百度世界大会是百度年度最高规格的对外大会,从百度整个集团的重视程度就可以窥见一二。不但厂长李彦宏会亲自在大会上向大家汇报百度最近一年来的成果以及方向,同时也是外界观察百度的一个重要窗口——每年的世界大会,不但百度各业务线的高管们会轮番出来演讲并接受采访,并且按照惯例,百度会在大会期间发布最新的产品以及公司新闻。主题鲜明的演讲和极富前瞻性的产品,背后折射的是这家市值500亿美金的搜索巨头在面对波谲诡异的互联网浪潮中的思考,以及焦虑。
如果说去年世界大会的亮点是推出直达号,那么毫无疑问今年的亮点就是被李彦宏“调戏”的度秘,还不知道度秘是神马?赶紧移步这里看看视频。简单来说,度秘是百度推出的一款打通线下服务的智能语音搜索助手,你可以通过和度秘语音聊天来订餐,订车等等,就像一个私人的助理一样。
不过对于百度来说,可不仅仅只有度秘,事实上,几乎整个百度的业务线都倾巢而出,看点也颇多,昨天的百度世界大会还有哪些亮点?百度又透露了哪些风向标?看虎嗅君一一为你解读。
如何正确理解“度秘”
从去年开始,百度开始强化人工智能领域的研究,去年5月17日,百度正式宣布任命人工智能领域最权威的学者之一吴恩达(Andrew Ng) 博士为百度首席科学家,全面负责百度研究院。同日,百度宣布启用位于加州桑尼维尔的百度美国研发中心。除了研究无人驾驶汽车、智能机器人外,人工智能团队的一个重要使命就是进行语音方面的深度学习和挖掘。
百度是一家以技术见长的互联网公司。至少在国内,搜索这块业务打遍天下无敌手,但到了移动端,则显得有些焦虑,这种焦虑主要体现在对比其他两家巨头的对比上,尽管去年李彦宏宣布百度已经有14款移动产品用户过亿,并且移动端的收入已经超过PC端。但外界普遍的印象是百度在移动端缺乏拳头产品,类似微信这样的超级app——你总不能说百度输入法代表了百度移动端的未来吧?
你可以这样理解,手机百度相当于复制了百度在搜索领域上的技术积累,而度秘则是把原来的搜索,也就是连接人与信息的能力,延展到人与服务,满足人服务的需求。搜索指向信息,度秘指向服务,这是两个完全不重叠的需求。
所以我们很容易理解为什么度秘会嵌入在手机百度的语音搜索里。也就是当你需要查找信息,比如今天的天气如何,XX大学在哪里时,可以通过百度语音(文字)来完成,而涉及到具体的服务时,比如你需要订餐,就可以通过度秘来完成。
度秘真正的目的,是希望用户“卸载”掉其他的app,比如上文中提到的订餐环节,传统上我们会调用垂直的app,比如美团,饿了么等等,百度设想的是,是通过一个无所不能的贴身小秘书(李彦宏语),通过前端的语音识别,后端的服务匹配,来实现你各种各样的需求,从而让你忘记其他app的存在,这可能是未来百度在移动端的核心产品。
天了噜,听上去这技术是不是要逆天了呢?其实不然,首先,作为“形象工程展示”大会,这项技术尚处于初期,技术上并不算特别成熟,其次,目前只接入了餐饮和订车两大类,距离百度所说的连接3600行还差3598行,道路漫漫,厂长加油。
继续重赌O2O
自从百度宣布要砸200亿扶持糯米后,关于O2O的争论一直没有停,普遍的看法认为,百度并不满意行业老三(百度官方说法是行业老二)的位置,希望向第一冲刺。另外此前百度股价重挫,和华尔街不认同百度O2O业务,认为其过于烧钱,拖累其财务报表有非常大的关系,而就在不久之前,百度外卖和91桌面宣布拆分,不禁让人联系到百度很可能将旗下业务进行单独拆分,独立融资造血,以减少对母公司的压力,而最为烧钱的百度糯米是否会成为下一个拆分的对象,值得研究,因此百度对于O2O的表态,就显得格外意味深长。
今天百度的O2O分会场,亮点主要在于两个方面。
首先是针对此前宣布的会员+体系进行升级,百度糯米总经理曾良在演讲中表示,一是助力拥有广泛用户的第三方平台,实现流量变现,打造收益分成的“伙伴联盟”;二是将开放自身用户资源和流量,接入更多第三方垂直O2O服务提供商,共享内容、共享流量,深度打造 “服务联盟”。
翻译一下就是百度会继续向这些手握用户的平台兜售流量,并且在自身的业务上,接入更多的垂直O2O服务,比如e袋洗,比如爱大厨等等。
