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他曾經因為長得丑,當不成警察;KFC也拒絕聘請他當服務員。
沒有當年的失敗,就不會有今天的成功。
馬雲繼續書寫阿里巴巴的網絡傳奇故事。
文字整理:張丹楓
他曾經應徵30次,也被拒絕了30次。
他應徵當警察,沒有被錄取,原因是他一來個子瘦小,二來樣子長得丑。
他應徵杭州肯德基炸雞快餐店服務員被拒絕,理由竟然也是因為他長得丑,老闆怕他的樣子嚇到客人。
誰也沒想到,30多年前因為樣子長得丑而找不到工作的他,今天卻成為人人膜拜的現代財神;有人甚至畫了他的肖像,擺下神案,對著他上相膜拜;封他為網絡財神。
現在回想,馬雲應該慶幸當年他沒有被錄取當警察或服務員,否則也許就沒有今天身家超過500億美元的中國首富和亞洲首富馬雲了。
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剛剛過去的《雙11》網購嘉年華會,阿里巴巴的天貓商城又締造了新的世界紀錄,單日網購總交易額達到912億人民幣;比去年的571億足足多出341億!整個世界都在震動,整個世界都在談論阿里巴巴、談論馬雲。
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馬雲現在是中國首富、亞洲首富,阿里巴巴的市值超過2700億美元,他的個人財富也超過500億美元。
但是,跟許多白手起家的企業家一樣,馬雲的成功並非從天而降。他也是經過無數次的失敗、無數次的挫折,他的成功絕對得來不易。
馬雲的創業之路並不平坦,他離開學校後應徵工作時被拒絕過30次,包括應徵警察,報名的全數也只有5個,4個被錄取了,他是那個唯一沒被錄取的。拒絕的原因竟然是一來他個子太瘦小,二來嫌他樣子長得很抱歉。
他也曾經去新開張的杭州肯德基家鄉雞分店應徵服務員,全部24個報名,錄取了23個,他又成為唯一一個不被錄取的,原因之一還是嫌他模樣長得丑。《我記得那分店的老闆還是個台灣人。》他回憶說。
習慣了被拒絕的馬雲卻始終不氣餒,他認為好的心態很重要,並且告訴自己,有試才有機會。
現在回想,似乎馬雲必須慶幸他30次應徵都被拒絕,否則或許就沒有今天身家超過千億的中國首富、亞洲首富馬雲了。
在馬雲看來,很多成功人士是在思考自己的問題,而失敗者則是一直在評價別人。「我的教育並不好,但我深為我的母校感動,全世界最好的學校是杭州師範大學。」
「台灣、香港、大陸的年輕人,現在受到的教育,遠遠超過20年前,我跟我同事講,如果我們這些人現在去阿里巴巴應徵,基本上會被拒絕,因為我們的文 憑都不夠。但是教育,只有經過生活的磨練、生活的挫折,才能變成自己真正的知識。如果我沒有30幾次的挫折、這麼多年的仿徨,就不可能有今天。年輕人仿徨很正常,但思考自己應該做什麼,反而更重要。」馬雲介紹說。
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「那幾年,馬雲就是最失敗的人」
1982年,陝西作家路遙的小說《人生》在《收穫》上發表。有個瘦小的年輕人在杭州火車站的一個角落,一口氣把這篇小說讀完。
18歲的馬雲,那時剛剛從蹬三輪車的臨時工升格為收發信件的助理—仍舊是臨時工。
被文學作品鼓舞著,他認真參加了第二次高考,數學只得了19分。一直到1983年,馬雲還在複習。
按照世俗的眼光,那幾年,馬雲就是最失敗的人:高復班怕影響升學率,不要他;從小夢想當兵,去應徵,身高體重不夠;考警校,被拒絕;和小夥伴們一起去面試肯德基,20多個人全錄取了,只有他被拒絕。
只有英語還在給馬雲信心。學校的英語課是語文老師教的,上午現學兩小時,下午就來教。馬雲覺得不行,自己帶上一群同學,早上5點在杭州香格里拉飯店門口集合,給老外當免費導遊學英語。
一群老外「前仆後繼」,8年時間教出了一個不一樣的馬雲—儘管沒有出過國,他卻成了半個海歸。
1984年,馬雲考進杭州師範學院。英語課上他一開口就震驚了全班,老師不得不打斷他,好給其他同學留點發言時間。
那種「捨我其誰」的「范兒」讓馬雲當上了學生會主席。
馬雲現在喜歡提「破壞性建設」。但那時學生會的建設,根本無從破壞,一切要從頭開始。他一天一個點子,搞排球比賽,組織辯論賽。把不可能變成可能,馬雲是從那個時候開始的。
