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从“需求”到“操控”!人性,才是最大的“赌注”
所谓人性,讲的是基于世间法而生成的人的根性。如果,人性超越了世间法,那就不叫人性,而叫神性,或者佛性了。
因此,人性的根本是欲念,是需求,是形而下的。人性的道场,在世间法。于是,世间法用得好的人,往往也是观人性的高手。
从这个层面讲,世间法也往往是通过“需求”层级来显现的。不同的需求,体现了不同的人性,以及介入这种人性的世间法层级。
正是如此,才有了所谓的“收割”,所谓的“小众市场”,所谓的“小政府大市场”等等。所设计的“需求”,越具有高级“相”,往往越具门槛,介入的人性层级就越高,当然,后面所图的,当然也越大。
设计“需求”,表层都是“满足”,底层却往往是“操控”。
因此,需求,从来不是天上掉馅饼,而不过是作为一种到达“目的地”的“介质”而已。

01
需求,作为一种“有意设计”,最终都是“被需求”。
从工业文明到来,需求的主语,早已不是第一人称,早已经从“我需要”变成为“他/她/它需要”。也就是说,个体的需求,已经不是个体自己能定义的。个体的需求,是被社会定义的,是被资本定义的。
在需求面前,个体始终处于一种被动的地位。但是,这种被动,却通过各种可能的教育、规训机制,而被内化为个体狂热、虚假,却无比真实的自我满足。
也就是说,个体无法觉察这种需求是“被强加”的,反而感觉只有这种需求被满足了,才能证明自己的存在感和优越感。
相反,一旦这种需求没有获得满足,个体反而有了一种被隔离,被抛弃,被卑微的感觉。
而生成这种需求心理的“法门”就在于,需求的等级分化机制,以及与之相匹配的规训语境机制。
需求等级分化,本质是让个体寻找到自己的位子。能够到哪种等级的需求,个体就在系统的哪个位子。因此,这本质是群体的分级机制。
比如,炒股,在大户室的,就是有钱人。散户,就是小搞搞。因此,散户要想进入各种配套机制都无比优越的大户,就必须要有钱。那么,搞钱哪里快?这后面就又涉及了路径系统的问题了。这个路径系统,本质又是需求等级的问题了。
因此,在需求等级化机制中,个体就被纳入到了一个极为严密的闭环系统中。个体的无力感和存在感,皆来自于此。
而规训语境机制,基本就两个方面:
一是设计介入需求的游戏规则,即以各种门槛,设置准入机制。
二是以高等级的优越性,和以之为核心展开的,对低等级群体,进行仰望式话语机制的生成,从而形成强大的话语淹没体系。
比如,用了什么,才是什么。又比如,有了什么,才是什么等等,本质都是一种等级的意义指向。
在这两种规训语境之下,可以说,除了基本的生存需求之外,其他的需求,都是某种程度的“被需求”。

02
“被需求”,成为需求,操控就开始了。
当“被需求”成为需求,实际上就是一种有意设计的路径系统,正式成为了共识,成为了一种被内化了的价值范畴。
因此,在价值层面而言,当某种事物被设计为一种等级化的“需求”,并内化为某种群体共识,那么,这种事物就进入到了价值范畴。并且,这种价值的定义权,都掌握在设计者手中。
如果说,需求是刺激人性的开始,那么,操控则是对人性的长期策略。也只有进入长期策略的需求设计,才可能进入操控层面。
因此,“被需求”的层级属性,基本是以操控层级来评定的。于是,就有了所谓的“上瘾”、“种草”、“复购率”、“指数级裂变”、“超级变量”等等评价维度的出现。
往往,获得越高评价维度的“被需求”,一定具有两个鲜明特征:
其一、需求内化的规模一定比较大,也就是说,有更多的个体认为介入这种需求,是对自身有利的。也就是该需求的设计,有极大的“利害”模式,并且前期介入的个体,一定是获利的。
其二、是与这种利害模式相伴生的,一定是某种优越感机制。也即,介入这种模式,个体才能被赋予优越感。这就像一种类似社会身份的确认,并且有着严密的“名实”逻辑。
古往今来,可以说,高明的操控,都绕不过需求这两种属性的配合。配合程度越高,逻辑越严密,需求内化程度越高,利害模式越具备持久性,那么,操控人性的水准就越高。
越往后的儒家策略,为什么实际上效果是反面的,最底层的原因,就是儒家的利害模式和优越性模式,存在着不兼容的地方。比如要求的忠孝节义,与“一年清知府,十万雪花银”,本质上是冲突的。因为,前者是违反人性的。

03
庄子云:“彼且为婴儿,亦与之为婴儿;彼且为无町畦,亦与之为无町畦;彼且为无涯,亦与之为无涯。达之,入于无疵。”
说的是人家像个孩子,你也要像个孩子;人家是没有方向的,你也要像个没头脑的;人家是个没正经的,你也要表现得没有标准。如果做到这三点,那么,跟谁相处,都能成功了。这是庄子讲处世的,实际上,也就是处理人,怎么相处,怎么规劝,怎么教育,都要圆融。
要以同路人姿态相处,然后,才可以与之共事。这一点,管仲做到了。
实际上,需求设计,要能被更大的群体,内化为“自己的需求”,也需要找到真正与之“同路”的那个人性,然后才能谈长期策略,即进入需求闭环。
凡是需求路径不能持续的,不能闭环的,本质上都有收割的嫌疑。收割,属于短期操控,主要以暴力的利害模式呈现。
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