“贫贱不能移,威武不能屈,富贵不能淫”,这是古人对君子形象的描述,也是我们的祖先修身养性的一种追求。清朝名臣曾国藩非常崇尚养心术来不断提高自己做人的修为,且不断化险为夷。唯心的东西是有悖于唯物主义的,但我想从“炼心”的角度去来看待如何做一名合格的客户经理。简单的说就是一个合格的客户经理应具备“三颗心”,即爱岗敬业的责任心,不断进取的上进心,百折不挠的恒心。
一、 爱岗敬业的责任心
“尽职免责”是信贷工作中的一条重要原则,也是一把双刃剑,因为他的否义词“未尽职不免则”,也许会给我们敲响警钟。“尽职”就是责任心的一种体现,它不仅从根本上保证了信用社的利益,也从源头上保护了客户经理本人。很多活生生的案例和事故就是因为我们的员工忘却了自己的职责,失去了责任心,未尽应尽的义务,纵容和促成了事故的发生,试想如果有一个人坚持了原则,履行了职责,已经造成的种种损失可能幸免。
怎样才能培养自己的责任心,我想首先要做的是爱岗。热爱自己的岗位才能迸发,充分发挥个人的主观能动性,不断的深入思考,充分调动一切可以调动的力量,干好自己的本职工作。热爱自己的岗位,就会不断的产生活力,涌动动力,“问君哪得清如许,为有源头活水来”。
其次要做到敬业。“敬”字在中国的传统文化中,一般是对神灵、长辈而言的。一个“敬”字包含“尊敬”“敬畏”等诸多含义。“敬业”,我认为就是忠于自己的事业,把事业当作自己的“神灵”,当作自己的信仰,虔诚的投入进去。只有敬业,我们才不敢轻易地冒犯他,我们才信业守业,不至于误入歧途。
二、 不断进取的上进心
逆水行舟,不进则退。我们正处在一个知识信息**的年代里,新事物,新产品,新理论层出不穷,稍微不注意我就会成为“新文盲”。面对新鲜的东西,新的问题,我们要不断的学习、创新、总结、改进,实事求是,扬长避短,直面困难和挑战。
海尔总裁张瑞敏,始终抱着一颗“时时刻刻战战兢兢如履薄冰”的紧迫感的心在管理自己的企业,面对各大商业银行压力,邮政银行及地方银行的紧逼,真有一种喘不过气的感觉。我们是否应树立一种“狼来了”紧张气氛,赶紧练就“金钟罩”和“降龙十八掌”的神功。
活到老学到老,赶紧高举“拿来主义”的大旗,汲取他行的先进经验消化吸收为我所用吧;打铁需要自身硬,不等不靠的学好会计、法律、金融等知识,尽快成为金融专家吧。鼓起信心和勇气,积极投身金融实践,不断的总结经验,开拓创新,努力寻找搞好金融工作的规律。不断的搞好创新,努力做到人无我有,人有我多,人多我新。
三、 百折不挠的恒心
人是要有一定目标的,只要心中有了灯,路就不会遥远。红军二万五千里长征,渡赤水,攀雪山,过草地,历尽千辛万苦,终于胜利会师,因为他们有坚定的信念和不怕困难,用于克服种种困难勇气和恒心。
坚持就是胜利。可是在“坚持”的漫漫长路上,会遇到女色、金钱、地位甚至于威胁等阻挠,能忍住寂 寞,经住诱 惑吗?我们始终要保持一颗平常心,树立知足常乐的思想,慎独,努力做一个脱离低级趣味的人,树立起高尚的追求。
坚持是成功的因素之一。只有树立百折不挠的恒心才能真正的**成为一名合格的信用社客户经理。现实工作中我们会遇到越来越大的存款压力,进展缓慢的新业务,市场份额的缩减,难易清收的不 良贷款等诸多困难,只有树立百折不挠的恒心,寻找出解决各种困难的工具和办法,终会取得真经,**成为一名合格的信用社客户经理。
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