本想追回两元 岂料“丢掉”50元
2010年5月的一天,央视《消费主张》记者来到了湖南长沙火车站附近的一家快餐店,要了一份10元钱的快餐,又买了一瓶2元钱的矿泉水,递过去一张百元整钞票,店主找了记者厚厚一沓10元、5元和1元的零钱。
记者一数发现少了两元,店主似乎恍然大悟,她从抽屉里拿出一沓零钱从中抽出两张一元的补给了记者。之前找了86元,再补2元,应该是88元没错了。
走出快餐店,记者又数了一遍,手里的钱只剩下2张10元,2张5元和8张1元,一共38元钱了。店主补了2元钱以后,不仅不够应找的88元,反而少了50元钱。
记者赶紧找到了店主,店主直接走到柜台准备去补钱给记者,并且说是记者没拿好,掉了50元。
差了钱 是无心,还是故意? 在长沙火车站的一家小商店,记者用一张一百元的整钞买了一包5元5角钱的烟,店主找的还是厚厚一沓10元、5元、1元的零钱。记者花费5元5角钱,给店主100元钱,店主应该找94元5角钱。但是,记者数来数去,发现这家商店的店主找的钱也少了2元。
店主恍然大悟般补了2元钱,离开这家小店,记者在一个地方停下来,仔细数起了钱。这一数,果然发现了问题——本应找回94元5角,记者手里却只有64元5角,店主补回2元钱之后,反倒是少了30元。记者赶紧赶回商店去找店主,店主的解释是“你没拿好,掉了。”
钱到底是怎么少的在快餐店和小商店,记者遇到的情况如出一辙——都是先少找2元钱,之后店主将钱拿回去数,然后补2元钱,最后到记者手上的钱一家少50元,一家少30元。这钱到底是怎么少的呢?想想整个过程,钱变少的环节最有可能出现在记者发现少找2元后,店主将钱拿回去数的时候。
记者在快餐店的录像比较清楚——店主将钱拿回去以后,在数完5张10元钱的时候,她将右手的食指嵌了进去,这食指下方的钱数正好就是50元钱。
然后店主再将钱一一数完,发现自己少找2元她表现出恍然大悟的样子。
这个时候关键动作出现了,店主将右手里的钱往左手一放,左手顺势将底下的50元钱对折一叠,抓在左手的掌心。仔细看,这就是叠在左手掌心的50元钱,现在还能看出对折叠好的一角。当店主将钱再递给记者时,她自己左手掌心中的50元钱也就顺势抽走了。
可以说,店主先前是故意少给2元钱,让顾客点数发现,然后借补钱的机会,狠狠地切走了50元!
发现这个问题,记者拨通了长沙火车站的投诉电话。接电话的人告诉记者,车站的管辖范围是车站建筑滴水以内的范围。
记者遇到的几家店都在车站出口一侧的走廊内,正好位于车站建筑滴水范围以内,应该是属于火车站的管辖范围。可是,当记者就店主少找钱的问题进行投诉时,工作人员却说“我们管不了,我们只管候车大厅这一片。”
找钱不愁零钱少 点钱不怕次数多记者来到了石家庄火车站对面的一家综合性地下商场,准备了两张钞票,一张20元的,一张100元的,买一袋两元钱的牛奶,收银员主动提出不要小额的20元钱,而要100元的整钞。
很快,数好的钱丢给了记者,同时那张百元钞票也被放到了柜台下方。
记者清点一遍,明明应该找回98元,却只有96元。提出质疑后,收银员并没有赖账,他数了一遍后爽快地递给记者2元钱。
记者拿着找回的钱和牛奶离开了地下商场,可是走出超市,当记者掏出钱再次清点的时候,却发现只有48元,还有50元去哪了呢?
为了解开内心的疑团,我们决定换一名记者再去店里买点东西,看看钱还会不会少。这回,另一名记者也准备了一张一百元的和一张二十元的钞票,买一瓶3.5元的饮料,记者很自然地掏出了那张20元的钞票,可是这位收银员却不收,理由是钱有点脏。那就给他100的吧!
记者给了收银员100元,买了一瓶果汁3.5元,本来应该找96.5元,可是收银员只找了86元,少了10元5角,看记者点过钱,收银员也接过钱再次清点了起来,哦,是不对!
收银员显得不好意思,爽快地补上了10元5角钱!可当我们接过钱要再数一遍时,他却一把把钱“要”了回去,之后迅速地把钱又递了过来。记者刚要数,对方立刻伸手拿走,点了之后,再递过来,记者再数,就又被拿走,一来二去,对方竟然要走了五次之多!到了最后对方提出来,要记者最初拿出的20元,原本说20元有些脏,现在看记者执意数钱,他却又要这20元钱了。
记者把20元钱递了过去,这回收银员退回了那100元钱,并找对了16.5元,然后,和旁边的售货员一起会心地吹起了口哨。
厚厚一沓钱 好使障眼法为什么收银员要来回不断地数钱?他来回数钱和记者第一次少了50元钱到底有没有关系呢?
秘密很快就揭开了——通过记者在超市的录像,我们发现,当第一次收银员找来钱时,故意会少几元钱,记者一数,发现不对,对方接钱再数,注意了——他数钱时有一个小动作:右手边这几张钞票已经被悄悄叠了起来,当钞票放到左手时,叠起的钱就顺势藏在了左手掌心。
如果此时他补上先前故意少给的几元钱,连同这些钱同时递给顾客,一般人们都会以为不差钱了,拿钱走人。可是,记者接过钱还想再次清点,收银员担心露馅,于是就找了个理由把钱要了回去,而这时,他又来了一个小动作:请注意,当他把右手的钱放到左手的时候,左手小指有了一个迅速推钱的小动作——他是把上次偷偷卷走的钱又还了回来,果然清点时,记者发现钱数没有错!
但是,也许是因为把钱找对了,失去了卷钱的机会不甘心吧,在我们就要把数目正确的钱收起来的时候,收银员总会找个理由把钱要回去,然后又数一遍,想乘机再次卷钱。如果是粗心一点的顾客,就有可能中了他的埋伏。
记者注意到,找钱的时候收银员通常都会拿出厚厚的一沓钱,其实这是他的一个道具,目的是好使障眼法。
记者找到了站前派出所,在详细了解了我们的遭遇后,两位民警陪着我们来到了地下广场。收银员不但没有抵赖,而是二话没说,从兜里直接掏出了50元钱递给了我们,他所做的解释是——“你丢在桌子上了,我出去找你没找到”。
面对这样滑稽的解释,民警直接戳穿了他的谎言,并对其进行了治安处罚。