创业公司如战场,一旦进展不顺利,你可能就会忘记你所学到的所有生存法则。
如果你无法牢记你学到的东西,只有一条法则可以让你存活下来:了解你的用户。是用户让你得以生存。一家对用户有用的创业公司是不会死的,至少不会因为外界因素而死亡,但是可能会死于内部的自相残杀。
创业公司生存法则
选择优秀的联合创始人。大部分创业公司死于自身的原因。一切坏的事情都源于糟糕的联合创始人。糟糕的联合创始人可能人很好。他们在创业公司做得不好可能是出于多种原因,这件事情可能对他们自身来讲并不是太坏,例如重返学校,或者有一个其他的项目。因此人们很难在一开始判断一个人是不是一个优秀的联合创始人。
快速发布。如果你不发布产品,用户不可能使用你的产品。如果用户无法使用你的产品,那么你的创业公司对他们来说就是无用的。你使用这种模式的时间越长,你越难打破用户的使用习惯。尽快发布产品,让用户觉得你有价值。
让你的想法不断发展。很多成功的创业公司从根本上改变了他们最初的想法。Paypal最初想在Palm Pilots(掌上电脑)上转账。你还记得掌上宝是什么东西吗?如果他们不保持开放的态度,拥抱变化,我们从来不会听说他们。最好让小部分人高兴,让大部分人矛盾。如果你问别人他们是否喜欢你的公司,他们大部分人都会说喜欢。人们都比较和善。但是这对你来说并没有太大的意义。让他们的时间和金钱来证明。如果他们真的使用你的产品,那么他们说的话才有意义。如果他们说这是一个很棒的想法,但是不使用你的产品,那么你就得紧张了。
提供非常好的用户服务。一开始的时候,你可以与你的客户在电话上沟通,或者面对面沟通。为什么不这么做呢?他们是第一批发现你的产品很有用途的人。他们就像投资人,只不过他们投资的是时间。从他们身上学习,给予他们你所拥有的最好的东西。
努力改善绩效。如果你没有成长,那么你一直都是一家创业公司。如果你衡量的指标不正确,那么你更不会有成长。一定要想清楚对你来说什么才是真正的成长。
节约用钱。不管你拿到多少融资,公司离死亡都是越来越近,除非公司一直盈利。因此平时要节约用钱。投资人的钱并不是你的钱。
要盈利。即使你的盈利的钱比较少,但这意味着别人认为你的产品有价值,值得付费。这是你的公司可以生存下来的迹象。现在你要做的是让更多的人觉得你的产品有价值。
避免分心。一个创业公司得以存活的唯一原因是它的用户。融资是可以让你分心。学校也可以让你分心。杂志照片拍摄也会让你分心。当然这些做法可能都是有用的,但是如果这些事情让你无暇顾及创建产品,虽然有用,但同时也是致命的。
不要削弱士气。在创业公司,一切皆有可能。人们可能没有回应;用户可能不想付钱;合伙人可能合不来;投资人撤资;员工离职,你能做什么呢?你没法转身离开,你只能一步步坚持走下来,直到发现用户的喜好。
不要放弃。让别人相信你的最可靠的办法是不断成长,如果你无法成长,你也要走下去。你放弃的时刻就说明你完了。
交易失败。你可能很难相信这个结局,但是即使投资人答应投资,他们也可能不会把支票交给你。即使是最富有经验的人,也可能出现购买之后后悔的行为,思考再三、没有安全感——简而言之,他们和你并没有什么不同,因此你需要考虑他们可能会有的行为。即使这样你也应该不断前进。
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