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“洋标准”如何落地中国?这本书给你答案!


1月26日,国务院发布了《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》,《意见》指出,要运用国际先进质量管理标准和方法,构建统一管理、共同实施、权威公信、通用互认的质量认证体系,全面提高产品、工程和服务质量,推动经济发展进入质量时代。


近年来,中国医疗领域如雨后春笋般涌现出一系列与国际接轨的中国标准,如中国电子病历评审标准、互联互通标准等,其中最具代表性和影响力的标准体系是由卫计委颁布的等级医院评审标准。


与此同时,中国医院的很多先行者也把目光投向国际标准,其中极具代表性和全球影响力的便是JCI认证标准体系和HIMSS评级体系。其中JCI是世界公认的医疗质量管理“金标准”,而HIMSS则是医院信息化建设的权威认证。



近日,一本汇集了JCI与HIMSS两大国际以及中国医院践行标准的精彩案例的新书——《国际标准 中国实践》在健康界全媒体平台上隆重发布!


 本书除了首度细述两大国际标准的历史沿革、核心理念和发展愿景外,更精选并收录了华山医院、盛、宣武医院、浙医一院、上海市儿童医院、广妇儿医疗中心、和睦家医疗等等20家各具特色的医疗机构最经典的案例分享与评审感悟!


“洋标准能否在中国扎根?国际标准能否符合中国的医疗实际?从最初的质疑到结出硕果,JCI和HIMSS在中国的故事不仅会见证世界的开放,更讲述着中国医疗界的伟大变革。”


谈到如何下决心组织编写这本书的因缘,HIMSS副总裁兼大华区执行总裁刘继兰女士动情地说道:作为一个曾经深度参与其中的见证者,以我们的视角记录下这段大家共同经历的历程,既是对这个伟大时代的抒写与诠释,也是一份使命感的趋动,更是我们对自己的中国梦的追求。”


近十来年,很多中国医院都参与了JCI或HIMSS认证,而刘继兰和她的团队为其中绝大多数医院提供了咨询服务,因此,不少业内同仁建议她写一本中国医院JCI和HIMSS咨询经历的实战故事。


思来想去,刘继兰觉得不如抛砖引玉,搭建一个平台,提供给在引入和实施了JCI和HIMSS两大国际标准中具有代表性的中国医院让大家来讲故事、分享感悟、共享经验,讲述他们如何将JCI和HIMSS这两项“国际标准”与“中国实践”相结合,进而迸发出各具特色的“中国亮点”。




“一流的国际标准造就一流的医院,一流的国际标准必须包含中国元素。”邵逸夫医院蔡秀军院长一语道破国际标准与中国实践之间的关系,中国医院也从最初面对国际标准时的心存忐忑渐渐变得自信满满。


经历过三次JCI评审并顺利通过HIMSS EMRAM 7级认证的泰达国际心血管病医院刘晓程院长讲道:“我们学习世界,也要让世界学习我们,在国际舞台上,我们要更加优秀!”


而更多医院则像复旦大学附属儿科医院院长黄国英所说的,“我们愿意写下我们该做的,做我们所写下的,记录下我们所做过的。”


于是这本《国际标准 中国实践》就在众人的鼎力支持下应运而生了。


一位医院管理者在读过此书后由衷地感叹:


“这本书就像一条纽带,将20家极具代表性的认证医院连在一起。曾经共同的经历使大家拥有共同的语言,即便隔着书,也能理解彼此过程中的艰辛和不易,感受到通过评审时的激动和欣喜。它更是一个舞台,各家医院既是演员也是观众,他们观看别人演出,也在观看中学到经验,他们把自己的历程回放给别人看,也在演绎的过程中更加完善自己。”


辽宁省人民医院


利用微信公众平台建立的公众号“爱省医 随手拍”,一方面加强了医院的沟通,更重要的是以问题为导向,发现问题、解决问题,有效营造了医院的安全文化氛围;


上海龙华医院


作为全国四大中医临床基地,在中医药现代化的大趋势下,以HIMSS国际标准为指导,突破了药品管理的各个关键环节,建立中药管理的闭环,走在行业的前列;


新医大一附院


利用移动通信的便利,建设了云随访平台,与医院的电子病历系统、数据集成平台等系统相结合,为患者提供院前、院中、院后的一体化医疗服务监管模式,将医疗服务延伸至出院后和家庭中;


厦大一附院


为加强药品管理,开发了安全用药智能辅助决策系统和智能静配管理平台,借助这两个平台,不仅节约了人力资源,更是达到了人、财、物低投入、高产出的和谐发展;


浙医二院


对突发状况的应对十分到位,为了不让患者错过最佳抢救时间,在全院范围内配备了近百台除颤仪,并进行了相应的流程制度全员培训。

......


河南省洛阳正骨医院郑州院区护理部主任吴松梅在看过20家医院分享的实践案例后,在她的读书笔记中写道:


“这些案例具有极大的借鉴意义和深刻的激励意义,别人的经验和做法,有的能直接借用,有的则能启发读者的思维,让人眼前一亮,拍案叫绝,不由生出‘这种做法太棒了,我们怎么没想到’的顿悟。”


新书的出版圆了主编刘继兰多年的梦想,她表示,一本书所能展示的篇幅非常有限,如果大家愿意,她会一直坚持下去,组织更多的实践案例,出版第二本、第三本、第四本......


诚如卫计委医院管理研究所医院管理咨询中心陈晓红主任所寄语的希望:


“刘继兰老师将国际标准带到中国进行实践,让多彩的世界激励医院管理者奋进。”我们有理由期待,未来会有更多优秀的实践故事在中国的舞台上得以一展风采,会有更多医院参与到践行国际标准的队伍中来,为推动中国医疗管理水平的提升而扬帆助澜!”



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