编者按:本文作者曹政,常用 ID caoz,从事互联网十多年,技术大牛、数据控、历史控、考证控。曾参与创建一统统计、cnzz 站长统计,曾主持搭建百度商业分析支撑平台。文章首发于其微信公众号 “caoz 的梦呓”(微信号:caozsay),授权 36 氪发布。这个系列已经在其公众号上连载了 6 篇,本文是第三篇,前两篇见此。
这几天看到好几个朋友问,案例呢,案例呢。我能理解读者的期待,但是说真的,正如两天前说的,很多东西真不能公开讲,更何况我自己也不敢说真的特别了解那些细节。 我今天会简单指出几个方向和相关案例,有兴趣的朋友请自行深挖。
没有人会手把手教你创业,别人没这个义务,很多东西你必须自己去研究。
流量获取的通道,就大方向而言,包括广告采购,搜索优化,社交营销,广告采购最大的一块是SEM,其他还有很多;搜索优化目前包括SEO和ASO,前者是针对搜索引擎,后者针对各种移动市场,但其实只要涉及搜索的平台,包括淘宝在内,都有搜索优化的空间。社交营销主要平台是微博,微信,朋友圈,陌陌等,海外是Facebook,Twitter,YouTube,Instagram,以及 Snapchat等。
SEM这块,很早之前 Google 和百度的广告系统还不够完善的时候,有很大的空子可以钻,2004年吴京川老师(百度元老,百度联盟的创始人,最早发现hao123巨大价值的人,当年我做统计系统也是受他影响和指点)讲 Google SEM 搜索套利模式的时候,我听的一愣一愣的,完全没听懂,等2007年我听明白的时候,这个市场已经过去了。简单点说就是,寻找 Google 搜索广告中价格被低估而转化效果好的长尾词,买这些广告,但不用做网站,直接放ebay的效果广告,说白了就是替 eBay买 Google 的广告,但是如果你数据玩的好,对转化率跟踪比较做的透,就可以赚钱,这个生意有多大呢?有个公司靠做这个后来卖了几个亿美金(有意思么,那时候几亿美金绝对不是小数字,但是国内的媒体上基本没人报)。但随着 Google 和百度广告系统的不断完善,这个空子基本没有了。
目前依靠SEM的很多是跨境电商,典型如做到上市的兰亭集势,此外香港上市的dx.com不确定对SEM的依赖度高不高。 想要具体了解SEM的有关数据,semrush.com 是一个非常不错的数据网站。
下面说一下SEO,很多人对SEO有一种误解,认为追寻SEO就是骗取搜索引擎流量,是不入流的做法,特别是一些精英背景的创业者,往往听到SEO就嗤之以鼻,这是非常不对的。
SEO我讲过,分三层境界,获得热门词的前几名,是第一层境界,也就是大部分人对SEO的理解,提升搜索引擎的收录和权值,让网站在搜索引擎中有非常多的收录,每天获得大量的长尾词来路,是第二层境界,也是通常一些专业SEO服务公司的目标。而第三层境界是,让自己的品牌词成为热门词,在指数上有显著的体现,达到这一境界,你就不用担心搜索引擎会封掉你的站,典型如淘宝,很早就主动屏蔽了百度的蜘蛛,但是每天通过品牌词从百度搜索过去的用户多达数百万,这就是品牌的极端案例。
下面说几个关于SEO比较成功的案例,先说重量级的,在上市公司里,汽车之家是非常非常重视SEO的一个典范,58同城和赶集网当年在SEO上的争夺和投入都是非常巨大的,此外,同程旅游网对外接受采访的时候也公开说SEO是他们的核心竞争力。看到这些案例,还会觉得这是小儿科的东西么? 未上市公司里,4399的品牌强度是首屈一指的,去年估值几个亿卖掉的欣欣旅游早期在SEO优化上也是成绩斐然,当时著名站长夏天天给他们做过一次培训,边悦同学贯彻和操盘了优化的过程,(边悦后来自己出去创业,是个典型的实用主义创业者,靠SEM赚的风声水气,当然,媒体上看不到他。) 另外两个值得一提的案例,一个是麦包包,一个是名鞋库。这涉及一个“出淘”的概念,很多淘品牌发现淘宝上运营成本越来越高,对淘宝依赖性越来越强,所以很多商家也希望自建官网,减少对淘宝的依赖度,但是官网流量和用户哪里来?在移动互联网到来之前,只有百度是最大的流量入口,但大部分淘品牌,自建官网的流量运营并不顺利,而麦包包和名鞋库则是两个非常成功的范例,在三年前的样子,麦包包是所有淘品牌里百度指数最高的一个,而且是遥遥领先于所有其他淘品牌,操盘手是柳焕斌,柳焕斌离职后,目前似乎已经不再具有如此明显的领先优势,有兴趣的同学可以到百度指数上查询一下,时间轴拉长,对比麦包包和其他淘品牌关键词,看看当年的趋势变化。 名鞋库我记得在11年还是12年的时候,当时每天百度来路只有1000多而已,我跟他们市场副总裁韩步勇一向关系不错,还拿这个取笑过他们,但转年人家知耻而后勇,定下了每天百度来路6万的指标,通过和刑天SEO团队的深度合作,到年底的时候,竟然真的实现了。成为所有鞋类电商百度来路最多的平台,是的,超过了好乐买,也超过了当时的乐淘。仅此一项,每年节省广告费数千万,形成销售额数亿。而成本真的并不高。
SEO这个话题如果扯开实在太大,有兴趣的同学,除了多去看百度指数,百度热榜外,建议学习使用 aizhan.com,我前几年几乎每天都在aizhan.com上分析关键词,分析竞争对手的搜索来路构成。
说一个观点,我们天天讲产品要满足用户需求,什么是用户需求?产品经理拍拍脑袋就是用户需求么?为什么用户会去搜索引擎搜索?搜索行为不就是用户需求么?搜索的频率不就是需求的强度么?按照用户的搜索词频度去设计网站,定义网站的架构,不就是满足用户需求么?你连用户搜索行为都不分析,摆出一副高高在上,我只关心用户,不关心搜索的态度,你真的关心的是用户么?
还有一块是基于社交网络的营销,今天写的实在太多了,这个,留个念想,以后再写吧。
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