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【独家】病人的痛苦我理解,医生的痛楚,向谁诉说?
渐近故乡时
>《待分类》
2015.07.05
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作者自述
这篇文章是有感于近日频发的伤医案和看到老教授的道歉信而写,不知是否符合你们要求,但我认为可以加强患者对医生这个他们看来“高大上”的群体的理解。除了辛苦之外,他们有着太多不合理制度约束下的无奈。
你的病不重,却要求住院。
我能够理解你,往返医院的路上有很多不便,交通拥挤,高价油费,医院停车困难,挂号排队,的确让人头疼;况且医保费用只有住院才能报销,工资不高的你还是看重报销的这点医疗费。我想帮你,可是你是否知道,假如收你住院,一旦被查收治病人超标我那可怜的奖金就要被罚,发现不符合住院指征住院的病人,医保处更是加重处罚,轻则罚款,重则处分,甚至暂停执业资格。可这些,都有可能在你出院后发生,你满意的走了,我的苦处找谁去说?
你的病很重,需要住院,你很痛苦,我也理解,为什么不能收你住院?
因为你的病太重,医疗费用肯定超标,超标医院就要罚款,罚谁?罚管床医生啊!是的,就是这样,你可能不信,但你可以来看文件。
社保局拨医保费用到医院的钱是固定的,医院根据不同科室情况给予不同的医保费用。每个月的钱是固定的,前期收治病人把医保费用用完,就意味着不能再收病人,否则医院赔钱,因为社保局不会再拨款。层层追究,当然罚到管床医生。
你也许会说你挣的钱多啊,错!挣的钱归医院支配。你也许又会说,不收病人结余的费用是否奖励给你?又错!不超标奖励的钱还是归医院支配,主要奖励中层领导干部。你又给我举例说明,XX医生为什么可以?是的,我也纳闷,为什么同样的医生不一样的待遇?只能这样解释,医院是社会中的医院,也会有潜规则......你懂的!
你要病假条,但你的病不符合延长病假的标准。
虽然你的确有病,我也亲眼看到你的痛苦,我想帮你,因为我知道,你无故不上班要扣工资,我真的想帮你,因为我有病时也想休息。可是一旦你的单位不允许你休假,拿着不合格病假条来找医院投诉时,被扣工资被处罚的会是我,而那时你在哪里?别人会以为你是我的朋友或者亲戚,我在滥用手中这点可怜的权力,请问现在还有没有人相信有同情心的医生?所以,我想帮你,但我真的不敢帮你。
你投诉我服务态度差,就因为我没有微笑。
我也想每天满脸春风面带微笑。你可知,在你们心目中“高大上”的医生的奖金还不如行政后勤坐班人员的收入,你信吗?你会说医院的钱不是医护人员挣的吗?医院应该重视你们啊。是啊,我也纳闷,病人都懂的道理为什么领导不懂啊?难道这是企业医院的特殊管理方式?企业医院可能有它的尴尬。所以有门路的人都不做医生和护士了。
给你治病的直接面对你们的都是爱岗敬业的医护人员,他们靠自己努力考大学想改变命运,他们珍惜自己辛苦努力学到的技术,从小习惯了刻苦学习的他们不愿浑天聊日,他们同样有着很多的同情心,所以在坚守这个“食之无味,弃之可惜”的岗位。他们是无人疼无人爱的百姓家的孩子,命不足惜,在医院冲锋陷阵,充当各种矛盾的炮灰。
你说药价贵,医生心黑。
但你是否知道我点击几个便宜药药房都说没有,医嘱改了又改还增加了护士妹妹的工作量,无奈我也不能不给你治病,只能药房进什么药有什么药我就给你用什么药,我没有权力为医院采购药,医院也没有能力生产药,至于药品定价,权力在谁手里,我想你应该懂得。
我知道,你们病人是弱者,也是受害者,你的怨恨都因你也是普通老百姓,否则你不会来医院找我看病,给领导打个招呼,不用排队,不用操心,一切OK。
你可知道,看到不同身份的人看病享受不同待遇,我们也很气愤,看着你无奈离去的背影,我们也很同情,可除了说几句不公平外我们也无能为力。
说了这么多,亲爱而又可怜的病人啊,不知你是否相信。不管你信与不信,事实的确如此。
看过“西游记”吗?神通广大的孙悟空头上还有紧箍咒,被无能的唐僧紧紧束缚,
我们不是悟空,我们头上有更多的紧箍咒,我们想帮你,可是我们又能做些什么?
作者:王洪霞 山东邹城兖矿集团公司总医院东区急诊科
来源:华医网 转载请注明
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