我行网银自2017年2月27日正式升级到6.0版,因界面、驱动、控件、操作习惯等方面有所改动,部分客户登陆、操作等受到影响。为此,本行特地紧急制作本操作指南,希望能给大家带来一点便利。如果我们收到更新的操作说明,我们也将第一时间在本公众号发布。
首页上的改变并不大
但点击个人网银登陆以后,未升级会有“点击此处下载控件”提示
点击即下载、安装
安装完毕后提示:'刷新页面或重启浏览器'
刷新网页或重启浏览器后,网页显示为:
K宝用户点击下图所示位置K宝图标:
点击后出现下图界面
部分客户输入K宝密码即可正常登陆网银了。
但是有部分客户会出现异常提示:
此时可参照下文所示操作:
点击:开始--菜单--所有程序--中国农业银行网上证书工具软件--天地融二代K宝(握奇二代K宝或其他,可根据自己K宝的实际情况选择)--管理工具--在线升级,到级到最新版本。
提示为最新版本后即可登陆个人网银
也可点击K宝登陆界面的正中心的服务中心--K宝首次登录图标,选择相应的K宝驱动进行安装
登陆成功以后的画面是这样的:
是不是很高大上啊!
不过,如果您比较恋旧,那点上图中红色圈圈的位置(返回经典版),就可以看到熟悉的画面啦
是不是很溜呢!
以上是我们整理的部分本次升级客户遇到问题的解决方式,如果您的问题和这个不一样,请在本文后面留言,我们会在尽量短的时间内回复解决方式。
如果您还有任何相关的不相关的问题,也欢迎您在我们微信平台留言!
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