为什么有人会在ATM里取出假币？万一发现疑似假币怎么办？往往很多时候，面对银行这样的“强势单位”，老百姓总是有投诉无门的“无力感”。作为商业银行的监管部门，中国人民银行南京分行行长周学东昨日向记者表示，江苏已在全国率先实现了ATM“循环功能”的关闭，全省43000多台ATM和13000多个营业网点已全部实现“冠字号码”记录备查，一旦出现假币纠纷银行需自证清白。
全省ATM已实现“循环”关闭
过去，不止一位市民反映从ATM里吐出假币的情况。可是，这假币从哪里来？有一种可能性就被重视起来：前一位客户刚刚存进了钱，系统没有识别出来，后一位客户正好取了前一位客户的钱，也许就碰上了残币或是污币甚至可能是假币。
对此，全国人大代表、人民银行南京分行行长周学东认为江苏的做法是在全国领先一步的，早在2010年我省就在南京和无锡试点，关闭银行ATM的“循环”功能，也就是收到的钱归一沓，客户取的钱是从另外的一沓里出来的，不会出现后面的人了前面人存进去钱的情况。
“目前，我省4.3万多台ATM，除工商银行江苏省分行、招商银行南京分行和光大银行南京分行约2000台自动柜员机升级具备自动清分功能、经批准开启存取款循环功能外，其余ATM已全部关闭了循环功能，这就排除了可能取到上一个人存进去的钱的情况。”
所有ATM和柜台全部实现取钞可“追溯”
去年江苏又启动了新的升级行动，截至2013年底，全省1.3万多个银行网点已经全部实现了“冠字号码”记录备查功能。也就是说，钞票上的号码全部被记录下来，从哪个柜台取走的，几点几分取走的，全部都记录在案。此前，ATM吐钞就已经实现了可追溯源头。“这样，一方面可以给客户维权依据，另一方面也方便还银行清誉。”
周学东对记者说，此举是保护消费者也是保护金融机构，建立一个清晰可追溯的机制，如果说出现了侵权行为，银行首先要自证清白，也一定能找出源头在哪里，谁应该承担责任。
周学东介绍，为建立健全假币纠纷举证机制，实现假币“零容忍”目标，江苏自行开发了“江苏省人民币纸币冠字号码管理信息系统”，截至目前，全省约95%的营业网点实现了本行联网查询，约85%的营业网点实现了数据上传人民银行，今年年底前我省将基本实现全省冠字号码数据全省联网查询。新华报业全媒体记者王赟石小磊
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