善解人意的人,心胸宽阔而随和,能体谅人,能体贴人。懂得换位思考,去设身处地地考虑,给别人自由 ,而不是站在对立面来与你针锋相对。善解人意并不是一味地迎合和纵容对方,而是在遇到事情时,能尽量用自己的心去体会对方的心,用自己的感觉去体会对方的感觉。人无法要求别人善解人意,但自己做到善解人意,最大的受益者往往不是对方,而是自己。
有一位公司经理,看到几个工人正在抽烟,而他们头上正好有一块大招牌,上面写着“禁止吸烟”四个大字。当时,这个公司经理没有气急败坏地指着那块板子把这些人教训一顿,而是朝那些人走过去,递给每人一根香烟,然后说:“诸位,如果你们能到外面去抽烟,那我真是感激不尽。”工人们立刻意识到自己违反规则,而把手上的烟灭掉,并对他的做法表示敬佩。对这样善良,体贴,善解人意的人,有谁会不喜欢呢?
现实生活中,我们每个人都希望周围的人能喜欢自己,自己说的话能被别人理解,要想达到这个目的,我们就要采取有效的沟通方式。善解人意,为他人保全面子,自己的脸面也很好过,然而很少人能做到这点。生活中许多人仿佛从未受过文化教育一样,行为过激,举止粗鲁,总是有意无意地伤害别人,而善解人意的人则处处替人着想,为人保全面子,这不仅有利于人际关系的协调顺畅,更有利于自己的生活快乐。
按照心理学理论,人的心理活动可以分为两个层次。一是表层心理,即随时可以坦然外露让众人知道的心理活动;二是深层次心理,这层心理活动是不愿让外人知晓的,常常被加以掩饰和伪装,不管多么诚实、多么爽快的人,都有深层次心理。不注意这点,在生活中就要吃亏。
譬如,你送东西给人,他说:“不要,不要!”如果你真的将东西带走,那你求他办的事十有八九就要泡汤。有些人嘴上说不要,可眼睛却盯着你手中的东西,掂量份量。你请人吃饭,他说:“不用,不用!”如果你听而信之,真的不请,他的内心一定很感失望。
如果你被邀请到别人家做客,而饭桌上的菜却很难吃,此时做出很难吃的表情,或当主人问到炒菜的手艺怎么样时,实话实说,会被人认为是没有礼貌或缺少修养。能善解人意的人,只是装着若无其事,继续做出很欣赏的样子,或者美言几句,这样主人会觉得很光彩,其他人也会照样的高兴。否则,周围的人都会觉得吃不下去,而令主人很尴尬。
此外,有时因为某件事进行得顺利,而做出一些事情超出了限度,也会令周围的人很不愉快。还有,有的人为了向某人讨好,而当着其他人的面大献殷勤,忽略别人的感受,这同样是不懂得善解人意。有的人一贯只顾自己的感受而伤害了别人,这时即使说些像“我是个直性子的人,有什么说什么,但我心里绝无恶意”之类的话也于事无补了。只顾自己的感受,不顾及别人的面子的人,往往在日常生活中被认为是极端自私的人。
卡赖尔说:“不能隐藏自己内心的人,做任何事都不会成功,更不会有任何快乐可言。”太过地表现自己内心真实的想法而不能保全他人面子,往往是引起争端的缘由,因为人都是“死要面子的”,一旦撕破了脸皮,什么都说得出来,就什么都做得出来了。做人要善解人意,尽量多给他人留面子,大多数人都喜欢与善解人意的人交往,这样给自己也创造了更多的生活空间,更能体会到人生深处的乐趣。(图/网络)
联系客服