中国的养猪业和前几年相比有了很大的变化，但存在的问题还是不少，猪病没有明显减少的迹象，技术服务（也叫售后服务）仍然非常重要。技术服务是一些兽药厂业务的必要组成部分，是对产品使用的指导（特别是一些新产品和高端产品）。一方面，它通过服务人员对产品优势和特点的详细讲解，达到让养殖企业接受的目的；另一方面，技术服务还是树立品牌形象的附加部分，它的最终目的是让养殖企业在使用产品之后能够真正解决其面临的难题。
1、对自己的产品有一个很清晰的了解，能准确把握产品的优势和不足。任何产品都不是万能的，在宣传产品时，既不夸张，也不歪曲事实，要把产品放到恰到好处的位置，做到实事求是。该用的就用，不能用的绝对不用。
2、了解养殖企业的发展历史和背景，不同规模，不同地域，有着很大的差别。一个从几头母猪养起逐渐发展到几百头的猪场老板，和起步就是几百头母猪的老板，思维方式是不一样的。小猪场和大猪场的老板，思考问题的出发点也是不一样的。这就导致了很多做法和认识上的差别，不了解这些情况，就没办法改变那些老板固有的错误做法。因为一些猪场的做法从开始就是错误的，且在不知不觉中一直延续下去，真正的服务要去矫正这些做法。也许原始的错误被纠正后，长期困扰猪场的疾病就解除了。
3、了解猪场的实际管理与操作模式。猪场的硬件只是决定猪发病率的一方面因素，更为重要的是管理，比如：不同阶段母猪的饲喂模式（因为母猪的一些疾病和饲养有着直接关系），产房管理（产房的温度、产房的湿度、产房的通风），哺乳、保育和育肥猪的饲养模式，种公猪的饲养模式，饲料的来源和原材料的把关，猪场的饮水如何管理等等。这些都是技术服务所需要了解的内容，只有了解了这些细节，才能做到全面分析。
4、了解猪场的消毒程序。猪场消毒的质量也决定着疾病发生的频率。猪场的消毒工作是如何做的？能不能做到全进全出？消毒剂使用不同的配比，也会产生不同的结果。
5、了解猪场的免疫背景，对猪场进行全面的免疫分析，为疾病的正确诊断搜集素材。要了解猪场免疫主要使用的疫苗，包括生产厂家、批号、使用时间、使用剂量、免疫时间安排、免疫操作人员等。
6、详细了解猪场的驱虫程序和做法。寄生虫病在一些猪场会经常出现，且会导致不良后果，这也是服务应该了解的内容。
7、注重一年四季的变化。一些疾病是管理出来的，也有一些疾病属于季节性的疾病。要了解不同的季节多发哪些疾病，还要注意区域上的差别，比如南方和北方的温度湿度有很大的差异。
8、注意观察猪的行为，通过行为变化来判断疾病方向。要观察猪外表有没有创伤，皮毛的颜色，皮毛的干净度，眼睛有没有泪斑，有没有咳嗽，流不流鼻涕，还要注意猪的大小便的颜色，大小便的量。
9、正确认识疾病。有些疾病是可以治疗的，有些疾病对兽医来说是无可奈何的，比如冬季低温高湿造成的呼吸道病，用药不能解决问题，最关键的是加强饲养管理；还有些病只能预防不能治疗。因此，不考虑管理因素只考虑治病的技术服务，是没有说服力的。
10、对于疾病的判断，必须注意发病的时间，发病的过程，发病后的死亡时间，发病后的死亡率，以及治疗的效果，曾经用过哪些药（包括药品的生产厂家、使用量、使用方法等）。只有通过全面了解，才能进行全面分析。（转自：兽药营销网，作者：朱俊）
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