年底了,晓晓又开始了一段比来大姨妈还要痛苦的日子。
作为一名HR,年底的晓晓除了要应对突发的员工离职率,还有各种晚会、年会的准备,更有员工年底考核、年终奖的核算,简直忙成狗。
每天加班是少不了的,可其实最让晓晓头疼的,还是年终总结的报告。
年终总结以年初目标为参照,但大家都心知肚明,目标只能是目标,完成是不可能的。
那么年底了,作为一名HR,写年终总结时,又该怎样面对没完成的年度目标呢?
目标没完成的原因,可能有很多种,但不管怎样,没完成就算得上是工作失职,首先要对领导有一个“交代”。
1、顾左右而言他
这种方式主要是在领导问起年度目标实现进度时,迅速转移话题,避免直接面对问题时的尴尬。考验的是你的脸皮厚度和临场反应度,还有领导的宽容度。比如:
领导:都年底了,今年的招聘计划才完成了70%,怎么回事?
你:我昨天收到一个求职PHP工程师的简历,觉得挺不错的领导您要不要先看一下?
领导:今年的员工主动离职率有点高,你有分析总结过是什么原因吗?
你:我昨天刚做完了一份年会的节目计划报告,想请您给我指导指导。
当然,如果你的领导属于特别严肃的类型,这种方法要慎用。
2、主动认错,博取同情
一般来说,你的年度目标实不实现得了,领导要比你更清楚,原因也可能比你了解得更深入,毕竟领导是过来人。这种情况下,当领导问起你的年终进度,你不妨试试这种,表面上是认错,实际上是在获取同情。比如:
领导:听说技术部那边要一个工程师要了俩月你都没给人招来?
你:这个确实怪我,虽然两个月以来我为了这个工程师都没吃好饭睡好觉黑眼圈增加了两个度体重下降了近十斤,虽然我已经试过了所有招聘渠道甚至还私下请过一些工程师吃饭,但我没有招来人就是我的错。要不领导您再给我几天时间,我试试下班后去隔壁公司直接拉人?虽然这样有可能会被人打,但为了公司我愿意试一试!
记住内心戏要足,态度一定要诚恳。
3、写检讨,表决心
真的勇士,敢于直面惨淡的人生;优秀的HR,应该正视没完成的KPI。
年度目标没完成,写一份检讨,表一下决心,也算是面对领导最常规的一种方式了。比如:
领导:小李啊,看了你今年的年终报告,好像跟你年初的目标有一定差距啊?
你:领导是这样的,差距确实是有,我最近也有深刻反思过原因,也总结了几点教训,并且做成了一份检讨,已经发到了您的邮箱,还希望您能指点指点。另外虽然今年的工作没有达到期望目标,但明年的计划我已经做好了,我一定会在今年的基础之上,工作更加努力,态度更加端正,给领导、也给自己一个满意的成绩。
但要记住表决心的时候,一定要适度,给明年留点余地。不然明年的检讨可能会更难写。
一年下来,工资没涨,职位没升,别说买房遥遥无望,就连回家过年都未必能多给父母一点压岁钱。想到这些,是不是特别绝望?
年度目标没完成,在面对领导时可以有很多种方式,但是夜深人静的时候,又该怎样面对自己呢?
1、强大的内心
年度目标没完成,在面对自己时拥有一个强大的内心非常重要,不然你可能会陷入无限的自责中。
所以建议年底时,可以多看看励志书籍《平凡的世界》、《钢铁是怎样炼成的》等等,培养一个强大的内心。这样你就会发现,不就是一年少招了几个人,不就是员工离职率有点高,这些跟书里主角的曲折人生比起来算什么啊?
然后就可以愉快的回家过年了。
2、坚定的信心
就像读书时候考试没考好,你会告诉自己下次一定好好考;睡觉前发现作业没写完,你下定决心第二天一定好好做一样,今年的目标没实现,你还可以把希望寄托到下一年啊!比如:
今年没有实现目标是因为没好好工作,等我明年认真起来,看我怎样超额完成KPI;
今年存钱有点少,是因为买了几个大件,明年节约一点,工资再涨一点,肯定能存不少钱;
又一年没找到男朋友,是因为我把重心全部放在了工作上,等明年稍微注意一下合适的,应该也不难找。
虽然读书时候前一天下定决心,第二天也未必能真的好好学习,但是请相信,就算明年你也不能好好工作,你还有后年呢!
3、多和别人做对比
大多数时候,人的自信或自卑都是在与人对比中产生的,所以在做这一点时最最最关键的是,要和那些比你混得差的人做对比,不然你可能会更加怀疑人生。
工资没涨?那个谁谁谁,前公司的那个同事,听说因为效益不好,今年工资还降了500块呢。
职位没升?至少工作很稳定啊,大学同学燕燕年中时候辞职,后来花了三个月才找到工作呢,职位也没升的。
存款太少了?哎刚毕业不都这样吗,至少我还没像小张那样每月靠信用卡生活啊。
这样一圈对比下来,是不是就觉得自己已经很了不起了啊?
另外建议在做这一点时,可以提前把那些比你混得好的人拉黑了,自动屏蔽他们发来的有意或无意的炫耀,效果会更好。
说到年终总结,以上可能有点调侃,但是讲正经的,年度目标和总结的意义,决不应该只以结果为导向。
尤其是作为一名HR,负责的事务杂而广,从健全的薪酬体系,到完善的考核机制,再到有效的用人标准,老板的意志、员工的意愿都要考虑。年初目标的意义,可能更多的还在其实践的过程中。
不管这一年我们的目标有没有完成,总结好经验,我们的下一年一定会更好。
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