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云省文旅厅全体干部职工三分之一五一到重点州(市)一线明察暗访

云南省人民政府新闻办公室2023年5月5日上午在云南海埂会堂玉兰厅,举行云南省2023年一季度经济运行情况新闻发布会。一季度全省实现地区生产总值6852亿元、同比增长4.8%,增速高于全国0.3个百分点。

云南省发展和改革委员会党组成员,省推进“一带一路”建设工作领导小组办公室专职副主任 徐东表示,旅游业方面,全省接待游客2.85亿人次,实现旅游总收入3374.25亿元,分别增长61.1%、70.4%,分别为2019年同期的1.4倍和1.3倍,旅游业全面复苏。

口岸经济蹄疾步稳。积极建设口岸城市,出台支持瑞丽、磨憨、河口建设国际口岸城市的意见。积极提升通道能力,加快推进中老铁路沿线开发,昆明商贸服务型国家物流枢纽等项目加快建设,一季度中老铁路发送旅客456.9万人次、运送运输货物511.3万吨,分别同比增长102.7%、290.3%。

一季度,全省口岸外贸进出口货运量1137.7万吨、增长68.8%,已恢复至疫情前2019年同期水平;全省进出口总额实现590.6亿元、增长5.8%。从消费看,全省社会消费品零售总额增长7.5%,扭转了去年低速增长态势,特别是重点领域出现积极变化,商品房销售面积712.39万平方米、增长2.8%,是自2021年8月以来首次实现正增长;接触型消费大幅增长,限上住宿业、餐饮业营业额分别增长64%、32.5%。

从流通看,全省公路、铁路、民航等交通运输周转量均实现大幅增长,增速分别达19.8%、23.8%、51.4%,居民出行意愿上升、企业商务活动增多。

云南省商务厅党组成员、副厅长浩一山表示,住宿餐饮业强势复苏。通过“缤纷美景畅游云南”“心动美食品味云南”等商旅文融合促消费活动,高品质营造购物、餐饮、游览等消费新场景。一季度,全省限额以上住宿业、餐饮业营业额同比分别增长64.0%、32.5%。

云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长饶祥碧表示:一季度,全省共接待游客2.85亿人次,同比增长61.1%。在实现文旅经济“开门红”“开门好”的同时,确保了文旅市场运行安全平稳有序。

第一,统筹抓好文旅行业发展与安全。

一是落实文旅系统疫情防控“乙类乙管”措施,指导全省旅游景区景点、公共文化服务场所持续优化实施“错峰、预约、限流”措施。组织对旅行社、A级旅游景区高风险旅游项目、重点文旅场所、文保单位、特种设施设备、新业态等开展安全生产督查检查,引导游客落实自身防护责任。

二是加快文旅业恢复发展。落实好2023年推动经济稳进提质政策措施关于重大文旅项目投资奖励、贷款贴息、创建高A级景区奖补、招徕省外入滇游客奖补、甲级民宿奖励、支持重大文旅宣传活动等促进旅游业发展的政策措施。实施文旅消费促进计划,健全“引客入滇”推广体系,有序恢复出入境旅游、跨境旅游,推动行业快速发展。

第二,推动旅游产品业态创新和项目建设。实施“旅游+”“+旅游”战略,推进旅游高质量发展“十大工程”,培育康养度假、文化体验、城镇文旅、乡村休闲、研学科普、体育旅游、边境跨境游等文旅新业态,发展智慧旅游,推动旅游产品由单一观光型向多样化业态转型升级。加快推进世界级旅游景区和度假区等一批重大文旅项目建设,一季度集中开工重大文旅项目85个,完成旅游业固定资产投资193.85亿元,同比增长25.6%。

第三,强化招商引资和宣传推介。去年底今年初,采取“省厅+州市+县区市+企业”的方式,组织10多个州(市)、20多个县(区、市)到成都、苏州、香港、澳门、广州、上海、杭州、武汉等客源地开展旅游宣传推广和招商引资活动。同时,启动“早安云南”“节庆云南”融媒体宣传,开展名人为家乡代言宣传活动,推出城市形象类歌曲短视频,与省政府新闻办联合举办“有一种叫云南的生活”系列调研采访活动,吸引更多游客入滇旅游。

第四,提升服务质量水平。全力做好“志愿服务、方便停车、免费寄存、热情好客”等为游客服务十件实事好事。会同团省委、省文明办、机场集团、昆明铁路集团,常态化、组织化推进文明旅游志愿者服务,全省文旅部门干部职工全员转入志愿者,工作间隙志愿上岗服务。切实加大文明旅游、志愿服务正面宣传力度,营造从业者文明服务、游客文明旅游氛围,守护好云南旅游这块“金字招牌”。

第五,持续抓好市场整治。出台《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》,依法整治“不合理低价游”等市场乱象,加强旅行社、导游监管,对损害游客合法权益的违法违规行为,坚决依法从严从快处理。联合公安、市场监管、商务等部门,加强对旅游景区、民宿、餐饮企业、租车行、摄影店等重点市场经营主体的联合检查,严厉打击违反《价格法》的违法经营行为,维护市场秩序。强化涉旅舆情和投诉处置,做到“投诉有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度”。

今年“五一”,全省文旅系统按照文化和旅游部、省委、省政府关于假日旅游工作的安排部署,坚持一手抓行业安全生产监管和市场秩序维护,一手抓文旅产品供给和服务质量提升。假日期间,省文化和旅游厅全体干部职工“三分之一值班值守应急待命、三分之一到重点州(市)一线明察暗访、三分之一到重点文旅场所志愿服务”,5天时间,全省累计参加服务活动的志愿者达9.29万人次。全省文旅市场强势增长,实现了安全的旅游环境让游客“放心”、良好的市场秩序让游客“舒心”、组织文旅志愿服务让游客“暖心”、丰富的业态产品让游客“开心”、浓厚的节庆氛围让游客“欢心”工作目标。(云南网上新闻发布厅)

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