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附近高校學生會的同學都認識馬雲,他一來就是借東西。最多的一次,去6個學校借了設備。好在馬雲當過三輪車夫,騎車是他的強項。
體育系老師現在還記得,當時不肯借球服,馬雲就在午睡的時候守在門口,老師起來睡眼惺忪地就把衣服借成了。
一份油印的杭師院校報里這樣描寫他:「咬一咬牙,他騎的車飛得更快了,啊,年青人,熱血沸騰!」
剛開始大家都把他當騙子
1992年,鄧小平發表南方談話。馬雲越來越有做一點事情,與時代合拍的衝動。
從倒小商品到創辦中國黃頁,他就是個騎著自行車,精力旺盛的小微企業主,半個杭州的企業都被他敲過門拉廣告。
不過絕大部分人都把他當騙子。華立集團董事長汪力成,經馬雲在他辦公室說了一上午,也沒有「上當」。
「讓天下沒有難做的生意」,阿里巴巴創辦時這句口號,其實在長達數年時間裡一直是馬雲心底的吶喊—多少年後這個夢想實現了:有一陣子馬雲去外面吃飯喝茶,常有人默默替他結帳,留下一張紙條:馬總,謝謝你,我在你這裡做生意賺了不少錢。
中國黃頁有段時間被商務部看中,一個人月薪幾千元,給政府辦電子商務網站。那時大家都想,這下總算熬出頭了。
馬雲卻不這麼認為。對於那個被網際網路和電子商務改變的大時代,他已經有了非常強烈的預見和規劃。
於是,草創阿里巴巴。那時最苦悶的是缺錢。大家到便宜貨市場買一批辦公桌椅,為了5元錢的運費,站在市場裡討價還價半小時。出門也捨不得打車,都坐公交。
因為缺錢,阿里巴巴拿到風險投資之前,根本沒有註冊公司。18個合伙人投進去的錢,因為沒有一個企業實體,連一張借條、一紙憑證都沒有。
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創業時馬雲定下兩條融資原則
如果說金庸是用武俠寫成人童話的話,馬雲,就是在一家企業里構想著屬於自己的成人童話。
走進淘寶城園區,不知道的人會以為誤入了大學校園。中午有各個部門的社團活動在設攤,還有人彈唱;小賣部無人看管,付錢靠自覺;公司的內網發言自由,說什麼都可以。而這個公司的創始人,還跟當年在大學做老師時一樣,一激動起來就坐到桌子上,兩條腿晃來盪去。
馬雲當年讓大家湊錢時定了兩條融資原則,一不准借錢,二互相不打聽數額。時至今日,阿里巴巴始創的18個人,既不知道別人出了多少錢,也不知道總數,所以也算不出自己該分到多少股份才算公平。
很多人覺得不可思議,馬雲覺得這不重要,大家本來就不是為了錢走到一起的。
馬雲前一陣一直追在幾個高管後面,吃飯時不停地說快遞員有多不容易,能不能建一個系統讓快遞員輕鬆起來,結果菜鳥物流就這樣誕生。銀泰集團的董事局主席沈國軍本來乾得好好的,一激動辭去了銀泰集團的總裁,轉而接手菜鳥物流的。
顛覆了零售業,顛覆物流業,下一個是銀行業。公司有高管受不了,問,還有完沒完?馬雲回答:一個公司是不是偉大,不是看它賺了多少錢,要看它有沒有為社會解決問題。馬雲在用自己的企業做試驗品,他的理想是打敗人性的陰暗面,他自己想了個名字叫「新商業文明」。
阿里巴巴拿到第一筆500萬美元風投以後,有一次一個分析師讓馬雲到北京見一個人,但這個神秘人物要求不透露身份。
馬雲推開UT斯達康北京總部一個會議室大門的時候,嚇了一跳。吳鷹、張朝陽、王志東都在,而且西裝筆挺。
馬雲開口講了三四分鐘就被打斷了。
神秘人物問:「你要多少錢?」
馬雲說:「我不要錢,我現在有錢。」
「你一定要花我們的錢!」
這就是傳說中馬雲面對軟銀董事局主席孫正義那6分鐘。
孫正義賭的是馬雲這個人和對於網際網路未來的預言。
孫正義還贈送馬雲另一個預言:你會成為楊致遠那樣的人。
網際網路其實就是一個幫助我們更快到達美好未來的工具。
馬雲成為首個登上福布斯雜誌的大陸企業家時,阿里巴巴正如日中天。他這時要搞淘寶,大家都反對,誰會從網上買東西?馬雲說,我們不會,但是我們只要等80後,90後成了消費主力就可以了。
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2013年,49歲的馬雲突然宣布退休。因為想到了阿里巴巴以後怎麼辦。他要確保沒有馬雲,阿里巴巴仍然是一家代表年輕和未來的企業,永遠擁抱變化。
如同梁啟超在《少年中國說》里所言:惟思將來也,事事皆其所未經者,故常敢破格。
也許員工平均年齡只有27歲的阿里巴巴註定屬於未來。而馬雲,來自未來的某個大時代。
對話
馬云:改革,光抱怨沒用
記者:您考上的杭州師範學院好像不算名校,您怎麼看成功與文憑的關係?
