个人认为,最好的用人政策与策略,就是最好的留人。员工(包括核心员工)要走,基本是留不住的,重点在于如何用。用好了核心员工,谁也无法让他离开,用不好随时都会离开。
一名核心员工既然已经提出离职,那他就已经决定离开了,这时的任何挽留更多的只是表示公司一种态度,其它什么作用都没有。
日本经营之神松下幸之助这样说过:企业即人,企业最大的资产是人。把人才放在合理的岗位上,人才依托公司和自身的资源,创造自身价值,获取与自身价值相当的待遇。
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之本,管理的本质就是如何把人管好、利用好!
世界首富比尔·盖茨曾经说过这样一句名言:把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。这一句话,充分说明了人才对于企业的重要性,在企业经营管理过程中,人才是第一竞争力,这就是管理的首要任务。
阿里巴巴总裁马云说:员工离开公司,无非是两个原因,一是钱给少了,二是干得不爽。
我们首先来分析第一种,钱给少了,那就说明企业对分粥理论没进行过研究,大家都吃不饱、吃不好的情况下,谁会长期呆下去?
罗尔斯把财富比作一锅粥,一群人来分。那如何分呢?罗尔斯罗列了五种分粥法:一是固定一个人分粥,结果导致腐败萌芽;二是轮流分粥,结果在一个周期内,只有自己分粥那天能吃饱;三是让德高望重者来分,但久而久之,也难以保证公平;四是成立分粥委员会和监督委员会,又陷入了扯皮当中;五是,每人轮流值日,当天分粥之人最后一个领粥,结果就大大公平了。
“分粥理论”告诉我们:“先进适用而高效化、公平公正而民主化、奖惩分明而激励化”的制度,是搞好内部管理的基础,我们需要根据自身实际而创新这样的制度。在企业里,分粥就是个人的薪酬、福利、奖金及提成等待遇问题,人都是自私的,只有将之真正地科学化、可操作性强,团队的合力才能真正产生,行动力才会迸发出来。
其次我们来分析第二个原因,他为什么干得不爽?你知道员工有“五个需要”吗?这是美国心理学家A.马斯洛提出的一种需要理论。这种理论认为人的需要或动机可以分为5个层次,即生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。人的需要和动机是一个由低而高逐级形成和实现的过程。
实际上这“五个需要”,就是让公司高层管理人员更好地研究人性、学会经营人性,掌握核心人员的心理所需,合理地运用现有资源、挖掘未来资源,创新管理机制,给人才适当的自我空间,以最大化的挖掘人才潜在的能量,进行最大化的释放,让他有极大的成就感、价值感、归属感、满足感,如果这些都有了,那么,恭喜你,你学会了了解人性、认识人性,并准确掌握了人性与经营人性,事情正向你所预计的方向稳步推进。
但事实上,现在你的核心员工要离开,他没有获得他应有的成就感、价值感、归属感、满足感,甚至都没有存在感,显然说明你对人性的经营还根本没有到位,不是吗?
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