作者：田园
一个志在传递医界正能量为改善医疗环境出点力的医学僧 ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ
作为一名普通的患者---出于对“专家”的信任，从执着于挂专家号开始，就是一条艰难的路。
历经波折，挂到了专家号，看诊时间，却不到三分钟。作为专家的医生没问我几句，看看病历本，开一堆检查。“医生，激素吃多了我不舒服，晚上老睡不着觉，心慌害怕”“你不相信我就别来我这看病”，一句话让我无言以对，只能默默离开。
作为一名医疗行政实习生---“老师，为什么要取消便民门诊的开药功能呀？”“为了落实分级诊疗”“为了保证患者的用药安全”。
实际情况呢？患者只能到普通门诊挂全科门诊或者其他可以挂到号的门诊，去开药。因为基层医院的药物种类不够，再加上对其他地方药品的不信任，患者非要来“大医院”开药，在基层没能力接的情况下强推分级诊疗，实际意义为何？
再者，用药安全。“普通门诊毕竟是医生看诊，会了解一下患者的具体情况、病情变化等问题”。一早上，三个多小时看了一百多个病人，真的询问患者病情、讲解用药安全了吗？
作为一名普通的医学生---学医有多苦不多说，重点想说的，是作为实习生在医院的一些体会。
八点不到开始晨交班，一线城市的医务人员们在交通上花费的时间自行脑补，起床时间可想而知，查房、带教、下医嘱、出门诊…有些年轻的外科医生甚至会为了自己手术能准时开台，会更提早到医院看自己的患者，在交班之前查完房，直接进手术室。手术室里没有午休、有凳子但大多数手术过程医生们都会选择站着……除了这些，还有科研压力，下班周末要抽时间去实验室，因为不发好文章没法晋升职称。“没办法，都是生活所迫啊”。
一个神经外科的好朋友直博了，跟我们讲博士毕业要求以及毕业要进行的专培，旁边的姑娘来了一句“我咋听着你未来的生活那么心酸呀…”。我觉得，这是句实话，最美的年华、青春的美好都给了病房和实验室，可能谈个恋爱都只能相约在实验室做实验。苦，真是苦。
回归正题，我心目中的好医院，是什么？借助钱老师课程中提到的三个主体，“民众”“政府”“员工”，我认为好医院就是一个“民众满意、政府乐意、员工得意”的医院。
作为一名民众，在我心目中的好医院就诊，我可以接受挂号难，因为好的东西毕竟要付出点代价才能得到，也算是一种价值体现，以我国的人口数量，这一点作为患者可以理解。但是在就诊时，我希望自己能被认真对待。
医生的“眼中只有病人”，而不是只有“病”。哪怕目前只能做到“眼中只有病”，也希望这个“病”是患者口中的病，而不是医生自己看看病历和检查单根据纯临床知识判断出来的病。可能患者更多的痛苦来源并不是疾病本身，而是因为疾病带来的心理压力或者服用药物的一些副作用。因为信任，才会想要跟医生倾诉，想要医生作为专业人员的理解和安慰。
所以，心目中好医院的医生，会耐心的和我交流，听我的故事，更全面的看病，这样才能“民众满意”。
作为一名医疗行政人员，在我心目中的好医院，领导会主动积极配合政府工作，奔着真正的目的去落实一些政策。
在有困难的地方能与政府沟通，并配合政府去克服这些困难，而不是仅以自己医院为关注对象去完成所谓的任务，即使那些任务给民众和员工带来更多的是负面影响。如钱老师所讲，“即使是再小的医院，也会有你可以帮助的对象”，积极帮扶社区，鼓励医生给患者传播分级诊疗的理念，试图帮下级医院或社区医院找回在民众那里的信任。
在我心目中那个的好医院，领导有底气也有魄力与政府很好的沟通，而政府也乐意与好医院的领导沟通，乐意听取并支持一些来自好医院的建议。这就是我所说的“政府乐意”。
作为一名医学生，在我心目中的好医院中，我不用工作时还要为了晋升职称而去实验室搞科研。
可能哪天在临床碰到了实际问题，有了想法，拉上身边的同事，积极探讨，收集数据，带着以解决实际问题的目标去做科研，而不是奔着哪些SCI影响因子做一些在有生之年自己都不知道可以实际应用在哪里的研究。好医院还会力所能及的关心员工的生活，哪怕是在手术室设立一个员工的休息间，在寒暑假为员工的孩子组织一些活动等等。
如钱老师所讲，“好医院对员工的需求的满足，体现在每一天的工作中。员工得意，其实很好理解，好医院的荣耀、在好医院发挥自己真正的人生价值以及好医院的员工福利都值得“员工得意”。
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