苹果体验店建筑的美观和新功能设置是媒体科技记者和果粉们十分感兴趣的话题,高颜值的苹果体验店会受到果粉们的追捧,盈利空间也大于其他零售商。2015年美国一家科技媒体还评出了“全球最美的11家苹果店”。
旧金山联合广场超级苹果体验店从2013年开建就受到广泛关注,因为它占据的是旧金山市最黄金的零售地段,这里集中了世界各大名牌时尚店,Gucci(古琦)、Prada(普拉达)、Cartier(卡地亚)、Tiffany & Co. (蒂芙尼公司)、LV(路易·威登)、Bvlgari(宝格丽)、Victoria’s Secret(维多利亚的秘密)、Armani Exchange(阿玛尼),等等,苹果专卖店就置身其中。“与国内的电脑城不同,苹果专卖店一般都开在闹市区,交通方便,这样便于用户来接受培训或其它服务”。
新店于今年5月开业,其全新设计令人惊叹。该店的2扇巨大玻璃门高近13米、重约16吨,据说每天早上全部打开需要10分钟时间。此外,苹果店中还安装有价值150万美元的视频墙,充满乡村气息的“天才林”等。这是自从15年前首家苹果店开业以来,苹果公司首次推出的全新设计的苹果店。
我原计划在美国买iPhone 7,我们于美西时间十五日到达旧金山,iPhone 7是十六日首发,我们下榻的酒店在联合广场Geary St, 这家超级苹果店近在咫尺,时间计算是没有问题的,但结果没能如愿,因为iPhone 7销售太火爆,排队时间会很长,没有耐心等待。
十五日傍晚我们从唐人街用完晚餐回来就直奔苹果店,没想到店外已经排起了长长的队伍,有的已经铺好被子,还有的裹着毯子,多数是站着的,我问他们是不是准备在那里过夜?他们说:“是”。店里面人并不多,我们进去仔细看了看,还打听了一些产品价钱,与国内比较。与此同时,我还用手机拍了一些照片。
十六日下午我们再次拜访这家店,这时店内店外都挤满了人,等着买新产品的人在Plaza排队,一但货到手就到店里摆弄一番,乐不思蜀。
iPhone 7销售的火爆场面出乎所有人的预料。美国第二大电信运营商Sprint报道,iPhone 7和7 Plus头三天预购订单同比增长375%。而最新数据显示,在三季度美国iPhone的总销量中,上市仅两周的iPhone 7及7 Plus占比高达43%。欧洲今年想买iPhone 7的人比去年想买iPhone 6s的人数要多出70%。据在德国的朋友讲,德国人先前对苹果一向反应冷淡,但今年的iPhone 7却卖疯了,柏林的货供不应求,她女儿帮她在不莱梅订了一部,还得托人去取。
中国果粉的实力无疑是最强的,就在iPhone 7/7 Plus开放预购首日,疯狂的预购一度令苹果中文官网瘫痪。iPhone 7 Plus亮黑色的发货时间已显示预计为11月。
首发日一层满是果粉
果粉们在店内开心地交流。
这里是苹果店的后面,Plaza(广场),这里可以每天24小时提供免费Wi-Fi服务,偶尔也可以举行现场音乐会。苹果房地产开发设计资深主管西格尔(BJ Siegel)表示,旧金山联合广场店是提供此项服务的第一家。苹果将在全球17家苹果店测试这一新功能。
图为首发当日排队买新产品的果粉。
这家超级苹果店中依然使用客户熟悉的极简抽象风格宜家家具,只是多了更多浅色木制家具用以衬托苹果最新产品,但设计显得更为简洁清新,几乎看不到电线。倾斜的天花板上镶满了数以千计的LED灯,令店内显得更加明亮、宽敞和通风。图为iPhone 7首发日前一天傍晚。
在旧金山,我和先生都注意到人们使用苹果手机都喜欢套上黑色的套,为此我在手机套展板前多观察了一会儿,果然,不同年龄段的人进来第一目标是看黑色的套。
这是通往二楼的玻璃楼梯。
二楼真正的重点是苹果店新增论坛功能。这个功能可能是苹果店中最夸张的新功能。这里有价值150万美元、分辨率达到6K的巨大视频墙。大多数时候,10米多宽的屏幕将用于播放宣传视频,但其也可被用于举办创意课程、首映音乐视频、介绍艺术家的作品等。
二楼的Boardroom(会议室)。苹果企业团队帮助企业家和中小企业了解苹果产品。
富有乡村气息的苹果天才林,成排的树木围绕着舒适的座椅,可以为客户提供更加放松的空间。
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