从来没有感受过在研习营里这样的喜悦和感动。当下,她就决定了:“从此以后,我一定要把这个赞美的文化带到企业里!”

所以,当她回去以后,她就开始努力践行“欣赏别人、赞美别人”。她是一个行动力非常强的人,从下定决心开始,不管高管和员工遇到什么问题找到了她,她都会说:“你真的很棒,你真的很优秀!”有的时候,他们的事情做得虽然也不是那么尽善尽美,但是她依然会告诉他们:“我觉得如果是我的话,我也不会做得这么好。你真的很棒,你们真的太优秀了!”

她说这些话是真心的,她确实是从心里在欣赏别人,所以她的话非常能感染人——因为没有人愿意让真心欣赏他的人失望。慢慢的,她发现当有了欣赏文化以后,她再看员工就觉得大家真的非常优秀,即使遇到问题也是正常的,也是成长路上必须的经历,那我们一起努力解决就好了!当她用心去践行欣赏、用语言去践行赞美时,她一直想要的企业自动化运转就不求而自来了——高管和员工会很开心的自动运行,绝大多数事情,再也不用她去操心了。

就在今年的三月份,她又一次来到了研习营学习,并在这里一待就是十天。这期间,她发现公司竟然一个找她的电话都没有,她都感觉到有点失落了……可等到十天以后回到公司,她发现公司的一切都井井有条,每个部门、每个高管都笑脸相迎,一点问题都没有出。她说,虽然也有点留恋以前那种大家离不开她、她离不开手机的感觉,但是当看到每个人都有能力做好自己的工作时,就像母亲看到孩子长大了那样,还是很欣慰的!

在六月份,她再次来到了研习营参与服务,这次索性就把工作手机完全关闭了。她想,是时候让员工们有机会、有空间自己去处理好自己的问题了。有时候,老板适当的“缺失管理”,在该退出来的时候退出来,就像父母对待孩子一样,只要为大家创设了条件,指明了方向,亮化了品质,那么就要把舞台让给后来者。而我们在旁边给他们赞美,给他们鼓励,给他们做有力的后盾就好了。

企业如家,领导如父如母。好的父母,是做指南针,是提供平台,是给与信任,放手让大家有机会经历成长。最后的结果是,好的领导不是让员工觉得领导强大、依赖领导,而是让员工感觉自己有力量,感觉自己成为了企业的柱子!

其实,当我们懂得欣赏别人、赞美别人时,我们的思维关注在哪里,哪里就会被放大;我们的语言指向哪里时,哪里就会得到加持。欣赏别人,其实是给与对方与我们自己共同的成长和感动!

有一句话,放在这里也很合适:“好孩子,是夸出来的!”

逯欣心

201972日,第489

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