很多中小企业老板不知道2016年该往哪里走，下一步怎么做

C2C你懂 C2M是什么

2016-04-09 12:31:18

标签：未来十年电商发展中国2016电商规划电子商务转型

未来十年电商巨大改革

在过去的2015年，   一次和朱总聊天 中谈到有很多朋友都在说制造业真的是很难混了，市场大环境真的不好，企业利润低下，各种成本在不断增加，所以真的是生存比较艰难，步履维艰，更重要的很多中小企业老板不知道2016年该往哪里走，下一步怎么做。

2015年，珠三角的很多制造企业都倒闭，所以一度带来恐慌。

但是去年去参加杭州的阿里年会，阿里的负责人都说了，B2B会是下一个风口，是阿里巴巴的风口

，这对我们做电子商

务的人来说，无疑是一个很好的机会哦！

今年开工以来，我发现制造业的春天也真的来了哦，好多客户工厂都招工，订单都排到下个月。然后要买设备的厂也越来越多，包括我好几个朋友是做服装生意的，也是忙不过来，几乎每天都要加班的。

对于下一个五年的电子商务，我有下面几点预测，不知道准确不准确，欢迎大家多提意见哈。

一、渠道打通，去中间化，个性化服务

。

简单来说就是O2O+C2M+VIP定制，O2O就是线上线下的意思，C2M是个人对工厂，去中间化流程，定制是私人定制，独一无二，个性化，时尚化，区别化的产品。

很多人不了解，举个例子。我在线下的实体店看到一款冰箱，非常漂亮，那么我可以在线上找到对应的工厂，省去中间商的环节，可以不通过门店和卖场来购买，而是直接找到生产厂家。然后要求厂家来定制属于我自己个性化设计的元素在里面，包括款式，颜色，图案，高度等等，这样子，基本上这款冰箱就是独一无二的了。

我们的调味品，也是在推出高端定制产品。在餐饮中做到健康绿色，无色素，无害，纯天然健康产品，所以选择好的安全食品很有必要。但是呢，每个客户又有不同的特点，比如爱菜色的人，我们会推出定制黑色豆制品制作。有的人黄色就推荐黄豆制作，那么有喜欢红豆的也可以做到的，或者有送人的，我们会推出特别礼盒装，保证食品安全，吃起来月食欲。

现在很多公司都退出定制款产品，包括钱包，眼睛，服装服饰，护肤品等，针对你的个人特点去量身定制，一对一服务，服务还很好。

二、营销社交化，客户是你的推销员，达到裂变效应

什么意思呢？以前，我们将的营销就是单纯的把东西卖给客户，基本就算是交易完成。但是现在不是这样子的，营销已经社交化了。

每一款产品的背后一定是活生生的人，我们卖东西是卖给有需要的人的，所以营销的焦点不在于产品，而在于买东西的人。好的产品肯定是前提，产品好，客户买了很满意，就会很自然的在社交媒体上晒出来，自发传播，从而形成广泛的传播和二次甚至数次传播，达到裂变效应。

这也是阿里巴巴为什么选择跟新浪微博合作的原因，阿里巴巴店铺是前端，企业微博是我们的后端，也是后花园，阿里是让我们的交易更规范更透明，微博是让我们每一个企业做到人性化的社交，全面铺开我们的关系网，体现的是我们企业的文化。后花园打理好了，原创文字写的好，互动频率高，自然会带来大量的粉丝，促成成交。

所以我们未来一定要把微博做好，内容做好，一定要写原创的文字，塑造品牌文化，树立良好的企业形象。

三、个人信息实名制化，以大数据为依托，信息更加透明化

以后的网络用户，买家注册阿里巴巴会员可能真的需要实名认证了，不仅仅只是手机和邮箱认证。这样一来，我们的年龄，性别，地理位置以及购物习惯都会显现出来。仅仅依靠大数据，系统会自动判别出您的消费层次，只要您再寻找某一款产品，输入产品名称，阿里巴巴会智能化地给您推荐产品，而不是退出所有类似产品，让您海选。

因为商家越来越多，我们也有了选择综合征，所以我们没有那么多精力和时间去一一比对和挑选，而系统智能化的推荐让我们省心不少。所以我们只买合适的产品，买自己喜欢的产品。

四、行业越来越细分，要把自己的长处发挥到极致

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电子商务发展了这么多年，优胜劣套的竞争机制让优秀的企业更加优秀，成长起来也更快，生意也会越来越好。而那些小公司做出来的无保障的产品将很快被淘汰，生存越来越艰难。但是从现在的行情来看，以后细分行业会很有市场。

以前，我们常常讲木桶理论，就是你的容量是由最短的那块木板决定的，所以很多企业花了不少精力和心思在弥补短板上。其实，现在看来，我们只需要将自己的长处发挥到极致就可以的了，你的短板交给更专业的人来做就可以了。

比如，有的企业产品非常好，但是营销方面会弱一点点，那么可以资源对接，交给专业的营销策划团队来管理，经营者只需要把握好总舵就可以了。我们要做的就是聚焦，聚焦到我们的产品，让更多的客户参与进来体验，不断完善产品，体现更人性化的服务。如果你愿意可以常与我交流，我的QQ群 187295682 欢迎你。