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要么领先,要么灭亡(一)
      欲生先置于死地,也许会把我们逼成一流的设备供应商。

      ——任正非(1998年)
       经营理念也可以理解为经营哲学,是一个企业对企业经营的本质的认识。经营理念很大程度上决定了一个企业能走多远、能走多久、能发展到多大规模。本章从对企业生死、企业成长、企业成败以及困难与危机的看法等方面比较系统地总结了华为在国内领先阶段的经营理念,供各企业创始人和高层管理团队成员学习、借鉴。
对企业生死的看法:要么领先,要么灭亡,没有第三条路可走
       华为认为,企业要持续生存下去,一是要有客户,二是要有具有竞争力的产品。要成为领先企业,企业要通过领先研发创造机会,引导消费,而不是等到机会出现时再想办法去抓住机会。要成为世界领先企业,必须有世界性的战略眼光,主动置之死地而后生,不要追求企业短期利润最大化,瞄准成为业界最佳这一目标。企业家的生命不应成为企业的生命,要通过诚信经营,引进并发挥一流人才的作用,规范管理,保持合理的增长速度使企业可持续发展。
生存下去的充分且必要条件是要拥有市场
        任正非认为,企业首先得生存下去,生存下去的充分且必要条件是是否拥有市场。没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。没有低成本、高质量,企业就难以参与竞争,必然会衰落。
        为了争取市场,八年来近千“游击队员”们,在通信低层网上推广着华为技术并不高的产品,呕心沥血地维护这些产品的品牌效应,给我们的新产品进入通信网提供了资格证。我们产品产生了这么大的覆盖,是办事处人员用他们的青春铺筑的。(1996年)
除了进步,我们已无路可走
        企业经营,如同逆水行舟,不进则退。企业要持续经营,就要持续发展,不断开发新产品、拓展新市场。
        中国要发展,不仅要抢占国内市场,也需要国际市场。国际市场本来就是别人的,如果我们不够强大,像华为这样的公司要被消灭是极其容易的。

        创业当初,我们因为幼稚无知而走上这条路,没想到这条路走得这么曲折艰辛。华为公司如果在两年前就停止发展,那我们今天就是收拾残局、准备破产的局面。我们今天若停止发展,两年后也会是那种局面,我们的对手实力太强大,除了进步,我们已无路可走。(1996年)
管理与服务的进步决定企业的生死存亡
        企业竞争,通常是前有堵敌,后有追兵,进退两难。任正非认为,最大的敌人就是自己,能否战胜自己,是取得胜利的关键。“狭路相逢勇者胜”,一定要冲过自己的心理障碍,在管理与服务上狠下功夫,从一点一滴的小事做起。在市场洪流冲击华为的时候,不做“叶公好龙”的小人。在激烈的市场竞争面前,任正非要求全体员工手挽手、心连心,坚决与自己的错误缺点做斗争。为取得胜利,献出自己的青春、真诚和欢愉,为扎扎实实做好本职工作而奋斗。
        在我们的前面是竞争对手,后面也是竞争对手,先行者的强大是我们年轻队伍不曾感受过的,后来者的生机蓬勃也是我们始料不及的。后退是没有出路的,落后只有死路一条。唯有狭路相逢勇者生,针对自身建设上的弱点,毫不遮掩地揭露和改正,使我们真正健康成长起来,强大到足以参加国际竞争。我们真正战胜竞争对手的重要因素是管理与服务,并不完全是人才、技术与资金,上述三个要素没有管理形不成力量,没有服务达不到目标。至少华为近两三年生死存亡的问题都是管理与服务的进步问题。(1998年)
要么领先,要么灭亡,没有第三条路可走
        在任何一个细分行业,消费者通常只能记住1~2个品牌,因此,企业要追求成为细分行业里数一数二的领先型企业,否则很难有持续生存和发展的机会。华为致力于发展成为通信产业的全球业界最佳企业。任正非说,当华为公司占领全球的时候,我们才会真正感到光彩。

        华为在一定利润率水平上追求成长的最大化。只有达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,才能增强公司的活力,吸引最优秀的人才,进而实现公司各种经营资源的最佳配置。
        在电子信息产业要么领先,要么灭亡,没有第三条路可走。华为由于幼稚走上了这条路。当我们走上这条路,没有退路可走时,我们为此付出了高昂的代价,我们的高层领导为此牺牲了健康。后来的人也仍不断在消磨自己的生命,目的是为了达到业界最佳。沙特阿拉伯商务大臣来参观时,发现我们办公室的柜子上都是床垫,然后他把所有的随员都带进去听我们解释这床垫是干什么用的,他认为一个国家要富裕起来就要有奋斗精神。奋斗需一代一代的坚持不懈。(1998年)
欲生先置于死地,主动远离舒适区
        华为主动提出不进入信息服务业,不做运营商,不在集团内部做交易,主动远离舒适区,置之死地而后生,以成就世界一流。华为希望通过破釜沉舟,把危机意识和压力传递给每一个员工。通过无依赖的市场压力传递,内部机制永远处于激活状态。
        我们决心永不进入信息服务业,把自己的目标定位成一个设备供应商。这在讨论中争论很大的,最后被肯定下来,是因为只有这样一种方式,才能完成无依赖的压力传递,使队伍永远处在激活状态。进入信息服务业有什么坏处呢?自己的网络、卖自己产品时内部就没有压力,对优良服务是企业生命的理解也会淡化,有问题也会推诿,这样企业是必死无疑了。在国外我们经常碰到参与电信私营化这样的机会,我们均没有参加。当然我们不参加,以后卖设备会比现在还困难得多,这迫使企业必须把产品的性能做到最好、质量最高、成本最低、服务最优,否则就很难销售。任何一个环节做得不好,都会受到其他环节的批评,通过这种无依赖的市场压力传递,我们内部机制永远处于激活状态。这是欲生先置于死地,也许会把我们逼成一流的设备供应商。(1998年)
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