另外一个就是关于电影票务方面,百度电影事业部总经理徐勇明发布了以影院为核心的百度糯米电影超级影院计划。也就是和全国影院开拓卖品、衍生品的在线销售,联合院线打造超级影院,满足用户观影过程的O2O需求。
事实上,百度高层对于O2O看法已经趋于一致,那就是不惜一切代价要将O2O发展起来。在错过电商,打车等风口之后,O2O成为百度进行突围的一个重要领域,昨天推出度秘,也是和百度O2O业务进行深度合作,由此可见O2O在百度业务线中的权重和重要地位。在宣布投入200亿砸糯米后,百度决不允许将这一领域再拱手让给对手,尤其是移动端搜索弱化的情况下,业务的丰富和补充对于百度整体来说有着至关重要的作用。
在今年4月份的GMIC大会上,百度的移动服务事业群组总负责人李明远明确的表示:
“现在眼看着如果就下一个风口,我认为还是以生活服务为主的O2O,这种方式虽然让人越来越懒,但能让在城市打拼的人生活更加高效,帮助这些人把生活井井有条地应付过去。就是非常现实的风口。”
贴吧进化史
从去年开始,百度CBG部门战略放弃音乐,将重心转向贴吧的态势已经很明显。今年百度部门调整后,CBG(用户消费业务群组)与NBG(新业务群组)、GBU(国际化事业组)合并成EBG(新兴业务事业群组),由百度总裁张亚勤负责。由是,去年在百度世界大会上露脸不多的百度贴吧,今年也得以独占一个分论坛全程展示。百度方面给足了贴吧的面子,除了主管的副总裁王湛一如既往地为贴吧站台外,张亚勤也到现场演讲捧场,贴吧甚至还请来了“李毅吧”吧主英三嘉哥助阵。
“屌丝”“何弃疗”“挖掘机技术哪家强”“挽尊”“然并卵”……这些网络高频词汇的产生和流传,都说明这个经历了PC互联网和移动互联网两个时代、历史长达12年的百度贴吧,对网络文化依然有着深远影响力,“爆吧”等集体行动也成为贴吧独一无二的网络奇观。然而这些光鲜的成绩背后仍然有着很多挑战,以下是当天的贴吧分会场并未涉及的问题。
1. 优质内容的沉淀与空间可回收。今年初,虎嗅在谈及贴吧的发展现状时就曾说到其内容沉淀的问题。贴吧是典型的UGC话题讨论社区,尽管有吧主、小吧或专业的 管理团队进行打理,但建立贴吧的门槛不高,也没有成型的退出机制,导致不少贴吧内水贴不断,不少有价值的贴吧在吧主“弃吧”之后就满目荒凉,有着大量“水贴”的荒芜贴吧还长期存在。而贴吧至今没有健全的机制来过滤水贴,保证贴吧质量的稳定。
2.运营代理公司乱局。以主题吸引粉丝的模式,令贴吧的to B业务较为活跃。不少公司或产品都会选择在贴吧进行品牌营销,但也导致了一些乱象。运营公司会通常会以在(A公司)主题贴吧里放竞争对手(B公司)广告的方式,来要挟相关公司(A公司)投放广告。一位要求匿名的营销人员就向虎嗅抱怨称,这情形很常见。而在本场分论坛举行之前传出消息,贴吧官方将对大公司主题的贴吧代理运营公司权限进行回收和清理,但虎嗅并未在现场看到或听闻相关细则。
3. To C端赚钱模式未清晰。尽管贴吧是一款面向C端的产品,但盈利来源却多来自B端营销,普通用户在这个平台上似乎没有成型的营收模式。无论贴吧自己,还是百度的财报,都从未透露过贴吧的商业模式和营收规模。贴吧似乎并不想变成微信那种“人人都赚钱”的平台。两年来,除了神舟电脑、奇葩说等零星案例外,贴吧很少分享其成功的整合营销案例。
4. 国际化步伐缓慢。目前并不清楚贴吧的国际化计划,不过公开消息显示,上线12年的贴吧的海外布局似乎非常缓慢,海外只有日本一个分部。
莫名其妙的抄袭门
昨天的大会上,李彦宏展示了度秘的真身,一个通体白色,脸上闪烁着两条白线的萌萌哒的机器人,现场也有小度机器人的照片,不过随后有网友指出,这款机器人和索尼推出的playStaion4中的《The Playroom》的机器人非常相似,到了同胞兄弟的份上,好了不多说了,各位自己看吧。(上图是度秘,下图是AR Bots)
至于像不像,看官自己判断,不过虎嗅君觉得吧,抄袭谈不上,百度应该算躺枪吧。
贴吧部分由虎嗅小绿熊撰写,本文头图及插图均来自2015百度世界大会主/分会场现场,由百度提供。
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