避免与对手发生正面冲突的优点：
1、面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静，会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。
2、冷淡对手的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象，但这只是暂时的，在那些能够慧眼识金的上司眼里，对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。
3、以委婉又不卑不亢的态度方式化解与对手的正面冲突，显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。
4、要做到不但面对对手的带挑衅色彩的言行保持冷静，也检讨自己的所做所为是否给对手带来了挑起争端的机会，否则事发后你将处于被动地位，小心行事与适度的沉默会为你省去许多麻烦和尴尬。
发生正面冲突的缺点：
1、以针尖对麦芒之势对待竞争对手，也许会出一时之气，但你们的争执在同事眼里常常会变成一场闹剧或背后议论的话题，而这时你们的形象都不会被描述得很完美。
2、发生正面冲突会使自己失去冷静和理智，从而暴露自己的缺点和弱势，很多事例表明人们常常会后悔自己在盛怒之下的所作所为。
3、别以为与竞争对手的争辩是在显示你的伶牙利齿，尤其是为了个人利益而大动肝火，会让人觉得你原来竟是如此重视自己的得失。
4、对手的主动进攻也许会激怒你，这时如果你也以其人之道还治其人之身，很可能是"偷鸡不成反蚀把米"，从而引火上身，两败俱伤。因为在这场没有硝烟的战场上，双方都自认为实力相当、难分高下，但实际上不但增加了自己的负面影响，也使你竭力保持的良好形象大打折扣。
行动方案：
1面对对手或光明或阴险的种种行径，你不妨耐心等待。当他们急着表现自己的时候，也常常会暴露自己的弱点；
2这时的你再调整竞争策略，即能稳操胜券，又显得光明磊落，何乐而不为？
招数三：拥有一颗宽容的心
实际上，"成者王侯败者寇"并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。
案例：人事部经理在离职之前，曾向公司推荐赵萌代替自己，但最终坐在这个位子上的人却是海丽。有人为赵萌感到不平，毕竟海丽无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但赵萌笑着说其实海丽有许多优点，活泼好学、聪明伶俐。
海丽深知自己为了得到这个职位使用了不高明的手段，所以心里也觉得愧对赵萌。但大度的赵萌却不去追究这件事，在同海丽的交往中仍保持着友善的态度，令她既意外又感动。
第二年的薪资评比，赵萌得到了最高的加薪浮度，身为人事部经理的海丽在其中当然起了举足轻重的作用。不久赵萌也被委派做了公关部的经理。分析：办公室的紧张压力本来就使人容易变得猜忌、乖戾、郁闷、暴躁，这时的你与其花费时间去贬低对手、急着跳出来表现自己，不如冷静下来想想怎样编织更为和谐的人际关际和圆满地完成每一件任务。如果能做到做事得体、待人有礼，把自己修炼成一个高尚亲切有品味的优雅女性，那么你一定会争取到那张对自己更为有利的牌。
职场中的人际关系就是这样，走到那里也都会有互惠互利，尽管有时并不公平，但是不居要职的你没有生杀大权，在办公室这个"是非之地"，如果不遵守其中的游戏规则，那么当裁员的号角吹响时，第一个被淘汰出局的人，也许就是你。
宽容的优点：
1、你的宽容大度会使别人乐于接近你和与你共事，从而显示了一名职业女性难能可贵的亲和力，在竞争中你会得到更多的投票。
2、宽容也许会掩饰你的个性，但在公司这个讲究团队合作精神的地方，其实并不需要你有太强的个性。有时候个性太强会使上司觉得缺少服从和整体意识。
3、理解常常是由宽容的心产生的。如果你能理解对手，那么，你的同事和上司会相信你能理解在以后工作和人际关系中所发生的种种矛盾和不愉快，从而使大家的合作变得顺畅自然。
不宽容的缺点：
1、斤斤计较的人往往看重的是眼前利益，缺乏高瞻远瞩的结果是不利于今后的发展。
2、心胸狭隘会让你行事难免有失公正，成败得失也会左右自己的情绪，从而影响工作和人际关系。一旦你在竞争中失败，将很难与对手保持友善的合作关系。
3、不会宽容的后果是带来仇恨和对别人的指责，这时的你已经被自以为是蒙上了双眼，紧盯着对手的短处，看不清楚自己的劣势，又何谈进步与提高。
所以，理解、包容自己的对手，看淡结果的得与失，那么你的心，会因着这份平和而充满着宁静和宽容。这样，在面对你的竞争对手的时候，你也可以微笑着、气定神闲地迎接挑战，胜利了，赢得辉煌；失败了，同样美丽。
实际上，在竞争中取胜的最好办法就是在平时提高自己的竞争意识。要知道竞争是无处不在、无时不在的。所以你潜在的对手也就很多很多，这也是为什么许多职业女性时常感到疲倦的原因。
但是，如果你能做到工作精益求精、人际关系和诣，在人群中脱颖而出的你根本不必去同别人竞争什么了，因为，你的表现已经向上司和同事们证明：你的的确确是最好的。
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