31．下列有关预防治安事故的措施中，正确的有________。
A.告知游客不要将其房号告诉陌生人或在夜间贸然开门
B.景点游览中导游员应时刻与旅游者在一起，并密切注意周围环境
C.告知游客不要将贵重财物存放在饭店保险柜，应随身携带
D.告知游客不要与陌生人兑换外币
答案：ABD
32．旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见
了，地陪导游员的正确处理方法是________。
A.帮助其回忆确切的遗失地点
B.报告饭店保安部门，请求协查
C.立即报告组团社
D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
答案：ABD
33． 在带团过程中， 若出现游客烫伤的意外事件， 导游员可以________。
A.用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B.用冷开水为伤者做冷敷处理
C.用紫药水为伤者做创口外敷
D.挑破伤者的水泡
答案：AB
34．地震时，如游客在室外，导游员应让游客________。
A.不要靠近楼房 B.跑到空旷场地蹲下
C.在车内避险 D.靠近大树
答案：AB
35． 游客患急重病在医院抢救时， 导游员应要求________在抢救现场。
A.旅行社领导 B.领队
C.患者亲属 D.游客代表
答案：ABC
36．一名侨居法国的华侨随团在北京游览时丢失护照，导游员处理此
事的正确过程是________。
A.安慰失主，由地接社开具遗失证明
B.失主在北京市公安局挂失并申领新护照
C.失主去北京市公安局挂失后去法国使馆申请新护照
D.失主持新护照去法国使馆办理入境签证
答案：ABD
37．当导游员在机场迎接入境旅游团时，发现该团人数增加了，而增
加的游客又无入境签证，此时他应该________。
A.立即报告接待社
B.为增加的游客办理口岸签证
C.提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据
D.提醒旅行社将增加人数通知下一站
答案：ABCD
38．一名旅游者发生食物中毒，导游员应该________。
A.立即采取排毒措施
B.迅速将中毒者送医院抢救
C.请医生开具诊断证明
D.及时报告旅行社并追究用餐单位的责任
答案：ABCD
39．下列关于救护知识的说法中，正确的是________。
A.进入高原后提醒游客要不断的大量喝水
B.如遇客人昏迷，应将其头偏向一侧
C.烫伤后可以用白酒冲洗伤口
D.汽车灯“双闪”属紧急信号
答案：BCD
40．下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒________。
A.图书 B.普通信件 C.手提电脑 D.一盒月饼
答案：CD
联系客服