馬云:我一直說如果我能成功,那麼世界上80%的人都能成功。創業時,那些風投投錢也是數文憑的,如果團隊裡面有幾個哈佛,幾個史丹福,基本上就是 高科技了,其次就是清華北大,我們這樣的土八路,是融不到錢的。所以那時我們內部有個口號,我們要為三四流院校爭口氣。關於文憑,我有兩句話:如果你畢業 自名牌學校,你就用欣賞的眼光看看別人;如果你畢業於像我們這樣的院校,就用欣賞的眼光看看自己。
記者:你有一個特點,大家都抱怨的時候,你從抱怨裡面找機會,還從中獲益。比如大家都說中國沒有誠信體系網購是起不來的,你就搞了套評價系統。
馬云:抱怨有什麼用?抱怨就像喝海里的水,越喝越渴。比如,改革是天上掉下來的嗎?改革要靠點點滴滴的完善,你是社會的一分子,就應該為改革盡一分子的力,我覺得作為任何一個時代的公民,你活在這個時代,你就應該為這個時代做點事情。
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記者:350億元相當於美國最大網購節一周的交易額,你怎麼看這個天文數字?
馬云:千萬不要去追求一個數字,千萬不要把數字當目標。阿里巴巴是這樣,一個政府,一個國家也是一樣,GDP不說明問題。重要的是研究這350億元怎麼來的?有多少是代表先進生產力,有多少代表經濟轉型的成分?
記者:你堅持的合伙人制度,是對傳統意義上的股份制和契約精神的顛覆嗎?
馬云:不是顛覆,是完善。工業革命時代,資本可以買來機器,買來廠房,按資本分配是合理的。進入新經濟時代,資本就不能再當老大了,知識才是老大。合夥 人制度就是想讓一群有頭腦的人,來控制企業,讓企業保持創造力。我們和雅虎合作8年,換了9任CEO,什麼事也談不成,這件事太刺激我了,雅虎吃的就是這 個虧。
記者:別人做企業就是認真賺錢,你好像很不安分,要去解決社會問題?
馬云:過去,一個企業抓住一次機會就發達了,再抓住一次機會就偉大了,現在不是,不能為社會解決問題的企業稱不上偉大。從這個意義上說,蘋果都不能算一家偉大的企業。
記者:你說要建設新商業文明,結果支付寶贖回事件,人們都罵你說一套做一套,如果企業還想賺錢,高調提這個新商業文明是不是自己搬石頭砸自己的腳?
馬云:支付寶最近股權分配結果出來了,明顯我沒有把支付寶放到自己口袋裡,當時罵我們的專家,現在一句話也不說了。說我偷啊搶的我當時真的快氣死了;淘寶小賣家鬧事那次,很多網站跟著傳假照片,我當時真的想把淘寶關掉不幹了。
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不過我還是堅持,中國需要新商業文明,我們要改變無商不奸這句話,要讓誠信的那部分人先富起來,要讓講規則的人占便宜,這就是我的夢想,不管別人怎麼說,我就是要把這件事做成。
除了咎由自取,案件審理中有很多預埋的「坑」也影響了判決。
2015年,他的企業身家高達2700億美元,成了亞洲首富。
文章來源:www.cb.com.cn
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