名家评论：
医学博士/公共卫生硕士 罗伯特·英格兰登1分钟前
在阅读这些故事的过程中，令人触目惊心的是，导致发生医疗错误的罪魁祸首鲜有医学知识或病患照护两大范畴的能力。相反，纵观这些故事后不难看出，也许照护者最常欠缺的就是职业素养和人际沟通技巧两大范畴的能力。这些故事迫使我们思考，医务人员到底需要具备什么样的能力才能在当前无法令人满意的医疗系统中表现一流。
国家卫计委医院管理研究所医院管理咨询中心主任 陈晓红 2分钟前
这本新颖的著作通过叙事医学的手法，以医学案例教学的模式，为我们带来了耳目一新的感受。尤为珍贵的是，本书所选教学案例多为失败的、痛苦的患者就医经历，这些案例既让我们沉重地体悟到医学的残酷性，也让我们切身感受到医学知识之外的各种实践和人文能力的重要作用，警示我们的医生看病时切勿“见病不见人”。
南京鼓楼医院院长 韩光曙 3分钟前
我们通常把更多的精力放在医院发展、学科建设、技术改进、人才培养这些“造峰”的关键要素上，对于安全则以“不出事”为“硬道理”。这实际上是对安全底线抱有的一种侥幸和忽视的心态。事实上，安全管理就是要保持一种“常态”，一种时时警觉的常态，关键是要在平常未发生安全问题的情况下，发现系统中的潜在问题，及时改进，从而提升系统安全。
广东省卫生和计划生育委员会巡视员 廖新波 4分钟前
医疗从业者和患者及家属都会从这本书中有所收获，医疗行为中的每个人都需要更多的交流沟通，医疗从业者需要更多的专业素养和换位思考。每个人从这本书中都会看到自己欠缺的方面，希望我们能“吃他人之堑，长自己之智”！
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