激励员工的21条

①让每个人了解自己的地位，定期和他们讨论工作表现；

②给予与成就相当的奖赏；

③如有某种改变，应事先通知员工；

④让员工参与同他们切身相关的决策和计划；

⑤信任员工，赢得他们的忠诚和信赖；

⑥实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物；

⑦聆听下属的建议；⑧如果有人举止怪异，应该了解清楚原因；

⑨尽可能委婉地让大家知道你的想法；

⑩解释“为什么”要做某事，这样员工会把事情做得更好； 

11万一你犯了过错，立刻承认，并表示歉意；

12告知员工他们所担负职务的重要性，让他们有安全感；

13提出批评要有理由，并找出改进的方法；

14在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是想帮助他；

15以身作则；

 16把握每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；

17假如有人发牢骚，要尽快找出他不满的原因；

18尽最大可能安抚不满的情绪，否则所有的人都有可能受到波及；

19制定长短期目标，以便人们据以衡量自己的进步；

20言行一致；

21支持你的员工，应有的权力和责任是不可分的。