工程机械行业的流程体系建设项

【本文导读】通过流程梳理与构建，建立适合业务需要的覆盖全业务，企业内唯一的一套流程体系。

客户简介

某工程机械有限公司成立于90年代初，旗下包括三家工程机械有限公司，是为国内矿山、桥梁、公路、水利、地产、铁路、物流企业以及诸多基础建设行业提供工程机械类优质产品和服务的专业公司，是国内一批大型企业挖掘机、装载机、推土机、叉车等工程机械设备使用单位的战略合作伙伴。

面临问题

企业经过多年的高速发展，业务极剧膨胀，代理范围扩大，导致其业务复杂度较之前大幅提高。自身管理水平以不适应业务发展的需要，其中尤为突出的就是缺乏一套自己的管理体系与标准。

解决方案

ATM项目组通过流程梳理与构建，建立适合业务需要的覆盖全业务，企业内唯一的一套流程体系。

企业语言和业务结构的统一使得协同更顺畅，业务结构和标准的统一使得部门间、企业间的业务对比有了基础，为持续的改进和积累提供了原点和方向统一的业务模式，使得体系推广有了基础职责和标准的明晰，减少扯皮的空间。隐形知识显性化，提升企业知识沉淀业务流程的显性，使得各项提升有了承载体系。建设的过程也是标准执行。文化的宣贯体系建设的过程也是管理干部培养的过程。体系的持续建设最终促进组织自我完善能力和适应能力。