善解人意的人，心胸宽阔而随和，能体谅人，能体贴人。懂得换位思考，去设身处地地考虑，给别人自由 ，而不是站在对立面来与你针锋相对。善解人意并不是一味地迎合和纵容对方，而是在遇到事情时，能尽量用自己的心去体会对方的心，用自己的感觉去体会对方的感觉。人无法要求别人善解人意，但自己做到善解人意，最大的受益者往往不是对方，而是自己。
有一位公司经理，看到几个工人正在抽烟，而他们头上正好有一块大招牌，上面写着“禁止吸烟”四个大字。当时，这个公司经理没有气急败坏地指着那块板子把这些人教训一顿，而是朝那些人走过去，递给每人一根香烟，然后说：“诸位，如果你们能到外面去抽烟，那我真是感激不尽。”工人们立刻意识到自己违反规则，而把手上的烟灭掉，并对他的做法表示敬佩。对这样善良，体贴，善解人意的人，有谁会不喜欢呢？
现实生活中，我们每个人都希望周围的人能喜欢自己，自己说的话能被别人理解，要想达到这个目的，我们就要采取有效的沟通方式。善解人意，为他人保全面子，自己的脸面也很好过，然而很少人能做到这点。生活中许多人仿佛从未受过文化教育一样，行为过激，举止粗鲁，总是有意无意地伤害别人，而善解人意的人则处处替人着想，为人保全面子，这不仅有利于人际关系的协调顺畅，更有利于自己的生活快乐。
按照心理学理论，人的心理活动可以分为两个层次。一是表层心理，即随时可以坦然外露让众人知道的心理活动；二是深层次心理，这层心理活动是不愿让外人知晓的，常常被加以掩饰和伪装，不管多么诚实、多么爽快的人，都有深层次心理。不注意这点，在生活中就要吃亏。
譬如，你送东西给人，他说：“不要，不要！”如果你真的将东西带走，那你求他办的事十有八九就要泡汤。有些人嘴上说不要，可眼睛却盯着你手中的东西，掂量份量。你请人吃饭，他说：“不用，不用！”如果你听而信之，真的不请，他的内心一定很感失望。
如果你被邀请到别人家做客，而饭桌上的菜却很难吃，此时做出很难吃的表情，或当主人问到炒菜的手艺怎么样时，实话实说，会被人认为是没有礼貌或缺少修养。能善解人意的人，只是装着若无其事，继续做出很欣赏的样子，或者美言几句，这样主人会觉得很光彩，其他人也会照样的高兴。否则，周围的人都会觉得吃不下去，而令主人很尴尬。
此外，有时因为某件事进行得顺利，而做出一些事情超出了限度，也会令周围的人很不愉快。还有，有的人为了向某人讨好，而当着其他人的面大献殷勤，忽略别人的感受，这同样是不懂得善解人意。有的人一贯只顾自己的感受而伤害了别人，这时即使说些像“我是个直性子的人，有什么说什么，但我心里绝无恶意”之类的话也于事无补了。只顾自己的感受，不顾及别人的面子的人，往往在日常生活中被认为是极端自私的人。
卡赖尔说：“不能隐藏自己内心的人，做任何事都不会成功，更不会有任何快乐可言。”太过地表现自己内心真实的想法而不能保全他人面子，往往是引起争端的缘由，因为人都是“死要面子的”，一旦撕破了脸皮，什么都说得出来，就什么都做得出来了。做人要善解人意，尽量多给他人留面子，大多数人都喜欢与善解人意的人交往，这样给自己也创造了更多的生活空间，更能体会到人生深处的乐趣。（图/网络）
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