让领导做选择题是效果很好的沟通方式
公孙弘有一个特点就是会交流、会做事。什么意思?管理风格多样化,沟通风格多样化。公孙弘的一大特点就是他跟霸道总裁沟通的风格是顺着霸道总裁去说,给霸道总裁足够的主动性、主动权,给霸道总裁提供选择方案,而不是最后的建议;当跟霸道总裁产生冲突的时候,顺着霸道总裁说,而不是据理力争。这种方式很有可能好多所谓有风骨的人认为不合适、不简单、不坦诚、不阳光、不够有风骨、不够有节操。但是在现实生活中,往往公孙弘这种因势利导,给领导出选择题,让领导做选择题的向上管理方式和沟通方式,效果会好于那些所谓的骨鲠之臣、那些所谓的据理力争的职业经理人。
如何评价公孙弘的沟通风格?
如何评价公孙弘这种向上管理的艺术、这种向上交流的艺术?你可以说,冯老师,这不够简单、坦诚、阳光,不是您推崇的简单、坦诚、阳光啊。那我想说的是,公孙弘和汉武帝之间的沟通方式不是最常见的沟通方式,不是我最推崇的沟通方式,但它绝不是最坏的沟通方式。公孙弘自己有这样的能力和特点,汉武帝又是这样的一个人,那公孙弘这样跟汉武帝沟通就是正确的。
可变性的沟通风格是职场必修课
所谓沟通风格的多变、沟通风格的可变,管理风格的多变、管理风格的可变,对于高阶经理人来说,几乎是一个必修课。你遇上强势的领导,你遇上非常强势的合作方,有时候你不得不改变自己的沟通方式、沟通技巧。你改变了自己的沟通方式并不意味着不简单、坦诚、阳光,并不意味着要触碰自己的底线,而是意味着你成事的可能性更大了。如果你具备沟通风格的多样化、沟通风格的可变性,那你成事、持续成事、持续多成事的可能性又增加了一些。对那些特别强的职业经理人,甚至那些霸道总裁,我都劝各位学会不同的沟通风格,以一种沟通风格为主,另外一两种沟通风格为辅。你试一试,根据不同人稍稍变一变,看看效果怎么样。
东方管理环境中需要沟通风格的多变性
跳出来想说的是,公孙弘的确在汉武帝面前不够非常简单,不够非常坦诚,不够非常阳光,但是他用他的方式把事情做成了。反之,如果他非常简单、非常坦诚、非常阳光,像冯唐对文帝那样,很有可能事情做不成。那如果想做的事儿是件好事儿,做不成,那就是不好。当然,你可以说目的不能充分说明过程,目的不能充分说明手段,好目的并不一定意味着好手段,不意味着实现好目的的手段都是好手段。我同意,但是公孙弘不据理力争,你并不能说它是一个坏的方式、方法,他还是尽他自己的努力把事情做成,不能说他是坏人,不能说他的手段是坏手段。
当然,你可以说他这些手段可以被坏人所利用做坏事,但是公孙弘至少在这些事儿上不是个坏人,他用这些手段没有做坏事,所以单从这些手段来看,我不认为这些手段是坏手段,这些沟通风格的多变是错的。这些沟通风格的多变,我认为在东方的管理环境中是件好事,不是圆滑,是成事,是持续成事,是持续多成事。
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