单位老领导退休了,工会给他举办了欢送座谈会,按规定赠送一本相册和一台泡茶机。一是感谢他为单位做出的突出贡献,美好时刻都凝聚在相册里,二是祝福他开启享受生活新篇章。会上,老领导平易近人、从容淡定,感谢单位、感谢上司、感谢同事,说了一些几个方面群体都爱听的大话。
但是,我敬他酒的时候,他可能是喝多了,一反常态,说话务实,跟他儿子“咬耳朵”,说了10个职场潜规则。我和他儿子是同学,又是他的下属,本来是到领导家里看望老领导。老领导非要留我们吃饭,还上了他珍藏的高度白酒。退休了,老人就敞开胸怀,几杯酒下肚,说了一些为人处世、混迹江湖的潜规则,尤其是这10条,要求我们只做不说,我听后都惊呆了,与我平时的认知完全不同,我从来没有听到过这样实在的悄悄话,我差点跪了。
第一条,单位里用人的底层逻辑到底是什么?是能力还是业绩,是立场还是背景,是忠诚还是付出,是利益还是情义?其实,根本没有定论。用人之道,一个领导一个哲学,仁者见仁智者见智。用人之道的终极是宿命论,但有一条是有定论的,没有贵人,一切都白搭。因为体系内的用人与民企私企完全不一样,第一道程序就是酝酿发起,简称初始提名权,掌握在一把手的手里。所以,你有能力有业绩有资历有空缺职位,但请你牢记,万事俱备只欠东风,这个东风就是你要得到一把手的赏识。
第二条,单位里进步,表面上拼得是实力,这个实力也包括背景实力,实际上拼得还是利益。这个利益是多元化的,要看你是否掌握领导的需求。有的利益是有形的,比如,有的领导需求的是金钱等物质利益,有的领导需求的是能助他再上一层楼的业绩等利益,有的领导啥也不缺,需求的可能就是忠心耿耿、甜言蜜语、阿谀奉承,千金难买他高兴。所以,你掌握了上司的需求密码,你就找到了比别人快一步的先机,解决上司需求的痛点,事半功倍。
第三条,普通人在单位体系内如何进步?总体上来说,没有捷径,也千万别指望天上掉馅饼。普通人混在体系内职场,没有背景,没有利益可送(有也舍不得),能力和业绩跟大家也差不多,学人家搞甜言蜜语学得也像东施效颦,甚至自己嫌肉麻做不出来,怎么办?普通人的优势就是踏实肯干、可靠放心、业绩不错,万事俱备只欠东风,这个东风就是赢得三个人的赏识。一是直接上司,至少不能说你的坏话;二是分管领导,最后能推荐你,如果不能,至少不挡你的道;三是一把手,必须赢得他的赏识,如果没有他的强大的推动力,你想进步,门都没有。如果成为一把手赏识的人呢,下一章单独写透。
第四条,要学会为人处世的技巧,最高明的做法是,你明明用技巧,但显得很憨厚实在。比如,你在处理人际关系上,要学会“四两拨千斤”。明明是简单的小事,你顺手就可以帮的小忙,你也要形容得有难度,你费了很大的力气,并不是你的心术不正,而是你洞悉人性。你只有说你办得很艰难,对方才会“感恩戴德”,人情分才高,否则,对方会觉得你办得太轻松了,感谢力度不足不说,下次他还会不断麻烦你。如果你很老实,良心上过不去,那么,你克服你这个“缺点”。
第五条,要和直接上级保持良好关系,要善于与分管领导进行人情走动。体系内的职场,如同千年人性,自古以来,没人会“任人为疏”,没有领导会重用一个陌生人,没有领导会把不熟悉底细的人当自己人培养。所以,平时多请示多汇报,把你的成绩尽量推给领导,逢年过节,能串门问候的一定去,礼不在乎贵重,在于你的无形表态。多参加这些领导组织的饭局,饭局上多服务、多敬酒,有必要送喝醉的领导回家,至少显得自己是他的人,让领导近距离了解你、认识你、混得熟悉。
第六条,要想升职就必须保持定力,你看那些成功人士哪个不是从容淡定,开会都是一个模样。所以说,情绪稳定,正襟危坐,就是升职的必要条件,用内部话说,一看就是一块当领导的料子。情绪不稳定,一惊一乍的,跟同事吵架的,痛哭流涕的,上蹿下跳的人,一般都混不起来。任何时候,你都不要展示出负面情绪,有委屈回家说,有情绪找个没人的地方摔杯子,有气恼就去跑步,不要憋出病来。因为你的每一次负面情绪,都是一次极大的减分。而且你要明白,你发泄情绪,根本解决了任何问题,何必减分呢?忍功,是你的必修课。
第七条,要善于隐藏你的真实意图。体系内单位职场,征求意见是领导们最爱做的事情。你纵有千百条意见,即使你已经不满,但也不要把心底话都亮出来,尤其是具有杀伤力的意见,每一个意见都会被记录,印刻在领导的记忆里。拍马溜须的话,他不一定记得清,但是给他提意见的永远记得牢。胸怀像大海一样宽广的领导很多,但你一定遇不到。你不提意见,少不了一分钱奖金,但你多提意见,一定会少一些有用的机会。
第八条,无论如何要学习汇报工作的艺术。汇报工作是职场基本功,但很多人把它当作职场技术,你一定要提升到艺术层次上来学习它的精髓。体系内职场,工作运行和识人看人的底层支撑系统就是工作汇报,汇报的水平就是你的综合素质,甚至是你的领导力表现。有成绩的重点讲成绩,没成绩的会找亮点,普通工作要善于提炼特点,平常工作要总结出经验,最高水平的汇报是如何把自己的思想、作用和水平巧妙地穿插进去,不漏声色的是高手,被人看出是自我表扬的是低手。下一章会专门写如何高水平汇报,如何取得性价比最高的收获。
第九条,你要想升职到较高职位,那么,你就要体现出你与普通职员不同的地方。一级有一级的局限,一级有一级的高度,越高层级视野越开阔,识人看人绝对与下一个层次不在一个维度上,所以,你千万不要拿你所处层次的认知来定位自己的格局。要自觉提高自己的格局高度,当你在低层次岗位上时,这个格局就是靠得住、能吃苦、能办事、懂规矩,不贪小便宜,不说上司闲话,服从安排,受点委屈不抱怨。到了较高层次上,有格局就是敢于担当,善于推功揽过,视野开阔,能急领导之所急,想领导之所想,把事情办到上司的心坎上。
第十条,要把工作思路调整到一把手的思路上,注意领导的讲话、做事的大思路,读上司喜欢看的书籍,把你的讲话、写作、做事的思路调整到他的大思路的底层框架上来,三观一致,思路一致,措施助推,你会他找到知音的感觉,对你格外高看一眼。一把手在单位里其实也是孤独的,能懂他的思想的人其实并不多。如果你做到了,他会自然而然产生一种“师带徒”的意识,也许就会把你当作接替者来培养了,因为他的骨子里还是想把他的思想传承下去的。
PS:顺便推荐几本好书。我们想混得更好、跑在前面、出人头地,还需要提高眼光格局、人情世故、为人处世的能力。推荐一套你不能不看的丛书,肯定能助你一臂之力。
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