本报讯（记者梁剑 实习生蒋雅文）昨天上午，市电动自行车注册登记工作领导小组办公室召集我市19个电动车社会上牌点负责人开会，再次要求这些上牌点签订《桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点承诺书》和《桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点社会服务承诺书》，杜绝电动车上牌时的强制办理、捆绑收费等违规行为。
据介绍，从4月28日起，我市电动自行车开始集中办理牌证，市交警部门指定了19个社会办理点为市民上牌，并规定集中办理期内行政收费5元，市交警、物价等相关部门对这些办理点的人员进行了培训，并要求每个点负责人签订了《桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点承诺书》和《桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点社会服务承诺书》。
然而开始集中办理牌证后，部分社会办理点出现了违规收费的情况。对此，市电动自行车注册登记工作领导小组办公室副主任、市交警支队副支队长王海宁说，下一步，各社会办理点一定要严格按照规定程序办理，办理程序及收费程序均需按相关条例执行。各车行负责人还需对从业员工进行培训，减少口头解释不全造成的群众误解等负面影响。同时，严格收费标准，明码标价，对行政上牌5元收费及各项自主有偿收费服务，都需以明码张贴等方式告知群众。另外，办理点需文明办理，热情服务，各办理点不允许强制办理、捆绑收费等违规行为，一定要按两份《承诺书》的要求来服务市民，让市民轻松方便上牌。
此外，记者还从市电动自行车注册登记工作领导小组办公室了解到，通过两天的停办整顿，市区6个被整顿的上牌点各项工作均达到电动车社会上牌点的相关要求，这些上牌点已从5月19日起全面恢复办理市区电动车上牌。
桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点社会服务承诺书
作为桂林市电动自行车注册登记工作社会办理点，为配合市主管部门的工作要求，加强行业自律，进一步规范注册登记工作，我办理点特向社会郑重承诺如下：
1.本公司为合法的企业实体，所销售的电动车车辆来源合法。
2.本公司工作人员将严格执行电动自行车注册登记工作规范，严格按照程序办理登记工作，文明办理，热情服务。
3.本公司设立的业务办理点按照登记管理机关和物价部门核准的项目及价格收取费用，并向当事人开具相应票据，对于服务性收费项目，明确公示，按当事人自愿原则进行收取，并自觉接受群众和相关职能部门的监督；绝不在业务办理过程中以强制、“捆绑”等方式提供有偿服务；绝不强制购买保险或强制推销其他商品。
如有违反依法依规接受处理，敬请广大市民及相关部门监督！
承诺人：
2014年5月20日
市电动自行车注册登记工作领导小组办公室承诺：上牌点再违规收费将被坚决取缔
昨天，市电动自行车注册登记工作领导小组办公室相关负责人介绍，在19个电动车社会上牌点负责人再次签订两份《承诺书》时，这些上牌点负责人都表示，严格遵守相关规定，合法合规办理上牌，并在此过程中杜绝强制办理及捆绑收费等违规行为。
为杜绝违规行为再次发生，市电动自行车注册登记工作领导小组办公室承诺：以后继续对社会办理点进行明察暗访，一旦查实上牌点有违规收费行为，将坚决取缔其电动车注册登记代办资格，而不是再进行停办整顿。 记者梁剑 实习生蒋雅文
■短评
一诺当千钧
陆汝安
承诺已经再次许下，君子无戏言，一诺当千钧。我们希望19个社会办理点信守承诺，珍视代办资格，不要再行违规之举。
做生意追求利润无可厚非，但做生意更要讲诚信，所谓君子爱财取之有道，不该取的财绝对不能取。相信这个道理并不难懂，此其一。
其二，生意人不光要挣钱，也还有个社会责任感的问题。能够成为委托上牌办理点，本就是来自管理部门的信任和肯定，按理应严格遵守相关收费规定，承担好为市民上牌这个职责，这才对得起这种信任。反之，妄图把上牌当成一个增收手段，超范围违规收取费用，既是对管理部门信任的辜负，更给自身抹黑，可以说因小失大，极不可取。
其三，更关键的是，上牌工作面对的是千千万万的电动自行车车主，这些车主绝大多数都是普通老百姓，多收的十几二十元，虽然可能不会对他们的生活造成实质性损害，但却损害了他们对电动车销售行业的认知，进而更损害了他们对政府上牌政策严肃性的认知。这种潜在的损害与多收的十几二十元相比，孰重孰轻？
对于相关管理部门，公众当然也有理由有更高的期待———
电动自行车上牌本是一件好事，对于规范电动自行车管理、保障广大车主权益都有利无弊。既然是好事，就要认真办好来，别让违规收费这颗“老鼠屎”坏了广大车主的心情，坏了上牌工作这个大局。
所以，不要以为这只是多收十几二十元的小事，也不要仅仅因为是社会办理点就可以睁一只眼闭一只眼。可以说，这些社会办理点的上牌行为不仅是一种企业行为，更代表着管理部门的形象。作为管理部门，完全有责任加强日常监管，防患于未然。而对于敢于“顶风作案”的办理点，当然要坚决取缔其办理资格，这没什么好商量的。
所以，这不仅是社会办理点的承诺，在某种意义上，其实也是相关管理部门的承诺。
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