现在品牌营销不再是说服和宣传, 也不是简单表面的价格竞争,而是创造与受众情感连接、价值认同以及参与。再也没有比一个令人信服的故事更能打动和连接受众的心了。
好的网站会讲故事,如何写出一套会讲故事的品牌网站文案?
这个要从品牌的5基本要素出发,这五要素分别是:1、品牌名称;2、品牌标识;3、品牌信条;4、品牌故事;5、品牌受众。
接下来我想通过自己研究和学习过的一些成功跨境的网站案例来说明一下, 如何通过结合品牌的基本要素,一步一步地写出一套好的网站文案:
第一个要素:品牌名称
一个品牌需要一个的名称,品牌名称是品牌与受众的第一接触点。它是这个品牌独特的名称和专用名词,这是一个品牌个性专属,可以区别于其它同类和竞争者,而且也可以在搜索上占据一个优势地位,没有人跟你争。只要这个植入受众的头脑和心智上,一搜索就可以找到你。
好的品牌名称,要简单、易记、有故事。可以是一个字,也可以是一组有意义的词组合。
比如我常提到的案例,香港的一家时尚垂直电子商务网站Lots of buttons.com,
品牌名称lots of buttons就是一组有意义的词组,也符合联合创始人Ken Lee和Jong LEE对它的品牌定位----一个全球最大的在线纽扣的商店。
再比如ternbicycles.com 的tern bicycles,从名称文字产生美好积极的联想和意念,从听觉上让受众感受品牌认识。
如果再在这个品牌名上添加一个故事,那就更让受众印象深刻,长久记忆。
第二个要素:品牌标识
图像标识,从图像上区别于其它品牌,从视觉上让受众感受品牌特征,让受众加深视频和形象在头脑中的印象和记忆。
Lots of buttons.com网站的标识是一个由针线、裁缝和衣物纽扣等元素较复杂的图像组合,符合Lots of buttons.com自身定位和相关积极正向的联想。
而ternbicycles.com文字和象形组合:飞燕也是相关的切合品牌定位。
第三个要素:品牌信条
品牌信条,它可以是一个理念使命/口号/广告语,还可以是一个定位。
品牌信条通常以简洁、洗炼,同时能明确表达品牌主张的观点和价值观,是用来拉近和说服受众的一种独特的概念。信条可以随着你的市场和受众不断地产生变化,但始终要符合品牌的核心价值观和准则。希望受众如何看待自已,就要确定信条是用来赢得他人信任的东西或用来与受众快速产生认同和共鸣?
比如,Yellowberrycompany.com的The bra industry for young girls。
再比如,lotsofbuttons.com要做全球最大的在线纽扣商店的The largest button website in the world。
品牌信条,也可以是风趣幽默,让人想到不禁可以会心一笑。
看看Eatingtools.com的Don't Eat With Your Hands。
和bambibaby.com的We deliver everything BUT the baby!
以及worldtoilet.org 的A world body on toilets。
创作一个好的品牌信条,不仅可以让受众很快了解你的品牌传递的价值,还可以使其话题化,让受众谈论和口碑相传。
第四个要素:品牌受众
品牌受众,也就是品牌定位的服务对象。
比如,Lotsofbuttons.com的品牌受众主要是针线、缝纫工作者,服装制作、设计师。而Ternbicycles.com 的品牌受众主要是不主张搭车而喜欢自由运动的城市族群。
还有yellowberrycompany.com的品牌受众主要是运动时尚的青少年女性。表达品牌的受众,可以让目标群体快速识别,以及要不要选择你的品牌。
第五个要素:品牌故事
再平凡的产品都有一个故事,再微不足道的创业者/企业都有一个的梦想!
一个品牌需要受众传唱,怎么能没有故事呢?
为品牌讲一个故事,不管是关于产品、创始人、客户还是其它,只要跟品牌的价值、精神相关都可以,都可能成为受众为你的品牌做话题、口碑和传播。
讲故事的方式,不局限于文字、图片、音频、视频,还可以综合组合起来,以达到最佳效果。
讲故事不只是在讲,更重要的是践行,是品牌为受众、社会创造价值,履行对品牌服务的承诺。
比如,Lotsofbuttons.com 讲了一个全球在线最好价格、最大的纽扣商店的故事。
Lotsofbuttons.com放眼世界,服务全球的不同需求的客户对纽扣的要求,只因它生产于采购于低成本的中国,总部位于香港,高度发达的全球物流中心。
再比如,Yellowberrycompany.com 讲的是一个专注于为了运动时尚的青少年女性故事;还有worldtoilet.org 的“A world body on toilets”的故事。
写一个好的文案品牌故事,主旨在于向目标受众传递品牌价值,建立情感上连接和认同,也是获取受众的信任和支持。 因此,文案故事必须是基于客观和真实。任何文案品牌故事离开了真实可信都是不可取的。而故事事件也不在大小,只要能打动受众的心,引起受众共鸣都是好故事。
以上是写出打动受众的品牌网站文案5个基本的要素,也是打造一个会讲品牌故事的网站的最主要的5个要素。
如果说打造一个品牌就是像种植一棵大树,里面五个要素就是品牌大树的骨干,
除了这几个骨干,还有其它很多打造品牌大树的枝叶,比如关于公司团队、新闻媒体、条款说明、隐私声明和联系我们等,在这里这些元素也是组成完善一套网站文案的元素,只是这是枝叶所以不展开。
你对你的网站文案满意吗?何不现在就开始,根据以上品牌5要素,也完善一下你的网站文案吧。
【小贴士】:我是陈金凌,从今天开始会陆续分享全球各国各地跨境电商,我的微信号:jinling_chen2013
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