买手集成(合)店是货品重要还是店铺品牌重要?对于这样的问题,很多买手学员都在问我。其实这是一个不需要回答的问题,首先,货品是支撑店铺的唯一价值标准,在任何品牌中,产品均是第一重要的;但是,在买手集成(合)店品牌的营运上,店铺本身也是一个产品,这也意味着,店铺品牌与产品均是第一重要的。
事实也证明,一店一性格的买手集成(合)店与其品牌的小众化经营模式,具备非常强的生存能力与客户粘性,对于后期加入与植入店铺渠道中的社交平台店铺、微店、网购、订制个性等销售渠道,更加的具有适应性,其比一般的工业化品牌生存的空间与生存能力更显得强。特别是在今年初春的时候,工业化品牌普遍受到去年多渠道形式影响,在销售方面表现力度不够,但是,我调查与掌握的买手在经营买手集成(合)店方面,均比去年同季上升了35%左右。这说明了,即使在市场环境恶劣的影响下,消费者的消费需求仍在那,并没有减少,而是消费者在今天过多的销售货品渠道中,被分流走了,经济大环境不好,当然也会带来一些影响,但是,这种影响,在个性味十足、个性化满足率相对较高、文化与店铺贴近消费者的买手集成(合)店的经营上,并没有受到多大的影响。相反,正是买手集成(合)店具备了许多工业化品牌在货品、在店铺性格表达、在经营者综合素质营销力等方面不能比的经营能力,所以,买手集成(合)店才能够生存下来,而且活得是默默的好。
买手集成(合)店本身是一个产品,更是一个品牌,再小的店,都是一个具有独立性格的品牌,而这种品牌的定位与风格,并不是像有些工业化品牌定位的那样宏大,而是微,而是有“小我”的性格。这种性格的本身,塑造出来后,就会直接的与消费者产生共鸣。这种共鸣并不是工业化品牌专卖店那种一厢情愿式的认为消费者与其共鸣了。买手集成(合)店的这种品牌化共鸣,是消费者粘性所自觉体现出来。所以,并不是吹嘘出来的。
而买手在经营与塑造集成(合)店的时候,要注意到以下几点问题:
一、集成(合)店品牌与店铺内经营的产品是一个整体。这种整体在塑造的时候,就应当体现出独立的性格,不可店铺是店铺的感觉,货品是货品的感觉,那样,离死也就不远了。
二、集成(合)店品牌的塑造不要过于宏大。即使再小,也要贴近社会文化中“小我之个性”来进行塑造。而这种“小我之个性”即是目标定位客群所在内心中共有的那部分情感或是社会文化流行感或是归属感。从十几年的经历中,我个人的感觉是,如果在买手集成(合)店铺品牌的定位上,走个人的归属感或是文化归属感定位,那样成功的机率几乎是百分百。
三、大量依工业化品牌专卖店的模式来复制买手集成(合)店的“性格”也是可以成功,只不过不能过分“工业化”千篇一律。即体现集成(合)店大品牌连锁的品牌效应,也不忘在不同的店铺中进行个性小我的塑造,那样,也是可以很好的成功的。
四、个性的标准是买手集成(合)店在货品与店铺性格的表现上,这种表现,买手不可以过分的渲染另类文化。那样在后期的社会文化发展趋势上,并造成规律不符合而又需要重新对店铺品牌的定位与文化进行定位,这样会对集成(合)店造成很大的损失。
集成(合)店品牌是店与货品一体化的表现,所以,在买手模式经营中,产品是王道。而这个王道的真正内在含义,均全部包括在买手的产品创新与继承之中。
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